Abonnement shopify : Comment résilier ou désactiver shopify ?

Si vous voulez mettre en pause votre boutique shopify ou la supprimer pour en créer ensuite une nouvelle, il va falloir arrêter ou résilier l’abonnement shopify. Pour ce faire, il existe différentes solutions pour stopper l’abonnement sur shopify. Ce ne sera que partie remise avant votre prochaine boutique en ligne !

Quelques paramètres à prendre en compte avant de penser la fermeture de son compte shopify

Abonnement shopify - En cas de suppression de compte, votre abonnement ne sera pas remboursé
Abonnement shopify – Non remboursement de votre abonnement en cas de suppression de compte

Les boutiques en ligne shopify sont très sécurisées. Elles sont protégées par la boutique de confidentialité de la plateforme et il sera donc difficile qu’on vous vole votre compte. Afin de vous protéger (vous et votre boutique), la plateforme a mis en place plusieurs mesures qui rendent la fermeture d’un compte un peu compliquée. Ainsi, avant que vous ne procédiez à la fermeture de votre compte, il faut que vous soyez informé de quelques petits détails.

Shopify ne vous remboursera pas votre abonnement

Vous payez une certaine somme pour créer une boutique sur shopify. Si vous décidez de fermer cette boutique, la plateforme ne vous paiera pas votre abonnement shopify. En effet, cela a été clairement spécifié dans sa politique relative aux conditions de service. Il est donc important que vous lisiez attentivement la politique relative aux conditions de service avant de vous engager à créer une boutique sur shopify. Toutefois, il est possible que vous ne soyez pas débité à certaines conditions. Shopify offre une période d’essai. Pendant cette période d’essai gratuit, votre carte de crédit ne vous sera pas exigée. Si au cours de cette période, vous décidez de résilier votre abonnement shopify, vous ne serez pas facturé. Vous pourrez alors annuler votre abonnement shopify sans payer la moindre somme.

Régler tous les frais avant de supprimer votre abonnement shopify

Nous avons dit tantôt que vous devrez payer quelques frais pour votre boutique sur shopify. Si vous décidez de fermer cette boutique, il sera important de libérer les impayés. Vous devrez veiller à solder tous les frais impayés avant de procéder à l’annulation de votre abonnement sur shopify. Dans le cas échéant, vous pourrez facilement fermer votre boutique.

Résilier les applications et les outils tiers

Afin de bien gérer une boutique sur shopify, vous aurez recours à plusieurs autres applications ou outils. La plupart de ces applications ou outils sont généralement payants. Quand vous résiliez votre abonnement sur shopify, vous devez également veiller à résilier ces applications et outils. Concrètement, vous devez les désinstaller afin d’éviter le paiement de toute nouvelle facture plus tard. Si vous ne le faites pas, les applications et outils continueront à fonctionner et on débitera toujours sur votre carte les frais récurrents alors que vous ne les utilisez plus.

Cependant, si vous avez des abonnements mensuels pour des applications avec des frais d’abonnement, il faudra que vous attendiez un peu avant de fermer votre boutique shopify. En effet, vous payez pour utiliser ces applications pendant 30 jours. Vous pourrez donc attendre l’expiration de votre abonnement avant de fermer votre boutique shopify. De cette manière vous ne gaspillerez pas votre investissement.

Aussi, quand vous faites un abonnement moins cher, shopify vous offrira des crédits d’applications. Ces derniers seront utilisés uniquement afin d’acheter des applications et des outils. Ainsi, si vous n’attendez pas l’expiration de l’abonnement avant de fermer votre boutique sur shopify, vous n’obtiendrez aucun remboursement pour le reste de la période de l’abonnement que vous n’aurez pas achevée.

Quant aux applications et outils qui ont été installés manuellement, il faudra que vous résiliiez directement l’abonnement que vous avez fait auprès des fournisseurs tiers. La suppression de votre boutique shopify n’implique pas la résiliation de ces contrats signés avec des tiers. Vous devrez le faire vous-même directement.

Transférez vos domaines personnalisés

Il est possible que vous ayez un nom de domaine personnalisé pour votre boutique shopify. Dans ce cas de figure, vous devez prendre certaines dispositions avant de fermer votre boutique. Premièrement, il est possible que vous ayez connecté un domaine tiers grâce à l’option ‘’connect domain’’. Dans cette situation, vous devrez supprimer le domaine connecté de votre liste de domaine shopify. Ensuite, vous devrez modifier tous les paramètres DNS chez votre registraire de domaine.

