Avec toute cette concurrence dans l’e-commerce, il est vraiment essentiel de se démarquer en innovant dans le domaine du packaging afin de différencier son produit. Le packaging e-commerce est l’un des éléments essentiels pour effectuer la vente de vos produits. Qui dit packaging, dit design, forme, structure et conception du produit. En général, les produits ayant les packaging attirant dans l’esprit du consommateur sont les plus vendus sur le marché. découvrez dans cet article comment améliorer et produire du packaging e-commerce pour ses produits.
Le packaging e-commerce
Le packaging, c’est l’ensemble des éléments vendus avec le produit. Il assure sa protection, sa présentation, sa conservation ou encore son transport. On l’appelle couramment « packaging » ou encore conditionnement. En réalité, le packaging d’un produit désigne toutes les activés impliquées dans la conception, l’évaluation et la production du contenant d’un produit. Le packaging est tout simplement une boîte servant de contenant à un produit. Il le protège des différents dommages physiques ou encore contribue à sa conservation.
Le packaging ne sert pas seulement à protéger le produit mais joue encore un rôle très essentiel dans la vente. Il est, à vrai dire la première image du produit que perçoit le consommateur. Il peut ainsi attirer (ou repousser) le client par son attrait, son design et sa conception.
Aujourd’hui, le packaging e-commerce ne se limite pas qu’à la protection et la conservation. Mais il est utilisé comme un outil marketing puissant pour inciter à l’achat d’un produit. Il est d’ailleurs un véritable moyen pour stimuler les ventes et renfoncer l’image de marque du produit ainsi que celle de l’entreprise.
Le packaging d’un produit fait partie des éléments les plus importants, puisque ce dernier caractérise le produit dans toute sa conception.
Comment produire un packaging e-commerce ?
La conception d’un bon packaging doit répondre à des fonctions qui sont à la fois techniques et marketing. Les fonctions techniques sont celles relatives aux différents enjeux de conservations et de distribution du produit. Par contre, celles dites marketing ont pour principal objectif de fournir des informations du produit, d’assurer son positionnement ainsi que la réalisation de tous les services qui lui sont liés. Si vous arrivez à concilier ces fonctions en ayant une conception bien pensée de votre produit, il est clair que vous aurez un packaging efficace et prometteur répondant aux normes du marché.
Le packaging e-commerce : reflet de la qualité et de la sécurité du produit
Les emballages de vos produits doivent être des packaging inédits qui assurent au consommateur qu’il fait face à des produits de qualité. En effet, les sondages montrent que le packaging est l’un des indices qui permet au consommateur de qualifier l’état d’un produit. À première vue, le consommateur peut décider de manière instinctive qu’un produit lambda est de qualité ou non à travers les informations ou les sensations que lui procure le produit.
Aussi, il est préférable de concevoir des packaging combinant à la fois séduction et solidité car plusieurs produits vendus en ligne comporte des contraintes logistiques et donc subissent quelque fois des dommages. Vos produits vendus doivent être en bon état, bien protégés avec un conditionnement optimal afin de répondre efficacement aux ententes de client. Cela vous permettra de gagner en temps et de réduire les retours incessants de marchandises.
Packaging : captiver le client avec des sensations
Il est évident que l’une des finalités du packaging reste la séduction du consommateur. Vous devez concevoir vos packagings e-commerce de telle sorte qu’ils procurent aux consommateurs des sensations fortes. Ils doivent être capables de séduire le client à première vue afin qu’il vive une expérience nouvelle. À vrai dire, un bon packaging doit être capable de captiver le client avec son design et sa structure pour que celui-ci s’aperçoive de la beauté du produit.
En dépit, des sensations qu’il transmet au client, un bon packaging doit permettre le positionnement du produit sur marché et une mémorisation facile de ce dernier par le client. Il doit influencer l’esprit du consommateur en montrant l’image du produit idéal recherché.
L’adéquation de la taille
La taille de l’emballage se doit d’être proportionnelle au produit. Il n’est pas intéressant de voir un emballage trop grand pour un produit si petit. Ou encore un emballage trop coincé pour un produit de grande taille. Un emballage trop petit peut susciter des inquiétudes au niveau de la protection du produit. Par contre, un emballage trop grand est perçu par les clients comme étant excessif. Il provoque des craintes au niveau de sa durabilité.
