La collecte des avis clients par une approche proactive assure de rester en phase avec les besoins de sa communauté. Ces besoins ne cessent d’évoluer au fil du temps. Quand on envisage recueillir les commentaires des clients, une multitude d’approches…
Concevoir un site attrayant et intuitif et assurer un marketing efficace sont des éléments déterminants pour inciter ceux qui souhaitent convertir un maximum de clients sur leurs boutiques en ligne. S’il est vrai que cette approche peut conduire le client…
Avec l’évolution des solutions e-commerce, plusieurs boutiques en ligne ont opté pour des applications e-commerce comme extension de leur page web. Par conséquent, les e-commerçants ont recours à des outils spécifiques afin de mieux gérer leurs activités et stimuler la…
Shopping feed est une plateforme créée en 2011. Elle offre plusieurs possibilités de gestion aux e-commerçants. Parmi celles-ci, on peux citer la connexion des catalogues produits aux gestionnaires de boutique en ligne grâce à l’utilisation de plusieurs comparateurs et marketplace…
Les réseaux sociaux sont une opportunité pour l’entreprise de créer un lien avec ses clients actuels et potentiels. Cela permet aussi de mettre en avant les caractéristiques de vos produits et de faire des promotions. Cependant, les clients attendent bien…
Tout le monde doit pouvoir accéder à Internet. C’est normal puisqu’il a été conçu pour tous. Le codage de certains sites les rend accessibles. D’autres par compte ne donnent pas cette possibilité. Ce qui les rend inaccessibles pour une certaine…
Le social media marketing par le biais des médias sociaux n’est plus une science infuse. Regardez autour de vous et vous trouverez un certain nombre de petites et grandes entreprises qui utilisent avec succès les plateformes sociales pour mener leur…
Le service client occupe une place de taille au sein des entreprises. Plus il est parfait, plus il attire un nombre considérable de clients. Certains clients se basent d’ailleurs sur la qualité de ce service pour décider de leur fidélité…
Le besoin de lecture se fait de plus en plus ressentir. Les versions physiques et électroniques de livres sont créées et rendues disponibles pour le plaisir des passionnés. Avec la taille du marché, l’industrie du livre et de la bd…