Google Analytics Shopify : Comment l’ajouter sur sa boutique ?

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Google Analytics est un outil essentiel pour tout site internet et par consĂ©quent pour votre boutique Shopify. Il vous permet de traquer plusieurs donnĂ©es indispensables pour la gestion de votre site. Comment donc l’ajouter sur sa boutique Shopify ? Dans cet article, nous vous montrerons comment ajouter et paramĂ©trer Google Analytics sur Shopify.

Qu’est-ce que Google Analytics ?

Google Analytics Shopify - Ce qu'il faut savoir
Google Analytics Shopify – Ce qu’il faut savoir

Google Analytics est le systĂšme de statistique de Google qui permet de connaĂźtre toutes les informations sur ceux qui visitent votre site. Il s’agit entre autres du nombre de pages vues, du taux de rebond, des moyens utilisĂ©s par les visiteurs pour accĂ©der Ă  votre site (Smartphone, ordinateur, tablette), de leur parcours, etc. En d’autres termes, c’est un outil d’analyse d’audience. Il vous permet de savoir qui sont vos utilisateurs, qu’est-ce qu’ils font, est-ce qu’ils ont converti ? GrĂące Ă  Google Analytics Shopify, vous arriverez Ă  mieux comprendre votre entreprise. Vous saurez qui sont vos clients, et ce qu’ils font une fois qu’ils parviennent sur votre site.

Comment fonctionne Google Analytics Shopify ?

Google Analytics Shopify - Fonctionnement
Google Analytics Shopify – Fonctionnement

Lorsque vous crĂ©ez un compte Google Analytics, vous recevez un code que vous allez mettre sur votre site web ou application. Nous verrons dans la suite comment trouver son code Google analytics ? Ce code se chargera donc de collecter des informations sur vos clients en y plaçant des cookies. Ces cookies contiennent de l’information de base. Cela vous aide Ă  dĂ©terminer si le visiteur est dĂ©jĂ  venu sur votre site ou s’il est nouveau. Ensuite, ces informations vont revenir sur Google Analytics qui Ă  son tour va se charger de les traiter. Il s’agit des rapports d’audience, de comportement, d’acquisition, de conversion, etc.

Une fois ajoutĂ© Ă  votre site web, Google Analytics vous permet de :

  • mesurer les rĂ©sultats de campagnes individuelles en temps rĂ©el,
  • dĂ©terminer si le profil de vos visiteurs correspond avec votre cible : donnĂ©es dĂ©mographiques des clients, langue, origine gĂ©ographique, 

  • suivre les taux de conversion,
  • suivre les donnĂ©es de trafic,
  • connaĂźtre la source de votre trafic,
  • d’avoir des informations sur le pays d’origine de vos visiteurs,
  • connaĂźtre le nombre de vos visiteurs convertis en clients,
  • savoir si vos stratĂ©gies de marketing sont efficaces,
  • etc.

Installer Google Analytics Shopify

Google Analytics Shopify - Les Ă©tapes d'installation
Google Analytics Shopify – Les Ă©tapes d’installation

Pour traquer et amĂ©liorer les performances de votre boutique en ligne, voici comment installer Google Analytics Shopify. Étant dĂ©jĂ  une excellente plateforme e-commerce, vous la rendrez encore plus efficace en procĂ©dant Ă  l’installation. Voici les Ă©tapes Ă  suivre.

Créer un compte sur Google Analytics

Pour ouvrir votre compte, vous devez prĂ©alablement disposer d’une adresse Gmail. Si vous n’en possĂ©dez pas encore, veuillez rapidement en crĂ©er. Une fois que c’est fait, rendez-vous sur le site officiel de Google Analytics. Il s’agit du premier lien qui apparaĂźtra dans les rĂ©sultats de recherche lorsque vous aurez saisi Google Analytics dans votre navigateur. Cliquez ensuite « S’enregistrer Â» pour commencer votre inscription. Étant donnĂ© que vous le mettez en place pour l’ajouter Ă  votre boutique Shopify, il faudra donc mettre par dĂ©faut « Site Web ». En rĂ©alitĂ©, on demandera de quels Ă©lĂ©ments souhaitez-vous effectuer le suivi ? Vous avez la possibilitĂ© de choisir entre Site Web ou Application mobile. Dans le cas prĂ©sent, il s’agit de « site web ».

