Comment créer une newsletter intéressante et qui vend ?

Frank Houbre

Une newsletter est un courrier électronique régulier, quotidien, hebdomadaire, ou mensuel, envoyé aux abonnés. Ce merveilleux outil de marketing peut contenir une variété de contenus. Il peut contenir des annonces sur des produits et des services, des informations relatives à l’entreprise et des évènements à venir. Les newsletters constituent un puissant moyen pour renforcer l’engagement de vos clients. Elle vous permettra également d’améliorer vos ventes. Dans cet article, nous vous montrerons comment créer une newsletter.

En fait, les newsletters sont aujourd’hui indispensables à la survie d’une entreprise. Toutes les entreprises de nos jours, proposent des newsletters parce que le marché actuel l’exige. Avec la création des emailing, l’envoi des newsletters est devenu tout à fait normal. La newsletter constitue un moyen efficace pour générer du bénéfice, mais aussi pour rester proche de vos clients. Sachez qu’en entreprise, il est très important d’être en contact avec les clients. Une autre raison pour laquelle vous devez créer une newsletter c’est qu’elle est moins couteuse. Son utilisation est également très simple pour les destinataires, car pratiquement tout le monde possède une boite mail.

Comme réponse à la question : Pourquoi est-il important de créer une newsletter ? Vous devez retenir que :

La newsletter coûte moins cher. Elle est très facile à créer et il existe de nombreux outils sur internet qui vous permettent de créer une newsletter en un rien de temps. Par ailleurs, vous devez savoir que c’est une méthode de communication très rentable. Si l’on devait faire un classement, elle serait mieux classée que les réseaux sociaux. En outre, une newsletter vous permet d’avoir du trafic et de faire encore plus de vente. La newsletter vous aide également à garder le contact avec vos visiteurs et vos clients. C’est pour toutes ces raisons que la newsletter est un formidable outil marketing.

Dans cette partie, nous allons vous détailler les différents points pour lesquels il est important d’envoyer des newsletters.

Nous en avons parlé dans le paragraphe précèdent, la newsletter permet de générer du trafic. Il y a de nombreuses difficultés qu’on rencontre sur les autres réseaux sociaux, mais pas sur les newsletters. Les newsletters ne sont généralement pas ignorées par les clients. La probabilité qu’un utilisateur ouvre une newsletter est très élevée. Toutefois, vous devez vous assurer que l’objet de votre message soit attrayant. Si votre newsletter est bien constituée, il n’y a pas de raison que le client ne le lise pas.

Vous savez sans nul doute que l’argent occupe une place importante en marketing. Ainsi, tous les moyens qui vous permettent d’économiser de l’argent sont les biens venus. Par rapport aux autres moyens de communication marketing, les newsletters permettent de dépenser moins d’argents. En général, les publicités coutent très cher. Si vous décidez de recourir à des publicités payantes comme les Facebook Ads, les bannières publicitaires ou les Google AdWords, vous dépenserez des sommes colossales. Les newsletters sont beaucoup plus faciles à mettre en place donc elles coutent logiquement moins cher. Mais elles sont plus productives que la publicité via les réseaux sociaux.

Les actions sont facilement mesurables

Une campagne marketing est faite dans le but d’atteindre des objectifs bien précis. Le succès de la campagne repose donc sur le fait d’atteindre ou non cet objectif. Et pour savoir si votre objectif est atteint, vous devez être capable de mesurer la portée de vos actions. Sinon, vous aurez fait cette campagne en vain. Or, il est très facile de mesurer les performances des newsletters que l’on envoie aux utilisateurs. Grâce aux statiques que vous transmettent les emails envoyés, vous aurez toutes les informations que vous souhaitez. Vous pourrez vérifier entre autres, le taux d’ouverture, les taux de désabonnement, le taux de clic, etc. Ces données vous permettront de calculer votre retour sur investissement. C’est que l’on appelle le ROI en anglais, le Return On Investment. Toutes ces informations vous permettront d’améliorer vos newsletters afin de toucher encore plus de monde.