Deuxièmement, vous avez peut-être transféré votre domaine personnalisé vers shopify ou simplement effectué l’achat d’un domaine grâce à shopify. Dans cette situation, vous devrez changer de registraire de domaine ou changer votre plateforme d’hébergement. En effet, il faudra que vous transfériez la gestion du domaine à un autre registraire ou simplement vers un autre hébergeur.

Après cela, vous pourrez procéder à la suppression pure et simple de votre compte ou à sa suspension.

Suspendre et mettre en pause mon abonnement shopify sans supprimer ma boutique

Abonnement shopify - Suspendre votre boutique dans les paramètres
Abonnement shopify – Suspendre votre boutique dans les paramètres

Voulez-vous faire une pause avec votre boutique et n’avez pas envie de la supprimer totalement pour la reprendre plus tard ? C’est une drôle d’idée, mais pourquoi pas ! Vous pouvez tout à fait suspendre votre abonnement shopify pour laisser votre boutique et ne pas perdre les données, mais vous ne pourrez plus rien modifier. En faisant cela, vous aurez un tarif réduit. Il s’agit d’un nouvel abonnement qui vous permettra de dépenser moins et de conserver votre boutique en stand-by. Vous pouvez ensuite à tout moment reprendre votre ancien abonnement pour relancer votre boutique. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres (settings) de l’interface administrateur, puis cliquez sur compte (account) et descendez en bas. Ensuite, cliquez sur suspendre votre boutique shopify (le mettre en pause).

Comment activer à nouveau son abonnement shopify ?

Suspendre et mettre en pause votre abonnement est relativement simple. C’est une bonne solution si vous voulez prendre un peu de recul ou si vous voulez mettre de nouvelles choses en place avant de vous consacrer sur le dropshipping. Si vous êtes prêt, vous pouvez revenir simplement réactiver votre compte. Il suffit d’accéder à l’interface d’administrateur. Vous devrez désactiver l’option ‘’pause’’ ou l’option ‘’pause and build’’. Après cela, vous pourrez récupérer votre compte shopify et reprendre le cours de votre vie.

Par ailleurs, il est également possible de mettre simplement votre boutique en veille (option ‘’pause and build’’). Si vous la mettez en veille, vous pourrez toujours continuer à travailler là-dessus. Ce sera tout comme si votre boutique était simplement en maintenance. L’option ‘’pause and build’’ vous permettra d’effectuer quelques tâches. On peut citer entre autres :

  • L’accès à l’interface administrateur de shopify ;
  • L’accès aux rapports de base sur la performance de votre boutique ;
  • affichage de la boutique sur Internet ;
  • Et enfin, elle vous permettra d’accepter des paiements manuels grâce à des commandes préliminaires.

Cette option s’avère très pratique surtout que lorsque vous voudrez la rouvrir, ce ne sera pas du tout compliqué. Néanmoins, vous paierez 9 dollars. Aussi, vous ne pourrez plus effectuer de vente. En effet, les clients peuvent continuer à voir vos produits, mais ils ne pourront pas effectuer d’achat. Plusieurs autres actions ne pourront pas être aussi effectuées sur la boutique (récupération de paniers abandonnés, intégrations tierces et autres).

Si tout cela ne fait pas partie de vos plans et que vous voulez simplement passer à autre chose ou ouvrir une autre boutique shopify plus tard, vous n’avez simplement qu’à la supprimer.

Supprimer définitivement ma boutique et arrêter le dropshipping

Abonnement shopify - Supprimer définitivement votre boutique
Abonnement shopify – Supprimer définitivement votre boutique

Si vous voulez supprimer définitivement votre boutique shopify et en finir avec l’abonnement de la boutique et de ses applications qui proviennent de l’App Store de shopify, vous devez cliquer sur “close store” donc fermer le store. Attention, si vous faites cela, vous allez supprimer toutes les informations de votre boutique et ça ne sera plus récupérable. Je vous conseille :

  • De sauvegarder votre base client et de vérifier que vous avez honoré toutes les commandes et capturé tous les paiements, soyez en règle.
  • Enregistrer toutes les factures.
  • Transférer votre nom de domaine shopify pour le récupérer et le revendre en cas de besoin.
  • Garder une capture d’écran des données pour vous aider à vous améliorer. Cela vous permettra de vous souvenir de vos réussites et de vos échecs.

