Très connu par les entrepreneurs des USA depuis quelques années, le dropshipping a récemment fait son entrée sur le marché français. Cependant, il a acquis une grande notoriété et ne cesse de séduire les acteurs. Selon les estimations déjà disponibles, c’est un système qui risque de booster considérablement les chiffres d’affaires. En effet, le dropshipping peut vous permettre d’entreprendre rapidement et facilement, mais aussi de générer d’importants bénéfices en peu de temps. Toutefois, comme vous devez vous en doutez, il y a des règles à suivre et des pièges à éviter. Ainsi, si vous souhaitez faire du dropshipping en 2021, voici le guide complet qui apporte tous les éléments de réponse.
Dropshipping en 2021 : Que faut-il réellement comprendre ?
Si vous souhaitez faire du dropshipping, la première étape pour réussir consiste à maîtriser le concept. Ainsi, de manière simple, le dropshipping est un procédé qui vous permet de proposer et de vendre un produit sans l’avoir en stock. Ici, le vendeur ne solde le fournisseur qu’au moment où il a effectivement réalisé la vente. Pour atteindre ses objectifs et vendre le plus de produits, le vendeur est appelé à mettre en place un certain nombre de stratégies.
En résumé, le dropshipping fait intervenir principalement trois acteurs : le fournisseur, le vendeur et l’acheteur. Pour ce qui est du processus, il se déroule également en trois étapes. Dans un premier temps, le client passe la commande sur le site du vendeur. Ensuite, le vendeur passe la commande chez son fournisseur et pour finir, le fournisseur se charge de livrer directement le produit au client.
Par ailleurs, il faut noter qu’aujourd’hui, il existe différentes manières de faire le dropshipping. C’est donc à vous de définir la méthode qui vous convient en fonction de vos objectifs. À titre illustratif, lorsque certains vendeurs préfèrent faire des bénéfices dans l’immédiat en optant pour des produits à acheter directement chez des fournisseurs, d’autres préfèrent créer leur propre marque progressivement. Cependant, est-ce que le dropshipping est légal ? Si vous vous posez aussi cette question, sachez que c’est une pratique commerciale qui est totalement légale.
Qui peut faire du dropshipping en 2021 ?
Aujourd’hui, le dropshipping est considéré comme l’un des meilleurs moyens pour se faire de l’argent tout en ayant une autre activité. C’est donc l’alternative parfaite pour joindre plus facilement les deux bouts. Le plus intéressant, c’est qu’il s’agit d’une activité que pratiquement tout le monde peut faire. Ainsi, les travailleurs, les retraités, les étudiants et les personnes au chômage peuvent a priori faire du dropshipping. Toutefois, pour vous lancer véritablement et réussir, vous devez :
- disposer d’un ordinateur et d’une bonne connexion internet ;
- être déclaré et avoir le statut d’autoentrepreneur d’une EURL ou d’une SASU ;
- vous faire former gratuitement sur internet ou suivre une formation payante ;
- être persévérant et avoir un esprit d’entrepreneur.
Comme vous venez de le constater, pour faire du dropshipping, vous n’avez pas besoin de grand-chose. Il est cependant impératif d’étudier minutieusement les avantages et les points faibles avant de se lancer.
Dropshipping : Quels sont les points forts et faibles ?
Bien que de nombreux articles sur internet ne cessent de faire l’apologie du dropshipping, il est important de maîtriser les contours avant de vous lancer. Cela vous permettra de bien vous préparer et d’éviter les surprises désagréables.
Les points forts du dropshipping
Il y a essentiellement trois points qui rendent le dropshipping intéressant.
- Absence de gestion logistique
L’absence de gestion logistique est sans nul doute le premier avantage du dropshipping. En effet, vu que vous n’aurez pas à prendre des stocks chez vos fournisseurs, vous n’aurez pas à faire face aux risques et aux difficultés liés à la gestion classique de stock.
- Ne nécessite pas un investissement important
Pour vous lancer dans le dropshipping, vous n’avez pas à acquérir les produits, ce qui diminue de façon drastique l’argent à investir. Par ailleurs, vous devez prévoir un budget pour la publicité sur les réseaux sociaux, pour votre abonnement sur la plateforme de commerce en ligne, pour le nom du domaine et autres.
