Linkedin est un réseau social pas comme les autres. Il se différencie des autres parce que c’est un moyen de faire la promotion de ses activités professionnelles. Utilisé par plus de 97 millions de membres dans le monde, Linkedin est considéré comme le réseau social professionnel par excellence. Son principal objectif est de permettre aux entreprises de toucher un nombre important de personnes qui sont susceptibles de devenir des clients potentiels. Pour pouvoir élargir son nombre de client sur Linkedin, il faut mettre en oeuvre les bonnes stratégies. Découvrez dans cet article comment trouver des clients LinkedIn.
Linkedin : Qu’est ce que c’est ?
Linkedin est un réseau social qui compte plus de 433 millions d’inscrits dans le monde avec 100 millions actifs tous les mois. C’est un outil qui permet aux entreprises de se faire connaître. Mais ce n’est pas que pour les entreprises. C’est aussi un moyen pour les particuliers de chercher du travail en y déposant leur CV. Contrairement aux autres réseaux sociaux (Facebook, Instagram), Linkedin est une plateforme orientée vers le professionnel.
Beaucoup de personnes pensent qu’il est moins connu et moins influent que Facebook mais des études ont prouvées le contraire. Linkedin est un puissant dispositif dont le but est de faire des campagnes, faire découvrir un site ou un service.
Linkedin n’est pas une plateforme que l’on visite tous les jours comme les autres réseaux sociaux. C’est un réseau social spécial, différent de Facebook et d’Instagram mais ça reste le même principe. Il est important de communiquer tout le temps, d’échanger avec les autres en aimant et commentant les articles.
De ce fait, il ne suffit pas d’aimer de temps en temps les publications ou se connecter quelques fois par mois. Il faut être fréquent sur ce réseau social pour booster sa visibilité et pour avoir de vrais résultats. Il faut aussi constamment interagir avec les autres utilisateurs pour élargir son carnet de contacts.
Pour éviter de perdre son temps avec LinkedIn et avoir plus vite des résultats concluants, on doit employer les bonnes méthodes.
Savoir ce que l’on cherche sur Linkedin
Linkedin est une plateforme pas comme les autres. On peut en tirer beaucoup d’avantages lorsqu’on trouve l’idée parfaite. C’est une plateforme qui est régit par des interactions sociales. Il regorge de clients. Il suffit d’employer les bonnes méthodes. Sa principale particularité est qu’il y est facile d’entamer des discussion à la fois professionnelles mais aussi personnalisées.
Qui peut-on trouver sur Linkedin ?
Linkedin étant un réseau social qui est dirigé vers le professionnel, on a la possibilité de rencontrer un nombre important de personnes dans le domaine du travail. On peut notamment rencontrer des clients, ou des prospects car Linkedin est considéré comme la base de la prospection. En effet, il permet de multiplier son nombre d’abonnés. On peut également y trouver des partenaires ou des prescripteurs. C’est-à-dire une personne qui guide le client vers l’achat d’une offre ou d’un service.
L’une des plus grandes différences entre Linkedin et les autres réseaux sociaux est au niveau des conversations. En effet, il ne suffit pas de converser avec n’importe qui dans le seul but d’augmenter son audience. Il faut engager la discussion avec des personnes bien choisies. Il faut utiliser la bonne technique lorsqu’on recherche de nouveaux clients ou lorsqu’on cherche à vendre un produit. Il s’agit du « social selling« . Linkedin est une plateforme où il est possible de signer un contrat. Il faut donc utiliser les bons mots et choisir les bonnes personnes pour engager les échanges.
Etant donné que ces échanges sont des processus commerciaux et prospectifs, il est nécessaire qu’on détermine avec qui on veut entrer en contact. Pour se faciliter la tâche et avoir un objectif précis sur les personnes ciblées, il est conseillé de dresser une liste. Cette liste va délimiter les différents types de personnes avec qui on souhaiterait échanger. Cela permet d’avoir très vite des résultats certains. Voici ci dessous un exemple type de liste des différentes parties prenantes d’une prospection. On a même la possibilité d’ajouter des personnes réelles pour avoir plus de précision.
