Le marketing numérique est désormais indispensable pour le développement et l’expansion d’une entreprise. Toutefois, il faudra avoir plus qu’un simple site internet pour faire du marketing numérique. Il faut établir une véritable stratégie de marketing numérique. La stratégie de marketing numérique assurera non seulement la communication de votre entreprise via l’internet, mais également la publicité autour de vos produits. Il faut donc bien adopter les stratégies de marketing numérique. Cependant, c’est mieux de choisir les stratégies les plus performantes. À travers cet article, nous vous présentons les stratégies de marketing numérique les plus performantes que vous pourrez adopter. Néanmoins, avant cela, nous vous exposons quelques raisons qui doivent vous motiver à adopter une stratégie de marketing numérique.
Pourquoi adopter une stratégie de marketing numérique ?
Une stratégie de marketing numérique offre de nombreux avantages. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle les plus grandes entreprises du monde font du marketing numérique une priorité. Ainsi, grâce aux stratégies de marketing numérique, vous pouvez :
- créer une interaction directe avec vos clients ;
- adapter votre offre et proposer un service ou un produit qui correspondra aux besoins de vos clients (grâce aux informations que vous aurez obtenues) ;
- augmenter le taux de satisfaction et de fidélisation de vos clients (vous aurez ainsi une plus longue relation avec ces derniers) ;
- rendre votre entreprise disponible 24h/24 et 7j/7 ;
- analyser plus facilement les résultats sur les performances de votre entreprise grâce aux analyses des KPI ;
- faire des économies. En effet, un site internet ou une page web coûte moins cher que l’installation d’une boutique physique ;
- gagner une plus grande visibilité et améliorer l’image de votre marque. Vous pourrez toucher ainsi un plus large public. Cela vous permettra de cibler de nouveaux clients, de générer plus de leads. Vous pouvez également en profiter pour développer vos activités à l’international ;
- avoir en général beaucoup de possibilités et de facilités ;
- se démarquer de la concurrence en utilisant une stratégie de marketing digital faite sur mesure pour votre entreprise.
Les stratégies de marketing numériques sont donc bénéfiques pour les entreprises qui les utilisent. Il se pose tout de même un problème. Il s’agit du support idéal pour les mettre en œuvre.
Quel est le support idéal pour une stratégie de marketing numérique ?
Les stratégies de marketing numérique sont nombreuses. Elles se développent au fur et à mesure et sont aujourd’hui toutes englobées sous l’appellation de marketing digital. Le marketing digital a donc pour but d’assurer la promotion de produits et de services. Ces derniers peuvent donc être un site internet ou non. Il faut donc dire qu’on peut bien faire du marketing digital et assurer la visibilité de son produit ou de son service sans disposer d’un site internet. Vous disposez de plusieurs supports pouvant vous assurer une certaine visibilité. Avec les agrégateurs tels que Amazon, Google Shopping, la Fnac et les réseaux sociaux, il est possible de créer une page qui assurera la promotion de votre produit ou de votre service. Les réseaux sociaux ont pris une grande place dans l’établissement des stratégies de marketing digital. Leur utilisation fait partie à part entière des stratégies de marketing numériques les plus performantes.
Cependant, le site internet est pour l’instant le support idéal pour la mise en œuvre d’une stratégie de marketing digital. Un site internet vous permettra d’assurer efficacement la communication autour de votre produit ou de votre service. Il lui apportera également une plus grande visibilité. Toutefois, la création de pages assurant la promotion et la visibilité des produits est très efficace pour les entreprises disposant d’un budget très réduit.
Quel que soit le support que vous choisirez, il est important d’avoir certaines informations préalables sur votre produit ou votre service et sur la concurrence avant de mettre en place une stratégie de marketing digital.