- Les bénéfices sont plus importants
Comparativement à un commerce classique, vos charges sont largement revues à la baisse. Cela vous permet de faire grimper très rapidement votre chiffre d’affaires si vous mettez en place une bonne stratégie marketing.
Les points faibles du dropshipping
Le seul point faible du dropshipping est relatif à la dépendance du vendeur à son ou à ses fournisseur(s). En effet, lorsque ce dernier est en rupture de stock ou décide de changer de branche, votre business est directement impacté négativement. Cependant, vous pouvez facilement contourner cette difficulté en prenant vos dispositions. Entre autres, vous devez bien sélectionner vos fournisseurs (il est important d’en avoir plusieurs) et maintenir avec eux une relation durable.
Comment faire du dropshipping ?
Maintenant que vous en savez un peu plus sur le concept du dropshipping, voici comment vous devez procéder de façon concrète.
Dénicher une niche et des produits
La toute première étape consiste à identifier une niche dropshipping 2021. Vous devez procéder à ce choix avant même de choisir les produits que vous souhaitez proposer à vos clients. Pour choisir cette niche, il est conseillé de vous baser sur vos centres d’intérêt ou sur les résultats d’une étude de marché que vous pouvez réaliser en utilisant des outils gratuits.
En outre, en règle générale, il est recommandé d’explorer les grandes tendances de l’année pour dénicher une niche rentable et des produits gagnants. Pour y arriver, les réseaux sociaux sont incontournables. Pour ce faire, vous pouvez passer au peigne fin les hashtags qui sont actuellement populaires sur Twitter ou Instagram.
D’un autre côté, en vous servant des filtres, vous pouvez vous renseigner sur les produits qui ont le vent en poupe sur les marketplaces. Si vous choisissez de faire cette petite enquête sur Amazon, accéder à la page « meilleures ventes » et vérifiez plusieurs catégories.
Dès que vous avez trouvé la niche de dropshipping parfaite (sport, santé, beauté, bien-être, voyage, high-tech, etc.) et les produits, vous devez vous familiariser avec le jargon (les mots-clés) de cette dernière. Cela vous permettra de mieux communiquer avec votre cible, mais aussi d’être mieux référencé par le moteur de recherche Google.
Choisir les bons fournisseurs
Il n’est pas possible de réussir dans l’univers du dropshipping en collaborant avec des fournisseurs qui ne sont pas à la hauteur. C’est pour cette raison que vous devez être minutieux lors de leur choix. Les critères que vous devez prendre en compte sont les suivants.
- Vérifiez les prix des produits et les frais de livraison
Avant de choisir un fournisseur, vous devez vous assurer qu’il propose de meilleurs prix. Pour ce faire, n’hésitez pas à faire une étude de marché. Les prix ne doivent être ni trop hauts ni trop bas.
- Assurez-vous de la qualité des produits
Pour vous assurer de la qualité des produits qui seront livrés à vos clients, il est essentiel de commander des échantillons. Cette précaution vous permettra d’avoir une idée de la qualité du produit, mais aussi de juger le dynamisme de l’équipe de livraison. Comme vous le savez, il est important d’avoir des agents qui livrent le plus vite possible. De plus, sachez que la qualité des produits et la rapidité du service de livraison sont deux leviers importants pour la bonne marche de votre activité.
- Vérifiez le dynamisme du service client
Il est important que le service client soit disponible, dynamique et qualifié pour trouver rapidement une solution aux éventuels problèmes (retours de produits, produits défectueux et autres).
- Jetez un coup d’œil aux avis
Avant de choisir votre fournisseur, ayez la présence d’esprit de consulter les avis laissés par les autres clients. Plus il a récolté des avis positifs et plus il est fiable.
Faire le choix entre site de e-commerce et marketplace
En tant que vendeur, vous avez la possibilité de proposer vos produits sur votre boutique en ligne ou sur des marketplaces (Amazon, CDiscount, Ebay, etc.). Les grandes différences qui peuvent vous aider à faire un choix entre ces deux solutions sont les suivantes.