Une fois que vous êtes prêt(e), vous pouvez supprimer votre boutique shopify et vous lancer dans la création d’une nouvelle en ligne.

Comment arrêter l’abonnement des applications shopify ?

Tout dépend de votre option. Est-ce que vous avez utilisé une application interne au store shopify app ou avez-vous installé une application externe. Si cette dernière active ses services hors shopify, (ce qui est plutôt compliqué), voici ce que je vous recommande de faire :

  • Notez les applications shopify que vous avez installées.
  • Supprimez toutes les applications shopify de votre store manuellement.
  • Fermez votre store.
  • Connectez-vous ensuite sur l’interface de chaque application si une connexion externe est possible et vérifiez si votre compte a bien été annulé ou que votre abonnement est suspendu.

Si vous utilisez une application externe à l’App Store de shopify, il faudra assurément passer par le site de l’application pour annuler l’abonnement ! Sinon, la simple suppression devrait permettre de suspendre l’abonnement. Si votre boutique a de la valeur, n’oubliez pas que vous pouvez vendre votre boutique shopify.

N’oubliez jamais, nous avons tous eu des échecs, vous devez en tirer une expérience. Nous avons tous échoué au début, il est hyper rare de réussir au début même en étant hyper bien formé (car oui, moi-même j’ai eu des coachs et des formations, on m’a dit ” ne fait surtout pas ça ” et je l’ai fait ! On est incorrigible.). Il faut réussir à “sentir le business” et à comprendre ses erreurs pour réussir à monter un véritable business. Croyez en vous, ne pas abandonner est déjà un pas vers la réussite.

Comment vendre sa boutique shopify ?

Gérer un abonnement shopify peut être très difficile. Cela peut être dû à plusieurs raisons. Par conséquent, vous avez envie de supprimer votre compte. Toutefois, sachez qu’il existe une autre solution qui vous permettra de ne pas supprimer définitivement votre compte. En le supprimant, vous perdrez tout l’investissement que vous avez consenti. La solution serait alors de vendre votre boutique shopify. Pour cela, il existe plusieurs lieux où vous pourrez réussir à vendre votre boutique shopify.

Où vendre votre boutique shopify ?

Pour ne pas résilier brutalement son abonnement shopify, vous pouvez choisir de vendre votre boutique sur une plateforme de vente. Il en existe plusieurs. Vous pouvez par exemple opter pour la vente sur une marketplace. Ce sont des plateformes d’annonces en ligne telles que BizBuySell ou BizQuest. Ce sont de très bons endroits pour que vous puissiez réussir à vendre votre boutique shopify. Outre les marketplaces, vous pouvez trouver un acheteur à votre boutique en ayant recours à un courtier. Ou bien, vous pouvez la vendre aux enchères sur Internet. Enfin, vous pouvez vendre vous-même votre boutique shopify en mettant en place une campagne de marketing autour.

Fixer le prix de votre boutique shopify

Quel que soit ce que vous voudrez vendre, vous devrez préalablement lui fixer un prix. Pour cela, il faut d’abord déterminer sa valeur. C’est aussi d’actualité pour une boutique shopify. D’ailleurs, c’est la première chose à faire pour mettre en vente une boutique. Toutefois, on ne détermine pas la valeur d’une boutique en ligne comme si elle était un vil objet. En effet, il y a environ plus de 50 façons permettant de déterminer la valeur d’une boutique. La plus facile reste la méthode du cash-flow. On fixe la valeur du bien en multipliant le cash-flow par un nombre donné.

Par ailleurs, quand vous voudrez déterminer la valeur de votre boutique shopify, vous devrez prendre en compte plusieurs critères. Nous pouvons citer : les finances, le trafic généré, le temps d’exploitation, le marché, les clients et les avantages de la boutique. 

Donner toutes les informations nécessaires aux acquéreurs

Si vous avez déjà des offres, il est important de fournir un rapport détaillé sur l’état de la boutique aux acquéreurs. Cela leur permettra de savoir réellement ce qu’ils veulent acheter. Aussi, ce sera important dans la détermination du prix. En plus, vous devrez mettre tout en ordre avec vos fournisseurs. Vous faciliterez ainsi la tâche à l’acheteur.

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