Il existe plusieurs outils qui contribuent favorablement à la vente sur Internet. Le pixel Facebook est l’un de ces outils. Il est non seulement intéressant, mais aussi efficace et très puissant. Le pixel est l’outil susceptible de vous rapporter beaucoup plus de retour sur investissement. Qu’est-ce que le pixel Facebook ? Comment le relier à votre site de vente ?
Qu’est-ce que pixel Facebook ?
Le pixel Facebook est un instrument publicitaire nécessaire pour accroître la conversion d’un site Internet, que ce soit un blog ou une boutique en ligne. C’est un outil qui permet donc d’analyser et d’optimiser la publicité tout en mesurant son efficacité. Cela se fait en suivant diverses actions commerciales des personnes présentes sur un site donné. Ainsi, à chaque fois qu’une personne visite votre site, pixel Facebook se charge d’enregistrer l’action ou les actions effectuées par cette dernière.
Donc, le pixel Facebook est constitué d’un code Javascript que vous mettrez sur les diverses pages de votre site Internet.
Pourquoi utiliser pixel Facebook ?
Il existe une multitude de raisons qui vous encouragera à utiliser le pixel Facebook. Vous pouvez vous servir du pixel Facebook comme un traceur pour les conversions de publicités Facebook. Cela permet la diffusion de la publicité vers les cibles tout en générant des audiences spécifiques.
Le mode de fonctionnement de pixel Facebook
Il y a également quelques modes de fonctionnement de Facebook pixel :
La mesure de conversion
La manière la plus facile et la plus intéressante d’utiliser cet outil est de cibler des personnes ayant déjà visité une page sur votre site. Vous pouvez également cibler celles ayant opérées une action de façon exacte sur votre site.
Le Pixel Facebook vous aide aussi à connaître les internautes qui ont effectué des choix d’articles sur votre boutique en ligne sans pour autant procéder au paiement. Il permet également de connaître les personnes qui visitent votre site sans effectuer une action concrète.
Après avoir pris connaissance de toutes ces personnes, le pixel Facebook vous permet d’orienter vos publicités vers elles en prenant en compte les produits qui les intéressent. Cela sert donc à les inciter pour passer à l’action de manière concrète.
L’Optimisation de vos campagnes publicitaires
Lorsque Facebook sait avec précision la catégorie de vos visiteurs, son algorithme publicitaire améliorera les performances des campagnes. Cette amélioration se fera en optimisant votre cible clientèle de manière à ce que vos publicités ne soient vues que par les personnes qui sont susceptibles d’y réagir. Cette action vise à générer plus de conversions.
Les looklikes
Vous pouvez également créer des audiences semblables (looklike). Ce sont des stratégies de ciblage assez puissantes sur Facebook Ads. Ces stratégies permettent de dénicher des personnes ayant des profils semblables à celles des visiteurs de votre site. Cela permet d’impacter positivement vos campagnes d’acquisition.
La création des audiences de façon segmentée
Vous allez donc créer des audiences en segmentant votre cible en fonction du comportement de chaque visiteur de votre site. Par exemple :
- les personnes qui visitent régulièrement votre site chaque 3 jours ;
- ceux qui ont visité votre site depuis 30 jours sans y revenir ;
- Ces personnes qui ont acheté au moins une fois durant les deux derniers mois ;
- Celles qui ont ajouté un article ou plus dans leur panier sans effectuer le paiement.
Le retargeting
Le retargeting vous permet d’orienter vos publicités uniquement vers les personnes qui ont déjà visité votre site au moins une fois. Cette méthode vise à les ramener sur le site afin qu’ils puissent effectuer une action concrète qui peut aboutir à la vente.
Quelle est l’utilisation qu’on peut effectuer du pixel Facebook ?
Il est possible d’utiliser le pixel Facebook afin d’effectuer une collecte de données concernant deux formes d’événements : Les événements personnalisés et les événements standards.
Au niveau des événements standards, il en existe 17 au total, mais au niveau des personnalisés, il vous revient de les définir à votre manière.
Un événement sur Facebook pixel sert à déterminer l’action spécifique effectuée par un visiteur.
