Shopify Squarespace : Pourquoi cette plateforme est la meilleure ?

Shopify Squarespace constituent deux excellentes solutions dans la création de sites d’e-commerce. Elles bénéficient toutes d’avantages et d’inconvénients. Toutefois, si vous cherchez un moyen simple, rapide et efficace pour lancer votre boutique en ligne, ne cherchez pas plus loin que Shopify. Il est sans doute la première plateforme à laquelle on pense lorsqu’il s’agit de création de boutique en ligne. Cependant, Shopify n’étant pas parfait, certains se tournent vers des alternatives telles que Squarespace pour créer leur boutique en ligne. Dans cet article, nous allons les confronter afin que vous voyiez pourquoi Shopify est mieux que Squarespace. Et si possible choisir la solution la plus adaptée à vos besoins.

Shopify Squarespace : Généralités

Shopify Squarespace - Généralités
Shopify Squarespace – Généralités

Avant de faire la comparaison de Shopify vs Squarespace, voyons d’abord qui sont ces deux plateformes.

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Shopify

Créée en 2006 au Canada, Shopify constitue est la plateforme de commerce électronique la plus connue à travers le monde. Avec plus de 1,2 million de clients, Shopify propose une solution de commerce en ligne adaptée à tout le monde, quel que soit la taille du projet. Très à facile à utiliser, Shopify vous permet de créer rapidement et de développer facilement votre boutique en ligne. La plateforme vous propose tous les outils nécessaires pour vous lancer sans vous soucier des complications liées à la création d’un e-commerce. Ainsi, que vous souhaitiez faire du dropshipping ou vendre vos propres produits, vous pourrez le faire avec Shopify sans vous préoccuper des compétences techniques.

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Squarespace 

Au départ, Squarespace a été créé comme une plateforme spécialisée dans la création de blogs. Cependant, en 2013, il a agrandi son offre en ce qui concerne le commerce électronique. Aujourd’hui, bien que possédant moins d’outils de e-commerce, il propose néanmoins des forfaits moins chers dédiés au commerce en ligne. Étant un outil général, Squarespace n’est pas seulement conçu pour la création de boutique en ligne. Dans l’ensemble, il est adapté à la création de sites web professionnels. Si vous vous intéressez au design et que vous avez des compétences techniques, vous serez très à l’aise avec Squarespace.

Shopify Squarespace : Le comparatif

Shopify Squarespace - Comparatif
Shopify Squarespace – Comparatif

Différents critères ont été pris en compte pour comparer Shopify Squarespace.

Shopify Squarespace : Facilité d’utilisation

En ce qui concerne la mise en place, les deux plateformes Shopify Squarespace proposent un processus d’inscription très simple. Donc, au niveau de la facilité d’utilisation, il faut dire que Shopify et Squarespace sont vraiment faciles à s’approprier. Débutants ou experts peuvent donc rapidement monter une  boutique en ligne avec les deux solutions. Toutefois, Shopify a un petit avantage sur Squarespace. Grâce à sa bibliothèque d’applications, vous avez la facilité et la liberté d’ajouter des fonctionnalités sur votre boutique.

Les thèmes

Shopify Squarespace proposent tous deux des thèmes de qualité. Ils ont été conçus par des professionnels et choisis avec soin afin de combler les attentes les plus élevées. Les thèmes et modèles de Squarespace sont vraiment plus minimalistes, mais magnifiques. Il existe plus de 100 modèles, tous gratuits, parmi lesquels vous pouvez  choisir. Cependant, même si Shopify ne propose que peu de thèmes gratuits, et beaucoup de thèmes payants, ils sont tous adaptés pour la vente en ligne. De plus, qu’ils soient gratuits ou payants, les thèmes Shopify sont très attrayants.

C’est vrai que Squarespace propose des options plus intéressantes. Cependant, ils sont plus destinés aux utilisateurs qui souhaitent créer un blog ou présenter un portfolio d’art, de photographie ou de musique. Cela ne veut pas dire qu’il n’existe pas des thèmes dédiés à la vente en ligne. De plus, vous pouvez vendre vos produits en utilisant les autres thèmes. Pour cela, vous devrez peut-être jouer un peu sur le design.

Shopify Squarespace : Prix

Shopify Squarespace proposent différents forfaits pour différents prix. Cependant, si l’on se concentre sur l’aspect e-commerce, Shopify Squarespace se situent dans la même fourchette de prix dans leur offre de base. Toutefois, lorsqu’il s’agit d’acheter des forfaits plus avancés, Shopify propose bien des forfaits plus chers. Il propose principalement 3 plans, qui comprennent tous un hébergement pour votre boutique. Vous bénéficiez également d’un certificat SSL pour sécuriser votre boutique et vendre des produits illimités. Voici les 3 principaux plans :

  • Basic Shopify à 29 $/mois
  • Shopify à 79 $/mois
  • Shopify Advanced à 299 $/mois

À cela s’ajoute le plan Lite qui est à 9 $/mois et qui permet de vendre uniquement sur Facebook. Il y également l’offre « Shopify Plus » qui est à partir de 2.000 $/mois et adapté à ceux qui ont des besoins spécifiques pour leur entreprise.