La connaissance de votre produit ou service et de la concurrence
Vous ne pouvez choisir la stratégie de marketing numérique parfaite si vous ne connaissez pas correctement votre produit ou service. Ainsi, il faut identifier avant de commencer tous les mots clés liés à votre secteur d’activité. Il faut également identifier les objectifs que vous voulez atteindre. Ce sont deux étapes préalables à la mise en place d’une stratégie de marketing digital. Par conséquent, la première étape de la mise en place de votre stratégie de marketing digital consistera à identifier une série de mots clés et d’idées relatives à votre produit ou à votre service. À cet effet, des mind map et des logiciels de cartes d’idées seront de très bons moyens. Ils vous permettront de définir de façon concrète les objectifs à atteindre.
Les mots clés sont d’autant plus importants, car ils vous permettront d’établir la meilleure stratégie de publication de contenus pour votre site internet ou votre page web. Ils vous permettront également de déterminer les thèmes qui devront être abordés sur les réseaux sociaux.
Par ailleurs, les mots clés serviront également comme base pour effectuer des recherches sur vos concurrents. Ces recherches n’auront pas pour but d’espionner d’autres entreprises, mais elles vous permettront de connaître les stratégies utilisées par vos concurrents pour assurer la promotion de leurs produits et accessoirement le niveau de visibilité qu’ils ont atteint. De telles recherches vous permettront également de savoir quel budget prévoir pour un projet et de déterminer sa faisabilité.
Après avoir déterminé les différents mots clés, vous pouvez penser aux différentes stratégies de marketing digital performantes.
Les stratégies de marketing numériques les plus performantes
De nombreuses stratégies de marketing numériques voient le jour chaque année. Toutefois, elles ne sont pas toutes aussi efficaces. Évidemment, il y a des stratégies de marketing numériques plus performantes que d’autres.
Le référencement
Quand vous disposez d’un site internet, il est important qu’il bénéficie d’un bon référencement. Il vous permettra d’augmenter le flux de trafic vers votre site internet. Votre site sera ainsi toujours positionné dans les premiers résultats de recherche. Pour arriver à obtenir un bon référencement, vous avez le choix entre deux méthodes : le référencement naturel ou SEO et le référencement payant ou SEA.
Le SEO
Le SEO ou Search Engine Optimization (Optimisation pour les moteurs de recherche) fait référence à toutes les méthodes relatives au référencement naturel. Il s’agit principalement des leviers tels que le netlinking et le content marketing. Le SEO permettra à votre site internet d’apparaître dans les premiers résultats de recherche. Pour ce faire, vous devez régulièrement produire du contenu de qualité sur votre site internet ou sur votre page web. Aussi, il faudra veiller à avoir des liens de qualités. Les règles du référencement naturel sont assez simples. Toutefois, il faudra disposer d’une grande expérience pour réussir à les maîtriser. C’est pour cette raison qu’il est recommandé de faire appel à des professionnels pour effectuer une telle tâche. Néanmoins, les moteurs de recherches vous fourniront régulièrement des conseils pour réussir le référencement naturel de votre site. En revanche les critères de classement demeureront secrets.
Vous pouvez également suivre le SEO de votre site. En effet, il existe de nombreux outils qui vous permettront de suivre l’optimisation et le référencement. Parmi ces derniers, les plus efficaces et également les plus populaires sont les outils de mesures statistiques tels que Google Analytics. Par ailleurs, les outils d’analyse vous permettront d’effectuer des mises à jour sur votre site et le rendront ainsi plus performant. Il faut aussi ajouter que certains outils peuvent vous permettre de savoir quels liens utilisent les sites de vos concurrents. Toutefois, il faudra éviter de les manipuler, mais vous pourrez créer un lien s’il est justifié ou pertinent.
Le SEA
Le SEA ou Search Engine Advertising ou référencement payant est évidemment beaucoup plus onéreux que le SEO. Il consiste en l’achat de visibilité sur les moteurs de recherche à travers les publicités. Le principe est simple. Vous payez pour faire apparaître la publicité de votre site internet sur les moteurs de recherche. Le logiciel le plus utilisé est Google Adwords. En faisant usage de ce dernier, vous pourrez insérer des liens qui conduisent à votre site internet à côté des résultats de recherche.