Ensuite, vous allez nommer votre compte. Vous pouvez par exemple mettre le nom de votre entreprise. AprĂšs cela, il faudra renseigner le nom de votre site Web. En dessous, vous devrez indiquer votre nom de domaine. Si vous disposez d’un certificat SSL, il est trĂšs important que vous cochiez « https:// Â». En rĂ©alitĂ©, sur Google Analytics, c’est « https:// Â» qui est mentionnĂ© par dĂ©faut. C’est pourquoi vous ne devez pas oublier de le faire.

Par la suite, vous pouvez sĂ©lectionner une catĂ©gorie sectorielle proposĂ©e par Google. Vous pouvez Ă©galement dĂ©filer la liste jusqu’en bas et sĂ©lectionner « Autre Â» si aucune catĂ©gorie ne vous correspond. Le plus important, c’est que vous pensez Ă  bien faire correspondre le fuseau horaire de votre compte Google Analytics avec celui que vous avez paramĂ©trĂ© dans le back office de votre site web.

Procéder à la création de son identifiant

En ce qui concerne le partage des données collectées, vous pouvez laisser les options que Google a cochées par défaut. Ces options peuvent permettre à Google de vous suggérer des analyses plus pertinentes. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez les décocher.

Une fois la premiĂšre Ă©tape passĂ©e, il faut ensuite crĂ©er votre identifiant. Cela va vous permettre de tracker le comportement des visiteurs de votre site. Avant cela, il faudra bien entendu accepter les termes et conditions aprĂšs les avoir lu. AprĂšs cela apparaĂźtra une autre page avec votre identifiant Google analytics de mĂȘme que votre fragment de JavaScript. Veuillez le sĂ©lectionner et le copier, puis rendez-vous dans le back office de votre Shopify.

Se rendre dans le back office de sa boutique Shopify

Une fois que vous avez accĂšsau back office, allez dans l’interface d’administration de votre boutique Shopify. Vous allez ensuite cliquer sur « Online Store (Boutique en ligne) » puis sur « PrĂ©fĂ©rences ». Shopify facilitant l’ajout de Google Analytics, dispose d’un module Ă  cet effet. Collez ensuite le code prĂ©cĂ©demment copiĂ© dans le champ rĂ©servĂ©, puis cliquez sur « Save (Enregistrer) ». Une fois que c’est fait, vous verrez bel et bien l’identifiant Google Analytics prĂ©sent au sein de votre back office. Vous venez ainsi d’ajouter Google Analytics sur votre boutique Shopify. Il faudra peut-ĂȘtre attendre 24 ou 48 heures pour voir les premiĂšres statistiques.

Une fois que vous avez installĂ© le code de suivi Analytics, les donnĂ©es telles que les caractĂ©ristiques des utilisateurs, les informations sur le trafic gĂ©nĂ©rĂ©, les informations de navigation ne s’afficheront pas automatiquement dans vos rapports. Toutefois, vous pouvez vĂ©rifier le fonctionnement du suivi de site Web en mĂȘme temps.

S’assurer que le tracking des pages a dĂ©marrĂ©

Il est judicieux que vous vous assuriez que le tracking de vos pages a bien commencĂ©. Pour cela, vous pouvez vous servir de l’un des rapports de Google Analytics. Il s’agit du rapport en temps rĂ©el. Au sein de cela, vous avez mĂȘme la possibilitĂ© de choisir la localisation. Cela vous permettra de voir en temps rĂ©el les visites sur votre site web. GrĂące Ă  ces rapports, vous avez la possibilitĂ© de contrĂŽler l’activitĂ© des utilisateurs au moment mĂȘme oĂč elle a lieu.

Comprendre l’interface de Google Analytics Shopify

Google Analytics Shopify se compose de la section Accueil, Rapports, Personnalisation et Administration.

Les sections

Dans la section « Accueil Â», vous avez la liste de tous vos comptes Google Analytics avec les propriĂ©tĂ©s ainsi que vues associĂ©es Ă  la propriĂ©tĂ©. Dans la section « Rapports Â», vous avez toutes vos donnĂ©es organisĂ©es en des rapports. Sur la barre de navigation qui se trouve Ă  gauche, vous avez plusieurs onglets. Le premier est l’onglet « Tableau de bord Â» qui contient tous les tableaux de bord que vous aurez crĂ©Ă©s. Vous avez la possibilitĂ© de les importer ou mĂȘme de les partager. Ces tableaux vous permettront de suivre des donnĂ©es pertinentes et essentielles Ă  votre activitĂ©. Il y a par exemple le tableau de bord E-commerce, SEO performance, performance de site, etc.