Pour commencer, les marketplaces ont une plus grande visibilité. Le trafic est beaucoup plus important que celui d’une boutique en ligne classique. En France, les marketplaces qui ont plus de visibilité sont respectivement Amazon, Cdiscount et Fnac. Aussi, avec ces grands espaces de ventes en ligne, l’identité du fournisseur est clairement mentionnée, ce qui n’est pas le cas avec les autres sites marchands. Cependant, sur les marketplaces la marge commerciale oscille entre 8 et 15 %, mais elle est comprise entre 40 et 50 % sur les sites de dropshipping.
Vous devez retenir que les marketplaces offrent nettement plus de visibilité et plus de possibilités de ventes à cause de leur notoriété. Par contre, sur chacune de vos ventes, une commission allant de 5 à 20 % sera prélevée. Par ailleurs, en proposant vos produits dans votre boutique en ligne, vous avez une chance de travailler et de soigner votre image sur internet.
Créer votre site de dropshipping en 2021
Il vous faudra créer un site vitrine si vous ne souhaitez pas proposer vos produits sur les marketplaces. Le plus important ici, c’est d’avoir une plateforme qui vous permet de mettre vos produits en avant et de les accompagner des informations nécessaires. Il n’est donc nullement important de chercher à créer le site le plus sophistiqué, concentrez-vous sur les éléments indispensables. Dès que vous aurez lancé votre site de dropshipping, vous pourrez améliorer les petits détails qui vous permettront d’accroître le taux de conversion.
Dropshipping en 2021 : Définir le prix des produits
Vous avez la liberté d’appliquer le prix que vous souhaitez à vos produits, il n’y a aucune règle en la matière. Cependant, vous devez savoir qu’un prix bien fixe est un gage de la rentabilité pour votre business. Les éléments qui vous permettront de bien fixer le prix sont entre autres le prix d’achat en gros et l’analyse du prix appliqué par vos concurrents.
Aussi, il est possible de vous fier à l’avis de votre entourage pour la définition du prix idéal et rentable. Votre objectif doit être de proposer aux internautes une offre alléchante qui vous offre dans le même temps un bon niveau de marge. Par ailleurs, sachez que les marges en dropshipping ne sont pas standards ; elles changent grandement en fonction des produits. Renseignez-vous donc suffisamment avant d’arrêter un prix.
Dropshipping en 2021 : Mettre en place une stratégie de marketing efficace
Sans une bonne stratégie de marketing, vous n’avez aucune chance d’attirer les internautes vers vos produits. Ainsi, en mettant en place une bonne stratégie de marketing, vous pourrez générer plus de trafic, booster le taux de conversion et accroître votre chiffre d’affaires. Pour y arriver, vos meilleurs atouts sont les techniques de référencement naturel et le social marketing. Par ailleurs, si vous avez les moyens financiers, optez pour des stratégies de marketing digital payantes. Elles sont mieux orientées et beaucoup plus efficaces.
Quelles sont les astuces pour réussir en dropshipping 2021 ?
Pour mettre toutes les chances de réussir de votre côté, voici des astuces qui pourront certainement vous aider.
Créez votre marque
De nombreux secteurs rentables souffrent d’un taux de concurrence très élevé. Il n’est donc pas évident pour un débutant d’attirer les clients. C’est pour cette raison que la création de votre propre marque est un avantage majeur en dropshipping en 2021. De façon concrète, il s’agit de personnaliser vos produits en marque blanche, on parle de print on demand. De plus, le print on demand vous offre une grande liberté en matière de personnalisation.
Évitez Aliexpress
Sur Aliexpress, les fournisseurs sont particulièrement connus pour proposer des prix bas. Bien que cela puisse vous permettre de faire d’importants bénéfices, c’est une option à éviter absolument. En effet, sur Aliexpress vous avez plus de chance de tomber sur des produits de qualité douteuse. Aussi, pour ce qui est du délai de livraison et du service client, la plateforme n’offre pas non plus un service optimal. Or, pour avoir une bonne réputation, il faut que vous ayez un agent qui livre vite.
En définitive, voilà comment faire du dropshipping 2021. Toutefois, il est aussi important de bien soigner les fiches produits, d’opter pour une communication transparente, de définir vos objectifs et de vous rapprocher des autres dropshippers.