Pour acheter un espace publicitaire avec Google Adwords, il faudra procéder par étapes. D’abord, il faut rédiger correctement l’annonce (un titre, un lien et une description). Ensuite, il faudra identifier les mots pour lesquelles votre publicité devra apparaître. Enfin, il faut fixer un budget pour la publicité.
De plus, il est également possible d’acheter une publicité auprès des sites internet. C’est une stratégie de marketing numérique différente du SEA. Il faudra passer par l’intermédiaire des régies publicitaires. Par ailleurs, il existe trois systèmes pour effectuer un achat de publicité sur un site internet. D’abord, vous pouvez l’acheter en fonction du nombre de pages vues, ensuite par nombre de clics et enfin par des actions concrètes telles qu’un achat.
L’emailing
Le but de ce type de stratégie de marketing numérique va au-delà du simple fait d’envoyer des mails. Avec des fonctionnalités avancées, les logiciels d’emailing vous permettent de fidéliser votre clientèle, d’attirer les prospects, d’augmenter les ventes directes et d’entretenir l’image de votre entreprise. Établir des listes de contacts revêt d’une importance capitale ; ces listes peuvent être déclinées en plusieurs groupes pour des mails plus qualifiés selon le profil des destinataires. Avec un logiciel d’emailing, vous pourrez automatiser une grande partie de cette tâche. Aussi, il peut vous permettre de segmenter les campagnes de test afin de mesurer le retour sur investissement (ROI) grâce à des indicateurs clairs et fiables.
L’emailing vous offre une facilité dans le lancement de vos différentes séries de campagnes. Cela vous permet d’être constamment en contact avec votre base de clients. Vous avez également la possibilité de fournir un contenu qui correspond à l’intérêt du destinataire, des offres assez tentantes ou simplement informer les clients des dernières offres. Le logiciel d’emailing deviendra votre ligne directe avec vos clients afin de les fidéliser, et éventuellement les inciter à acheter davantage. Aussi, vos clients peuvent s’avérer être vos prescripteurs en transférant vos lettres d’information à leurs familles et amis.
L’affiliation
L’affiliation est une stratégie de marketing numérique qui implique un contrat entre un site marchand et des sites partenaires qui sont affiliés à son programme. Cette méthode favorise l’augmentation de l’acquisition de trafic. L’affiliation offre une relation d’intérêt commun : le site marchand augmente son trafic, pendant que le site partenaire perçoit une commission sur visite ou vente provenant de son site. Sur les ventes ou clics générés, les commissions peuvent varier comme elles peuvent être fixes.
Cette stratégie permet d’afficher des publicités sur des sites tiers. La spécificité réside dans le fait que le diffuseur ne perçoit qu’après une action effectuée sur le site de l’annonceur. Très souvent cette action est une vente ou une inscription. Il faut tout de même reconnaître que l’affiliation est plus avantageuse pour l’annonceur : qui obtient des achats ou des leads ; et beaucoup moins pour le diffuseur. L’affiliation entre le marchand et le diffuseur peut se faire en direct comme par des plateformes d’affiliation ; ce qui garantit le bon déroulement des opérations entre les deux partenaires.
Le Social Media Optimization ou SMO
Le SMO ou optimisation des réseaux sociaux est devenu une stratégie de marketing numérique incontournable au 21e siècle. La forte expansion des réseaux a contribué à la forte prise d’importance de cette stratégie de marketing numérique. Le SMO regroupe toutes les actions menées sur les réseaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest qui visent à apporter de la visibilité à un produit ou à un service. Le SMO regroupe non seulement de la publication de contenu, mais également du travail d’animation de la communauté qui se constituera autour de votre marque. Il est donc indispensable aujourd’hui de disposer d’un compte social. D’ailleurs, la plupart des grandes marques disposent aujourd’hui de compte qui sont animés par des community manager.