Les Événements standards
Pour les événements standards, vous aurez juste à faire une copie du code dudit événement.
- Un achat : un visiteur à acheter sur votre site de vente.
- Un Prospect : une personne s’est inscrite sur votre site afin de faire un essai gratuit et aussi une personne qui a effectué une prospection dans votre magasin.
- Une Inscription terminée : il s’agit d’une personne qui s’abonne à vos produits ou à vos services sur votre boutique.
- Un ajout des informations bancaires : une personne qui enregistre des informations en vue d’acheter un produit ou un service sur le site de vente.
- Un ajout au panier : C’est quelqu’un qui sélectionne un ou plusieurs articles en les mettant dans son panier virtuel sur votre boutique.
- Un Ajout à ses souhaits : C’est une personne qui ajoute un ou plusieurs articles à la liste des choses qu’elle souhaite.
- Initiation de paiement : il s’agit de quelqu’un qui démarre un processus bancaire afin de finaliser son achat dans votre boutique virtuelle.
- La Recherche : c’est un visiteur qui utilise la fonction de « recherche » afin de trouver quelque chose de spécial dans votre magasin.
- L’affichage de contenu : c’est quelqu’un qui se retrouve sur une page donnée de votre site.
- Le Contact : c’est la personne qui contacte votre société.
- La Personnalisation du produit : c’est le visiteur qui sélectionne un produit en fonction d’une couleur ou d’une taille donnée.
- Fais un don : Il s’agit d’une personne qui soutient votre cause en faisant un don.
- Trouve un lieu : c’est un visiteur qui essaie de retrouver l’emplacement traditionnel de votre boutique.
- Le Calendrier : c’est un client qui prend un rendez-vous avec votre société.
- Démarrage d’essai : c’est la personne qui s’inscrit sur votre site afin de profiter d’un essayage gratuit de votre article.
- Envoi de demande : c’est quelqu’un qui effectue une demande par rapport à un produit chez vous.
- L’abonnement : il s’agit d’une personne qui fait un abonnement à un produit ou service.
Par ailleurs, il est également possible d’ajouter d’autres informations à ces événements standards via des paramètres d’activation par code. Ces paramètres vous aident à personnaliser les standards.
Les événements personnalisés
Il est possible d’utiliser les événements personnalisés en lieu et place des standards, afin de collecter beaucoup plus d’informations. Ces événements utilisent les règles d’URL qui sont basées sur les adresses URL spécifiquement constituées.
Comment créer le pixel Facebook ?
Pour commencer la création d’un pixel facebook, vous devez disposer préalablement d’un site internet. Il sera aussi question d’effectuer la mise à jour du code de votre site.
Voici donc les étapes à suivre afin de créer un pixel facebook.
- Allez à l’onglet « Pixels » qui se trouve dans le menu de votre Gestionnaire d’événements.
- Faites un clic sur « Créer un pixel ».
- Lisez le mode de fonctionnement du pixel et faites un clic sur « Continuer ».
- Mettez le nom que vous souhaitez donner à votre pixel.
- Inscrivez l’adresse de votre site internet afin de rechercher les options de configuration facile.
- Faites un clic sur « Continuer ».
Cependant, vous aurez également besoin du Facebook pixel helper afin d’assurer la bonne marche du Facebook pixel.
Facebook pixel helper : C’est quoi ?
Facebook Pixel Helper est un module d’extension de Google Chrome qui a été proposé par Facebook. Ce plugin assure le dépannage et la validation lorsque le pixel Facebook fonctionne correctement après son installation. Cet outil ne fonctionne qu’en arrière-plan tout en explorant de manière automatique le site sur lequel on insère le pixel Facebook.
Après l’installation, vous verrez une icône verte avec le message « Diffusez vos annonces », cela voudrait dire qui l’installation a réussi et fonctionne très bien. L’outil Facebook Pixel Helper vous donnera quelques conseils sur comment améliorer les performances du pixel.
Comment insérer le pixel facebook sur shopify ?
Après avoir effectué le contrôle de correspondances entre votre boutique et les exigences de Facebook, vous pouvez maintenant insérer le pixel facebook sur shopify.
