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Le marketing est le processus consistant à expliquer aux consommateurs pourquoi ils devraient choisir votre produit ou service plutôt que ceux de vos concurrents, et constitue une forme de communication persuasive. Il s’agit d’une forme de communication persuasive. Il englobe tous les processus impliqués dans le transfert d’un produit ou d’un service de votre entreprise au consommateur. Le marketing comprend la création du concept du produit ou du service, l’identification des personnes susceptibles de l’acheter, sa promotion et son acheminement par les canaux de vente appropriés.
Il a trois objectifs principaux : Capter l’attention de votre marché cible + Persuader un consommateur d’acheter votre produit + Proposer au client une action spécifique, à faible risque et facile à réaliser.
Si l’objectif de votre entreprise est de vendre davantage de produits ou de services, le marketing est ce qui vous aide à atteindre cet objectif. Tout ce que vous utilisez pour communiquer avec vos clients de manière à les persuader d’acheter vos produits ou services relève du marketing, y compris la publicité, les médias sociaux, les coupons, les soldes et même la manière dont les produits sont présentés.
Le marketing en tant que discipline est en constante évolution. Les concepts existants sont analysés et mis à jour pour s’adapter aux tendances économiques et sociales actuelles. De nouveaux concepts apparaissent également à la suite d’innovations technologiques et de recherches en marketing. Les anciennes théories du marketing qui étaient largement acceptées il y a quelques décennies ne sont plus pertinentes dans le scénario actuel.
Les exigences de l’environnement marketing contemporain nécessitent le développement de nouvelles pratiques et théories qui aideront les organisations à réussir leur marketing à l’époque moderne.
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