Un emballage doit être adapté au produit et aussi le rendre confortable. Il doit répondre aux critères de proportion et perception.
Packaging : un emballage agréable
Un emballage pouvant être facilement déballé est intéressant pour le client. Les clients veulent facilement atteindre le produit sans fournir trop d’effort. Certes, le produit doit être protégé mais son emballage doit disposer des issues facilement pénétrables afin que le client accède plus rapidement au produit.
Les consommateurs préfèrent des emballages qui ne sont pas à coquille et en plastique dur ou des emballages faisant pas appel à des outils extérieurs pour être déballés.
L’emballage doit présenter un design remarquable
Le packaging de votre produit doit être en cohérence avec le design et la marque de votre produit. Il peut ainsi renforcer de plus en plus votre image de marque. Avec cette synergie qui existe entre le design et la marque vous disposerez sur votre emballage des possibilités de faire votre promotion. Vous devez bien structurer votre emballage afin que ce dernier puisse mettre en évidence la valeur du produit.
Renforcer la fidélité en utilisant des notices sur son emballage
En utilisant intelligemment les notices sur les emballages, ils vous aideront d’une certaine manière à fidéliser vos clients. Il faudrait alors faire usage des expressions courtes et pertinentes sur les emballages. En effet, la fidélisation de la clientèle fait partir des objectifs à atteindre pour une entreprise. Il est bien de réduire les coûts des emballages afin de lancer en toute conformité de nouveaux produits.
Les emballages doivent être durables
Il est vrai qu’un emballage se doit d’avoir une superbe apparence et une image de marque agréable, mais il est tout aussi important qu’il ait une bonne durabilité. Les emballages doivent avoir une durée moyenne dans le temps.
L’emballage peut servir de récipient
Lorsque vous faites la conception de vos packagings, il est aussi préférable que le troisième emballage, celui de transport serve de récipient. La conception d’un emballage ne se soucis pas seulement de la protection ni de la conservation mais combine protection et esthétisme afin de coordonner chaque effort en un seul.
Il peut servir aussi d’élément décoratif dans le but de captiver l’entendement du client. Le bon emballage est celui qui protège le produit tout en étant beau et attirant à première vue. L’emballage est conçu dans le but de ravir le client et aussi refléter l’image de marque de l’entreprise.
Comment améliorer son packaging e-commerce ?
Lorsque vous apportez des modifications à votre emballage dans le besoin de répondre à de nouvelles attentes du marché, il est essentiel de mesurer ses performances en termes de commentaires clients. Il faudrait alors faire appel à des paramètres de conception du packaging. Les consommateurs demande un emballage qui se doit d’évoluer en fonction de l’époque tout en s’adaptant au moment.
Si vous voulez vous forger une image de marque, il faudrait que la conception de votre emballage soit faite avec style tout en renforçant votre image de marque et la fidélisation de vos clients.
Le packaging personnalisé
Avec un packaging spécialisé, vous pouvez générer une bonne publicité de vos produits sur internet. Toutes les plateformes d’e-commerce ont compris l’utilité de disposer d’un emballage personnalisé sur lequel peut être inscrit par exemple un petit mot de remerciement adressé aux clients. C’est une valeur d’affection qui peut non seulement bâtir une image de marque mais aussi fidéliser la clientèle tout en gagnant ainsi en notoriété.
Vous pouvez par exemple poser sur le packaging un autocollant personnalisé en fonction des clients ou encore glisser une expression ou un mot standard comme « merci ! ». Ce sont de petites choses qui vous permettent d’adresser à vos clients une attention particulière. C’est ce type de stratégie marketing qu’utilise coca-cola. C’est un réel plaisir de voir un produit qui porte votre nom ou un mot pour vous.
Packaging écologique
On parle beaucoup aujourd’hui du changement climatique, donc tous les produits en relation avec la conservation de l’environnement sont très bien perçus par les clients.
Au lieu d’utiliser du plastique dur pour le packaging d’un produit, il est préférable d’opter pour du biodégradable. Vous pouvez ainsi envoyer vos produits par exemple dans du papier kraft. En effet, la majorité des produits reçus dans du papier kraft est perçu comme étant de très bonne qualité. De plus, vous pouvez utiliser des mots pertinents comme « green » sur les emballages pour être dans le concept écologique.