Ensuite, il y a l’onglet « Raccourcis Â» dans lequel vous pouvez rajouter les rapports que vous consultez le plus souvent. Vous trouverez ensuite les « EvĂšnements d’alertes Â» qui pourront vous alerter par exemple lorsque vous avez une baisse de votre trafic. Par la suite, il y a l’onglet « Temps rĂ©el Â». Dans cet onglet, vous pourrez voir l’activitĂ© de votre site en temps rĂ©el : pages actives, sites rĂ©fĂ©rents, etc. Vous recevez de nombreuses donnĂ©es sur votre trafic en temps rĂ©el.

Les catégories

Sur l’interface de Google Analytics, vous disposez de quatre catĂ©gories de rapports analytics. Le premier type de rapport est liĂ© Ă  l’Audience : qui est votre audience et quelles sont ses caractĂ©ristiques ? (Ăąge, sexe, centres d’intĂ©rĂȘt, etc.). La catĂ©gorie Acquisition vous permet de savoir d’oĂč viennent vos visiteurs ? Viennent-ils grĂące aux moteurs de recherche ? Vous allez pouvoir obtenir toutes ces informations. Ensuite, il y a la catĂ©gorie Comportement qui vous permettra de savoir ce que font les visiteurs sur votre site. De cette maniĂšre, vous saurez quelles sont les pages les plus frĂ©quentĂ©es sur votre site. La derniĂšre catĂ©gorie est la catĂ©gorie « Conversions Â». Cela vous permettra de suivre les objectifs que vous vous ĂȘtes prĂ©alablement fixĂ©s.

Dans la section « Personnalisation Â», vous allez pouvoir crĂ©er, gĂ©rer et accĂ©der Ă  vos rapports personnalisĂ©s. Il s’agit des rapports analytics que vous crĂ©ez vous-mĂȘme en fonction des donnĂ©es que vous trouvez pertinentes. Dans la section «  Administration Â», vous avez un aperçu de vos propriĂ©tĂ©s, de vos comptes Google Analytics, ainsi que des paramĂštres liĂ©s Ă  chaque compte. Vous avez Ă©galement des informations de suivi ainsi que d’autres renseignements. Vous y trouverez tous les paramĂštres vous permettant de personnaliser votre compte Google Analytics et de l’utiliser de maniĂšre plus efficace.

Comment utiliser Google Analytics Shopify ?

Vous pouvez trouver plusieurs informations pertinentes sur Google Analytics Shopify.

Obtenir des informations sur votre audience

Vous pouvez utiliser Google Analytics Shopify pour savoir comment vos clients vous trouvent et quels mots-clĂ©s ont-ils cherchĂ© ? Google Analytics vous permet Ă©galement de consulter les statistiques concernant le nombre d’utilisateurs qui visite votre site. Vous pouvez mĂȘme dĂ©terminer sur le site combien de fois en moyenne reviennent les utilisateurs et le temps moyen qu’ils ont passĂ© sur le site. Par ailleurs, vous avez mĂȘme la possibilitĂ© d’avoir accĂšs Ă  certaines donnĂ©es dĂ©mographiques comme l’ñge et le sexe. Cela vous sera une utilitĂ© pour connaĂźtre votre audience.

Suivre et analyser votre taux de conversion

Le taux de conversion fait rĂ©fĂ©rence au nombre de visiteurs qui rĂ©alisent une action, c’est-Ă -dire qui effectuent un achat. Pour mesurer le nombre de conversions, vous pouvez vous rendre sur « Conversions Â» dans l’interface de l’Administrateur. Ce rapport fait la comparaison des pĂ©riodes et montre l’apport des diffĂ©rentes sources de trafic dans la conversion de votre site. Pour optimiser vos donnĂ©es de conversion, vous pouvez utiliser certains tests de performance.

Analyser vos performances sur le site

Lorsque vous utilisez les rapports « Comportements » et « Conversions », vous allez trouver toutes les informations essentielles Ă  l’analyse des actions que les visiteurs effectuent une fois sur votre site. Combien de temps restent-ils ? Combien de ceux qui visitent partent avant mĂȘme de cliquer sur une autre page ? Est-ce qu’ils s’inscrivent Ă  vos newsletters ou consultent la page de vos tarifs ? De cette maniĂšre, vous pourrez dĂ©terminer si vos objectifs commerciaux prĂ©alablement dĂ©finis sont atteints. Cela vous permettra de mieux comprendre d’oĂč provient votre trafic. Ainsi, vous pourrez le travailler de maniĂšre plus ciblĂ©e.