Voici les forfaits proposés par Squarespace :

  • Business plan à 26 $/mois
  • Online Store Basic à 30 $/mois
  • Online Store Advanced à 46 $/mois

Le forfait Business Plan coûte 18 $/mois si vous souscrivez à un plan annuel. La souscription à ce plan vous permet de réaliser d’importantes économies. Avec les forfaits de Squarespace vous bénéficiez d’un nom de domaine, d’une capacité de stockage illimitée, des produits illimités, un certificat SSL, etc.

Le support client

Shopify offre une assistance de qualité. Si vous n’obtenez pas de réponses à vos questions sur les forums de Shopify ou dans la FAQ, vous pouvez vous tourner vers le support client. Il est disponible 24 h/24 et 7j/7 par mail, téléphone, et chat. Se faisant principalement en anglais, vous pouvez obtenir de l’aide d’un traducteur en ligne. Par ailleurs, le temps de réponse est rapide et le personnel semble très bien informé. Ce qui fait que vous êtes toujours entre de bonnes mains.

 Comme Shopify, Squarespace offre une réelle assistance disponible 24 h/24 et 7j/7 par email. Bien qu’il n’y ait pas d’assistance par téléphone, il y a la messagerie instantanée qui est disponible du lundi au vendredi de 4 h à 20 h. Cependant, vous n’obtiendrez probablement pas de réponse instantanément. Ils proposent également une vaste bibliothèque de vidéos pratiques, de guides et bien d’autres. Outre cela, il y a également la FAQ qui pourra vous aider.

Squarespace vs Shopify : Fonctionnalités d’e-commerce

Shopify Squarespace - Fonctionnalités essentielles d'e-commerce
Shopify Squarespace – Fonctionnalités essentielles d’e-commerce

Voyons les fonctionnalités que propose chaque plateforme.

Shopify Squarespace : Les moyens de paiement

Les options de paiement constituent un volet où Shopify offre plus de possibilités que Squarespace. Plus un client a accès à plusieurs passerelles de paiement, plus il y a de chance qu’il achète un produit sur votre boutique. C’est pour cela que Shopify vous permet d’utiliser plus de cent passerelles telles que de PayPal, Stripe, Amazon Pay, sans oublier les principales cartes de crédit. Cependant, si vous ne voulez pas payer des frais de transaction, vous pouvez opter pour la solution intégrée Shopify Payments. Jusqu’à l’heure où nous écrivons cet article, elle n’est pas encore disponible en France. Squarespace quant à lui, offre beaucoup moins d’options de paiement que Shopify. Il ne permet d’utiliser que PayPal, Apple Pay ou Stripe, même si ce dernier offre plus de flexibilité.

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L’intégration du point de vente

L’une des fonctionnalités principales de Shopify est la qualité de son intégration à votre boutique physique. Si souhaitez offrir une expérience de vente au détail à vos clients, Shopify offre un système de point de vente (PDV). Il est conçu pour correspondre automatiquement avec votre boutique en ligne. Pour cela, vous pouvez télécharger l’application Shopify PDV.

Grâce à une récente collaboration avec Square, Squarespace vous permet de vendre en personne. Cela est possible grâce à la fonctionnalité Point de vente de l’application Squarespace Commerce. Vos données d’inventaire et vos données client se synchronisent. Que vous décidiez de vendre en ligne ou en personne. Ce partenariat avec  Square vous permet d’accepter les paiements par carte bancaire, et même en espèces. Pour cela, vous devez connecter votre compte Square et de coupler un lecteur de carte Square à un iPhone, à un iPad ou à un appareil Android.

L’expédition

Il est essentiel de disposer des options d’expédition pratiques. En ce qui concerne l’expédition, Shopify vous offre la possibilité de calculer les taxes et les prix d’expédition, d’imprimer des étiquettes d’expédition à partir de votre tableau de bord, etc. Il a même établi un partenariat avec DHL et UPS pour une expédition plus simple.

De son côté, Squarespace  n’offre pas encore beaucoup de possibilités et de flexibilité en ce qui concerne les options d’expédition. Sur ce point, Shopify vous permet de faire tout votre travail d’expédition à partir d’un seul endroit, et vous propose au passage une variété d’options d’expédition. Squarespace permet tout de même de calculer les tarifs d’UPS et modifier les frais d’expédition.