Je sais qu’il peut être effrayant de faire pression sur votre patron à propos d’un projet qui vous a été confié. Mais si une newsletter électronique n’est pas adaptée à votre marketing, vous ne devriez pas perdre votre temps à en créer une. Pour savoir exactement ce qu’il y a faire, vous devez avant toute chose faire des recherches. Dans votre secteur d’activité, existe-t-il des bulletins d’information par courrier électronique auxquels les gens aiment s’abonner ? Que contiennent-ils ? Avec tous les moyens mis à votre disposition, budget, temps et soutien interne, pourriez-vous réussir ?

Ensuite, réexaminez les objectifs de votre entreprise. Essaye-t-elle d’augmenter le nombre de pistes ? De mieux qualifier les prospects pour parler aux vendeurs ? De conclure plus de marchés ? Fidéliser plus de clients ? Si votre secteur d’activité n’est pas vraiment intéressé par les lettres d’information électroniques ou si vos objectifs ne correspondent pas à ce qu’une newsletter pourrait accomplir ; il serait peut-être mieux de consacrer votre temps à la création de quelque chose d’autre. Vous pouvez par exemple vous diriger vers un flux de travail pour le traitement des leads ou du contenu pour votre blog.

Rassemblez donc quelques données, créez un plan d’action et allez discuter avec votre supérieur. Même si vous n’êtes pas d’accord avec sa vision de la création d’une newsletter, votre patron sera heureux que vous ayez préparé un plan de réussite. Disons que vous avez trouvé que vous devriez faire un bulletin d’information par courrier électronique. Quelle est la prochaine étape ?

Lorsque vous aurez fini de faire toutes ces étapes et qu’il sera évident pour vous de créer une newsletter, lancez-vous. Nous allons essayer de vous détailler les différentes étapes à respecter pour créer une newsletter efficace et qui vend.

Avant de vous lancer dans la création d’une newsletter à proprement dit, vous devez définir vos objectifs et votre stratégie. Cela vous permettra d’adresser les bons messages aux bonnes personnes.

L’orientation de votre newsletter sera déterminante pour son degré d’engagement. Mais le plus difficile est de déterminer le type de newsletter que vous devez créer et le contenu qui doit y figurer. Il est important de savoir qui sont vos lecteurs afin de savoir pour qui vous écrivez. Essayez d’avoir une bonne idée de ce qui intéresse votre public, des secteurs dans lesquels il travaille et des sujets qui lui tiennent à cœur, afin de pouvoir écrire un contenu qui lui soit pertinent.

Une façon de déterminer sur quoi vous devez vous concentrer dans votre bulletin d’information est de tester différentes versions de celui-ci. Un moyen plus facile de le découvrir ? Demandez !

Réalisez une enquête pour demander à vos abonnés actuels ce qu’ils aimeraient voir dans vos lettres d’information. Comme nous l’avons déjà mentionné, la plupart des newsletters tentent de faire trop de choses à la fois. Est-il judicieux de faire figurer les mises à jour de vos produits dans la même lettre d’information que vos meilleurs tweets de la semaine ? Une fois que vous avez décidé de votre objectif, tenez-vous-en à ce qu’il soit respecté afin que vos lecteurs sachent à quoi s’attendre à chaque fois.

Presque tous vos clients sont des personnes occupées et ils passent de moins en moins de temps à fouiller leurs boites mail. Comme votre public passera moins de temps à lire un courrier électronique qu’un billet de blog ou un livre blanc, il doit comprendre l’intérêt de votre lettre d’information dès qu’il l’ouvre. Veillez à ce que le contenu soit simple et direct.

La simplicité d’une lettre d’information est ce qui garantira sa lisibilité. Mais vous pouvez aussi attirer l’attention de votre public en rendant la rédaction brève et percutante. Le Skimm et le Hustle sont deux excellents exemples de lettres d’information qui ont pour but de présenter des sujets d’actualités intéressants de manière décontractée et accrocheuse.