Surveiller le taux de rebond

Le taux de rebond constitue le pourcentage de visiteurs qui ne cliquent que sur une seule page avant de quitter votre site. Ce taux ne dĂ©pend pas du temps que le visiteur passe sur le site. Par exemple, sur certains sites, le contenu peut ne pas satisfaire un visiteur, qui nĂ©anmoins visite plusieurs pages, mais sans trouver ce qu’il cherche. Par contre, sur d’autres sites, le visiteur peut rester longtemps sur la page qui l’intĂ©resse et n’ira pas forcĂ©ment en visiter une autre parce qu’il aurait dĂ©jĂ  obtenu les informations qui l’intĂ©ressent. Dans l’onglet « Comportement », vous pourrez surveiller votre taux de rebond pour chaque page.

Comprendre le comportement des visiteurs

Comprendre le comportement de ceux qui visitent votre site vous permet d’avoir un bon taux de conversion. L’onglet « Acquisition Â» vous permet de savoir d’oĂč vos visiteurs viennent. En allant dans ce rapport, vous pouvez suivre l’évolution du trafic en temps rĂ©el pour en savoir plus sur la croissance de votre site. Dans le menu temps rĂ©el, vous verrez en temps rĂ©el ceux qui visitent votre site, quelles sont les pages consultĂ©es, les mots-clĂ©s qui ont Ă©tĂ© utilisĂ©s, etc. Ne manquez pas d’explorer aussi le menu « Audience Â» pour avoir sur vos visiteurs  des informations telles que :

  • date de derniĂšre visite,
  • catĂ©gorie d’appareil utilisĂ© pour naviguer,
  • date d’acquisition,
  • canal d’acquisition,
  • etc.

La vitesse de chargement des pages

Votre site ne doit pas ĂȘtre lent Ă  charger. Cela pourrait avoir des rĂ©percussions nĂ©gatives, car le visiteur ne sera pas patient et quittera aussitĂŽt votre site. Dans le rapport « Comportement Â» plus prĂ©cisĂ©ment dans Vitesse du site et Temps de chargement des pages, vous aurez des indications s’il y a des problĂšmes. Il existe plusieurs outils qui peuvent vous aider Ă  rĂ©gler ces problĂšmes afin d’amĂ©liorer le temps de chargement de votre site.

Comprendre l’interface de Google Analytics Shopify

Google Analytics Shopify se compose de la section Accueil, Rapports, Personnalisation et Administration.

Les sections

Dans la section « Accueil Â», vous avez la liste de tous vos comptes Google Analytics avec les propriĂ©tĂ©s ainsi que vues associĂ©es Ă  la propriĂ©tĂ©. Dans la section « Rapports Â», vous avez toutes vos donnĂ©es organisĂ©es sous forme de rapports. Sur la barre de navigation qui se trouve Ă  gauche, vous avez plusieurs onglets. Le premier est l’onglet « Tableau de bord Â» qui contient tous les tableaux de bord que vous aurez crĂ©Ă©s.

Ensuite, il y a l’onglet « Raccourcis Â» dans lequel vous pouvez rajouter les rapports que vous consultez le plus souvent. AprĂšs, il y a les « Ă‰vĂ©nements d’alertes Â» qui pourront vous alerter par exemple lorsque vous avez une baisse de votre trafic. Par la suite, il y a l’onglet « Temps rĂ©el Â». Dans cet onglet, vous pourrez voir l’activitĂ© de votre site en temps rĂ©el : pages actives, sites rĂ©fĂ©rents, etc.

Les catégories

Sur l’interface de Google Analytics, vous disposez de quatre catĂ©gories de rapports analytics. Le premier type de rapports est liĂ© Ă  l’Audience : qui est votre audience, quelles sont ses caractĂ©ristiques ? La catĂ©gorie Acquisition vous permet de savoir d’oĂč viennent vos visiteurs. Ensuite, il y a la catĂ©gorie Comportement qui vous permettra de savoir ce que font les visiteurs sur votre site. La derniĂšre catĂ©gorie est la catĂ©gorie « Conversions Â». Cela vous permettra de suivre vos objectifs, c’est-Ă -dire ceux que vous vous ĂȘtes prĂ©alablement fixĂ©s.

Dans la section « Personnalisation Â», vous allez pouvoir crĂ©er, gĂ©rer et accĂ©der Ă  vos rapports personnalisĂ©s. Dans la section «  Administration Â», vous avez un aperçu de vos propriĂ©tĂ©s, vos comptes Google Analytics ainsi que les paramĂštres liĂ©s Ă  chaque compte.

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