Les consommateurs verront ces inscriptions comme étant une marque de protection de l’environnement donc de la santé.
Utiliser des couleurs pertinentes pour le packaging
La couleur d’un produit fait partie des éléments qui doivent être perceptible par le consommateur. Il est question d’adapter une couleur attrayante et cohérente au produit ainsi qu’à son emballage.
Vous pouvez en fonction du produit ou du segment choisit, opter pour une couleur qui s’adapte bien au contexte. C’est le cas de la couleur bleu pour les bouteilles d’eau et jaune orangée pour les jus d’orange.
La couleur de l’emballage fait partie des éléments essentiels pour la vente d’un produit. Ainsi, sélectionnez une couleur pertinente et adaptée. En effet, la couleur agit d’une certaine manière psychologiquement sur la décision d’achat du client. Une couleur mal adaptée avec un design lamentable mettra la puce à l’oreille du consommateur que le produit est de mauvaise qualité même si c’est le contraire.
Il faudrait opter pour des couleurs qui communiquent avec le consommateur, des couleurs qui peuvent réveiller chez lui des sentiments et des émotions.
Les avantages d’un bon packaging e-commerce
De nombreuses entreprises utilisent le packaging comme une véritable arme marketing en raison des diverses options qu’elle présente à l’entreprise.
Outre la protection et la conservation qu’elle procure au produit, elle permet au client de choisir le produit qui l’intéresse sans passer par les détaillants. Le packaging, est un moyen de stimulation de vente qui favorise à travers son apparence augmentation des quantités de vente du produit. Assurant ainsi un bon chiffre d’affaires à l’entreprise.
De plus, à travers sa conception, le packaging est un canal par lequel l’entreprise de production peut faire sa publicité marketing. Ce qui permet la reconnaissance du produit ainsi que celle de la marque d’où l’augmentation de la notoriété de l’entreprise.
Le packaging d’un produit constitue en quelque sorte, la première identité du produit. Ainsi, à travers son design, celui-ci marque la mémoire et la perception du client. Ce dernier se rappelle ainsi de la qualité du produit et peux de ce fait être incité à l’achat. Autrement dit, le packaging par sa structure peut pousser un client à l’achat lorsqu’il entre en contact avec celui-ci.
Le packaging e-commerce : une conception plus avancée
L’emballage d’un produit joue un rôle important dans la décision d’achat du consommateur. En effet, c’est l’un des outils le mieux adapté pour communiquer efficacement avec le consommateur en lui offrant les différentes qualités et avantages du produit. Ainsi, il permet de fournir des informations de taille au consommateur tout en lui offrant la valeur réelle du produit.
A travers le packaging e-commerce, le consommateur façonne une idée du produit intérieur et peut décider de l’acquérir ou non. On est même tenté de dire parfois que l’emballage d’un produit est plus important que le produit lui-même. En effet, c’est d’après lui que le consommateur se façonne la valeur perçue. Or qui dit valeur perçue, dit image entreprise, produit et surtout somme pouvant être attribuée au produit lors de son acquisition.
Le packaging, est un outil essentiel de marketing, de communication du produit et aussi de l’entreprise. Il permet à l’entreprise de se différencier des autres produits et marques et d’être unique sur le marché concurrentiel.
Par son design, le packaging d’un produit devient plus attrayant et attirant pour les consommateurs. Voilà pourquoi il est essentiel de disposer d’une bonne conception marketing de l’emballage et du design afin de fournir une image de qualité aux clients.
Résumé
Le packaging e-commerce joue un rôle majeur dans la visibilité et l’attraction du produit sur les plateformes de vente en ligne. Il est l’élément qui fournit au consommateur toutes les informations légales et commerciales sans oublier les différentes expériences d’usage du produit.
Autrement dit, le packaging e-commerce est un levier qui permet de renforcer l’image de marque de l’entreprise et de fidéliser les clients. Il est donc primordial de bien le concevoir. Le packaging est l’élément qui assure au produit une bonne valeur perçue vis-à-vis du client. Il est également une stratégie marketing permettant d’assurer la visibilité du produit, sa promotion tout tant lui procurant une bonne image de marque.