On a entre autre les :
- suspects : autrement appelé avatar. C’est l’exemple type du client idéal,
- clients : ce sont les personnes qui achètent le produit,
- prospects : c’est ceux avec qui on a engagé une discussion et qui sont susceptibles de devenir des clients potentiels,
- partenaires : ce sont des personnes avec qui on est associé. Ce sont ceux qui nous aident à développer le business,
- prescripteurs : ce sont les personnes qui vous recommandent sur le réseau,
- influenceurs : ce sont des personnes qui ont beaucoup d’audience. Elles influencent les comportements des consommateurs,
- connecteurs : ce sont ceux qui sont en contact direct avec beaucoup de personnes qui peuvent vous intéresser,
- médias : ce sont ceux qui diffusent les informations.
Avoir un profil Linkedin attrayant
L’une des étapes importantes dans la recherche de client sur Linkedin est le remplissage du profil. En effet, le profil sert de curriculum vitae. Il est donc primordial de s’appliquer quand on complète le profil. Il faut mesurer chaque mot utilisé et être vigilant sur chaque partie.
Dans la partie résumé du profil, il faut décrire de façon brève sa personnalité, ses passions, son parcours et la raison du choix du métier. Il faut ensuite détailler ses précédentes expériences professionnelles en ajoutant le nom de l’entreprise ainsi que le poste occupé. Ce point est important parce qu’il permet de mettre en valeur ses compétences. Il ne faut donc pas se limiter au simple remplissage. Il faut apporter des preuves concrètes des missions effectuées au quotidien ou tout autre chose qui a un rapport avec vos travaux.
Après avoir complété ses expériences professionnelles, il faut ensuite ajouter ses coordonnés. C’est essentiel parce qu’ils permettent aux clients ou aux potentiels clients d’entrer en contact avec vous par e-mail. Ça leur permet également de se rendre directement sur votre site internet.
Faire recommander ses compétences
Les recommandations sont toutes aussi importantes que les autres étapes dans le profil. Il ne faut donc pas hésiter à demander des recommandations à ses clients et même aux anciens clients. Pour plus les inciter à vous faire des recommandations, il faut en retour faire des recommandations de vos collègues et clients. Les recommandations permettent aux clients et aux potentiels clients d’être rassurés. Elles prouvent que d’autres clients ont fait recours à ses services et permettent de démontrer leurs efficacités.
Intégrer des groupes thématiques sur Linkedin
Les groupes thématiques c’est lorsqu’un ensemble d’entreprises qui exercent presque la même activité se réunissent pour échanger. Ces groupes sont bénéfiques lorsqu’on veut se faire connaitre sur Linkedin. Plus on participe dans ces groupes, plus on peut être sûr de se faire une bonne réputation sur le web et changer la manière dont les clients, les partenaires ou fournisseurs nous perçoivent. Par le biais de ces groupes, certains membres peuvent s’intéresser à votre profil et vous ajouter.
Intégrer ces groupes a plusieurs avantages. En effet, ils permettent d’apporter son aide à un membre en cas de difficulté. Ou encore inviter ou identifier ses futurs clients pour qu’ils accèdent au groupe. On a également la possibilité de partager des contenus qu’on estime intéressants sur les groupes thématiques.
Partager des contenus pertinents
Cette étape permet de montrer aux prospects son degré d’implication sur le marché. Pour cela, il est conseillé de ne pas seulement poster ses propres articles, mais d’autres articles qui sont intéressants. Plus le contenu est intéressant et de qualité, plus vos contacts seront tentés de les partager. Cela permet de booster sa visibilité et d’élargir sa communauté en gagnant d’autres clients potentiels.
L’objectif premier du partage des nouvelles pertinentes est d’attirer l’attention de ses futurs clients en les incitant à visiter son site internet. Lors de cette visite, ils pourront se convertir en clients en voyant les contenus du compte ainsi que vos réalisations.
Interagir avec ses prospects
Comme tout autre réseau social, il faut être réactif. Donc sur Linkedin, il faut interagir avec ses prospects et montrer son intérêt. Cette interaction se fait en aimant, commentant ou en partageant des publications. Il est surtout préférable et recommandé de partager les posts qui ont un rapport avec votre activité. C’est une technique qui est bénéfique des deux cotés.
Lorsqu’on fait recours au commentaire, il doit être authentique et refléter ses connaissances et sa personnalité. Cela permet de faciliter le contact en cas de besoin des services proposés car vous l’aurez touché dans son esprit.