Voici les étapes d’insertion de pixel facebook sur shopify :
Étapes :
- D’abord, rendez-vous sur l’interface de votre administrateur Shopify et faites un clic sur le bouton « + » à côté des Canaux de vente.
- Accédez à la boîte « Ajouter un canal de vente » et faites un clic sur Ajouter un canal puis choisissez « Facebook shop »
- Connecter le compte facebook de votre choix à votre boutique :
- ensuite, allez sur la boutique Facebook ou sur votre compte business ;
- faites un clic sur Connecter le compte ;
- une confirmation de votre compte vous sera demandée si vous êtes connecté sur votre compte. Dans le cas contraire, vous saisirez les informations liées à votre compte.
- enfin, suivez les instructions dans la boîte « Connexion avec Facebook » pour permettre à Shopify de se connecter à votre page Facebook.
La procédure est la même pour insérer le pixel sur WordPress ou pour le mettre sur prestashop. Il existe également d’autres méthodes d’insertion.
Facebook procédera ensuite à une analyse de votre boutique, ce qui pourrait durer 48 heures. Un avertissement vous sera envoyé par e-mail et aussi dans Shopify dès que Facebook aurait terminé son processus d’analyse.
La surveillance des événements pertinents pour votre site de vente
Vous allez maintenant effectuer une sélection d’événements standards à suivre. Cette sélection se fait avec les boutons à bascule. Pour chacun des événements sélectionnés, vous devriez choisir le type de suivi que vous souhaitez.
Le suivi peut s’effectuer lorsqu’une page se charge ou lorsqu’une action s’effectue en ligne.
Sélectionnez entre les événements standards, ceux que vous avez envie de suivre, en utilisant les boutons de bascule. Pour les événements sélectionnés, vous aurez à choisir si le suivi s’effectue lorsqu’une page se charge ou lorsqu’une action se passe directement.
L’option de suivi d’une action en ligne vous aidera à suivre les opérations qui ont eu lieu sur une page qui ne redirige pas vers une autre. On peut ainsi prendre l’exemple des clics effectués sur le bouton d’ajout au panier. Il est aussi possible de paramétrer certains événements en fonction de leur importance. Vous pouvez peut-être suivre des achats excédant une certaine somme d’argent.
Personnalisation des événements
Pour personnaliser les événements Facebook pixel :
- allez sur le « gestionnaire événement » de Facebook ;
- cliquez sur « conversions personnalisées » au niveau du menu qui est situé à gauche au coin de l’écran ;
- faites un clic sur « créer une conversion personnalisée » afin de définir votre événement personnalisé. A cette étape, vous utiliserez les règles d’URL.
La confirmation du fonctionnement de pixel Facebook sur votre site
Vous pouvez vérifier que le pixel fonctionne en envoyant un essai de trafic. Pour être sûr des données que le pixel Facebook génère, il faudra s’assurer du bon fonctionnement et de son suivi. Il est donc important d’ajouter Facebook pixel helper à votre navigateur. Le navigateur utilisé pour le helper doit être celui de Google chrome.
Affichage d’un message en rapport à l’utilisation de pixel sur votre site
Pour se conformer aux conditions d’utilisation de Facebook pixel, les visiteurs de votre site doivent être au courant de la collecte de leurs données. Donc, vous devriez faire en sorte que toutes les personnes qui visitent votre site soient au courant de cela.
Les visiteurs ont le droit de savoir que leurs informations peuvent être collectées à travers des cookies ou par d’autres moyens. Ils doivent également connaître les options qui s’offrent à eux s’ils rejettent la collecte de leurs informations.
Que pouvons-nous retenir ?
La mise en place de pixel Facebook sur votre site est nécessaire afin d’effectuer votre ciblage de façon intelligente. Cela permet de gagner du temps. Cet outil est primordial afin d’effectuer une optimisation parfaite de votre audience, et en restant assez pertinent sur vos diverses annonces. Être au courant de tout ce que font vos visiteurs sur votre site devient alors possible et facile. Il est donc nécessaire d’insérer le pixel sur votre boutique en ligne afin de booster votre chiffre d’affaires.