Mettre les utilisateurs en valeur

Une autre façon de créer une newsletter plus attrayante est de faire passer l’accent de votre entreprise à vos utilisateurs, à votre public. Pensez à intégrer des contenus de votre communauté, tels que des commentaires. Incluez aussi des exemples intéressants d’utilisation de produits ou des réponses aux questions fréquemment posées sur les médias sociaux.

Il est conseillé de mettre des boutons d’actions puis de mettre le message principal au-dessus de la ligne qui est tout juste avant le scroll,
Faites en sorte que le message soit bref,
Soignez l’apparence de votre message,
Que vos visuels soient à la fois simples et attrayants.

Rédigez votre message de sorte à ce que le lecteur se sente proche de vous. Gardez une certaine harmonie et un équilibre entre vous et vos lecteurs.

Si vous respectez tous les points que nous avons énumérés, votre newsletter aura un fort taux d’ouverture.

Les différents types de newsletters

Nous vous avons élaboré une liste des différents types de newsletters que vous pourrez rencontrer. Alors cette liste n’est pas complète, il existe plein d’autres types, mais nous avons sélectionné les plus utilisés. Vous choisirez celui qui vous convient en fonction de vos objectifs et de votre secteur d’activité.

Les one-off emails

Quand vous commencez une nouvelle activité, vous devez le faire savoir à vos clients. Qu’il s’agisse d’une annonce ou d’un évènement spécial, vous avez la possibilité d’envoyer des courriels à vos clients pour les informer. Il s’agit de messages doux, concis et précis. Ils sont conçus de manière à être visuellement stimulants et attrayants. Le but de ce type de newsletter est de permettre aux clients de s’inscrire à un évènement, d’interagir avec vous sur vos différents réseaux sociaux. Il peut s’agir aussi d’une proposition d’achat ou le téléchargement d’un outil.

Les newsletters d’abonnement

Si votre entreprise a un flux d’activité constant chaque mois, qu’il s’agisse d’évènements, de contenu utile ou de promotions. Envisagez de vous abonner à un bulletin d’information. Elle permettra aux abonnés de se tenir au courant des activités de l’entreprise et de s’y intéresser. Et elle sera moins intrusive, car ils ont personnellement choisi de recevoir des informations de votre entreprise.

Selon la plateforme qui héberge votre site web, il est généralement assez facile d’ajouter un simple formulaire qui collecte les données des utilisateurs. Ces données sont exportées dans une plate-forme de marketing par courrier électronique ou un système de logiciel de gestion de la relation client.

Le SMSBump

Le SMSBump n’a pas pour but de court-circuiter la newsletter. Il s’agit juste d’un nouvel outil qui fait son apparition dans le monde du business en ligne et qui vous rapproche encore plus de votre activité. Le fait d’accéder à chaque fois à votre boite mail pour ouvrir ou envoyer des mails peut être fatigant. D’autant plus, si vous recevez des centaines de mails par jour.

Par contre, avec le téléphone et le SMS bump, cela devient moins contraignant. Il est très aisé de travailler avec le smartphone et d’envoyer des marketings SMS. Le téléphone est un tout petit appareil qui est toujours à votre côté. Vous passerez probablement une grande partie de votre temps sur votre smartphone, alors, pourquoi ne pas utiliser le temps que vous gaspillez à regarder des stories pour travailler ?

C’est un outil que nous vous conseillons vivement. Il vous aidera à développer votre activité, à envoyer des offres de promotions et bien d’autres choses.

Créer une newsletter sera forcément bénéfique pour votre entreprise. Mais, la création d’une newsletter ne se fait pas n’importe comment. Il y a certains aspects techniques de votre entreprise qu’il faut prendre en compte. Pensez donc à avoir des objectifs bien définis et à déterminer votre public cible. En fait, pour que les utilisateurs ouvrent votre message, vous devez leur envoyer des messages qui répondent à leurs attentes. Dans tous les cas, nous vous conseillons d’intégrer les newsletters à la stratégie marketing de vos entreprises.