Rédiger un message personnalisé
Afin de se faire plus de client sur Linkedin, il faut aller vers eux en leur envoyant une demande de contact. Cette demande de contact a pour but de les pousser à consulter votre profil. Et lorsqu’ils apprécient le contenu, à vous contacter. Lors de cette prise de contact, l’idéal est d’écrire un message personnalisé. Il ne faut pas se limiter à un message général que tout le monde utilise. Il faut être authentique tout en expliquant au prospect la raison pour laquelle vous aimerez l’ajouter à vos contacts. Ce message est un moyen de montrer au futur client l’importance qu’il a à vos yeux sans en faire trop.
Trouver des nouveaux clients sur Linkedin
Linkedin est le réseau social idéal pour trouver de nouveaux clients. Il suffit d’utiliser les bonnes techniques pour en tirer parti. L’une des meilleures stratégies est le démarchage par e-mail c’est à dire entrer en relation avec le prospect par e-mail. Pour ce faire, il faut juste qu’il ait un profil à jour sur Linkedin. Il n’est pas nécessaire que l’internaute soit régulièrement actif. Par contre, il faut recenser un nombre d’informations pour pouvoir le contacter.
1. Identifier les prospects sur Linkedin
L’identification des prospects est assez facile parce que la plupart des professionnels ont un profil sur ce réseau social. Il suffit, dans la barre de recherche, d’adapter ses critères selon les clients qu’on recherche. Et une liste des personnes ciblées s’affiche avec leurs informations. Linkedin est la plateforme idéale pour identifier des clients potentiels.
2. Trouver les coordonnées de ses prospects
On a plusieurs moyens pour entrer en contact avec des potentiels clients.
- La messagerie privé de Linkedin : c’est un moyen mais son résultat n’est pas certain. On retrouve sur Linkedin plusieurs utilisateurs qui ne sont pas sont très actifs. Il est donc peu probable qu’ils lisent ou répondent aux messages.
- On a également la mise en relation par téléphone : c’est une solution assez intéressante par rapport à la messagerie privée de Linkedin. Mais il est souvent difficile d’avoir le numéro privé du prospect car la plupart ne complète pas cette partie.
- Le troisième moyen est l’envoi d’un e-mail : qui est la plus efficace par rapport aux deux autres. Mais il présente néanmoins des difficultés. En effet, étant donné que les professionnels reçoivent beaucoup d’e-mails par jour, on peut facilement tomber dans les spams ou passer inaperçu.
3. Comment trouver l’adresse e-mail des prospects
Le contact par e-mail est le moyen qui a le taux le plus élevé de réponse par rapport à la messagerie privé et le numéro de téléphone. Il y a deux manières d’accéder à l’adresse e-mail du prospect.
La première chose à faire est d’ajouter le prospect à son réseau social. Et dès qu’il accepte, on aura accès à toutes ses informations et ses coordonnés. Dans la plupart des cas, l’adresse e-mail figure dans ses coordonnés mais dans certains cas non. S’il n’y figure pas, il faut chercher son e-mail professionnel. C’est assez simple de trouver cet e-mail lorsqu’on a le contact d’une personne dans la société. Il suffit de répéter sa structure. Cette technique est assez fiable. On a également la possibilité de recourir à des MailTester pour vérifier l’exactitude d’un adresse e-mail.
4. Contacter par adresse e-mail
Après avoir obtenu l’adresse e-mail du prospect, il faut entrer en relation avec lui. Cette prise de contact se fait en lui écrivant un message personnalisé et avec des mots bien choisis. L’envoie d’un e-mail doit être strictement professionnel et doit être en rapport avec le poste de la personne concernée. Il est donc interdit de prendre contact avec un particulier sur son e-mail personnel sans son autorisation.
Résumé
En somme, la meilleur façon d’obtenir des clients sur Linkedin est d’opter pour la stratégie de démarchage. On a d’autres techniques similaires à Facebook et Instagram pour trouver des clients. Par ce fait, il faut régulièrement faire des publications et interagir avec les autres utilisateurs. Cela permet de développer son profil et de booster sa visibilité. Néanmoins, la valeur sûre pour trouver de nouveaux clients et éviter de perdre son temps, c’est le démarchage. Il permet d’être en relation avec des professionnels qui sont susceptibles d’être attirés par vos produits et services.