Les applications

Shopify offre dans son App Store plus de 3 700 applications. Bien entendu, elles ne sont pas toutes gratuites. Toutefois, elles vous aideront sans doute à créer et à commercialiser vos produits. C’est totalement optionnel et cela dépend de vos besoins.  Du côté de Squarespace, il n’y a aucun App store. Vous ne pourrez profiter que des fonctionnalités intégrées. Mais, récemment, il a lancé une marketplace d’extensions. La sélection reste encore très limitée, mais elle se concentre principalement sur les intégrations de commerce électronique.

Le dropshipping

Avec Shopify, grâce à Oberlo, la plateforme de dropshipping, vous avez la possibilité d’importer des produits depuis AliExpress vers votre boutique. Retenez cependant qu’en utilisant les services d’Oberlo, il faudra payer d’autres frais, outres ceux de Shopify. Contrairement à Shopify, et peut-être parce qu’il ne s’agit pas d’une solution e-commerce dédiée, Squarespace ne se prête pas vraiment au dropshipping. Vous pouvez utiliser Printful pour vendre des produits imprimés à la demande, mais c’est à peu près tout.

Que retenir ?

Shopify propose des fonctionnalités permettant de gérer facilement tous les aspects de votre e-commerce. Il vous permet de gérer vos stocks, de créer des coupons et des rabais, d’accepter les paiements en ligne, de modifier le code HTML et CSS de vos pages, etc. Vous bénéficiez également d’outils pratiques pour gérer les frais d’expéditions ou pour relancer vos paniers abandonnés afin d’essayer d’augmenter vos ventes. Squarespace n’est pas une solution conçue uniquement pour l’e-commerce, mais à la conception de sites Web en général. Elle reste pourtant une bonne solution pour le commerce électronique.

En somme, en termes de fonctionnalités de commerce en ligne, Shopify en tant que solution de création de boutique en ligne l’emporte généralement sur Squarespace. Shopify propose des fonctionnalités d’e-commerce plus complet, en plus de quelques fonctionnalités essentielles qui ne sont pas encore disponibles sur Squarespace.

Shopify Squarespace integration

Est-il possible d’intégrer Shopify à Squarespace ? Oui, il est tout à fait possible. Quel est l’avantage d’intégrer votre boutique Shopify à votre site Squarespace ? Cela constitue un moyen très simple, mais efficace de profiter des avantages de Shopify sans renoncer à votre site Squarespace. Si votre a besoin d’un blog et de contenus, Squarespace dispose d’une tonne d’outils pour gérer aux mieux un blog. Cependant, si parallèlement vous souhaitez vendre des produits, vous aurez peut-être besoin de plus que ce que la plateforme propose. Shopify vous permet d’intégrer des produits et des collections à votre site.

Commencez à vendre des produits sur votre site web Squarespace avec le bouton d’achat Shopify. Il constitue le moyen le plus simple d’ajouter une boutique en ligne à n’importe quelle plate-forme. Voici les étapes à suivre :

  • Connectez-vous à Shopify et ajoutez vos produits
  • Créez un bouton d’achat
  • Générez votre code
  • Copiez et collez le code sur n’importe quelle page de votre site web
  • C’est tout, vous avez terminé

Pour tester l’intégration, assurez-vous que le mode de paiement est bien configuré. Vos visiteurs peuvent désormais ajouter plusieurs articles à leur panier et profiter d’un paiement sécurisé. Ils peuvent également revenir plus tard pour finaliser leur achat.

En résumé

Shopify Squarespace offrent tous les deux tout le nécessaire pour lancer une boutique en ligne. Toutefois, l’expérience et les possibilités offertes sont extrêmement différentes. Shopify est destiné aux vendeurs qui veulent se construire une sérieuse réputation dans le domaine. Il constitue la meilleure plateforme pour les grandes boutiques en ligne. De même que pour les boutiques qui ont de l’ambition et désirent avoir de puissants outils de e-commerce pour se développer. Il s’agit du logiciel de création de sites e-commerce le mieux connu et le plus apprécié. Il est spécialement conçu pour la vente en ligne. Simplement pour cette raison, il n’est pas surprenant que Shopify soit mieux que Squarespace. En réalité, en termes de fonctionnalités de commerce en ligne Shopify l’emporte sur Squarespace. Donc, si vous visez principalement le commerce avec votre site web, Shopify est l’outil idéal.

Cependant, Shopify ne pourra de toute évidence pas convenir à tout le monde. Bien qu’étant le meilleur créateur de sites e-commerce, il peut ne pas convenir à vos produits, à votre budget ou à votre style. D’un autre côté, il y a Squarespace, considéré comme un créateur de site web complet. Il propose quelques fonctionnalités d’e-commerce supplémentaires si vous cherchez à vendre en ligne. Ces outils de vente sont moins avancés que ceux Shopify, mais ils sont moins coûteux. En plus de cela, Squarespace est également le maître du design. Donc, si vous cherchez à vendre quelques produits en ligne avec de jolis modèles, alors c’est peut-être la solution qu’il vous faut. Avec Squarespace, vous pourriez avoir un très beau site web avec d’excellents outils de blogging.

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