De nos jours, avec l’évolution du temps et des choses, le commerce a tellement évolué qu’il nous est désormais possible de faire du commerce en ligne à partir d’un site web. On l’appelle généralement commerce électronique. Le dropshipping fait partir de ces commerces en ligne qui suscitent beaucoup d’intérêt chez les gens, surtout les entrepreneurs. C’est un système de commerce qui nécessite l’intervention d’un agent dropshipping.
Il convient donc de se demander ce qu’est réellement le dropshipping ? Quel est le rôle de l’agent dropshipping ? et comment travailler à lui ?
Nous nous efforcerons de répondre à ces questions dans un plan détaillé et soutenu d’exemples concrets.
C’est quoi le dropshipping ?
Pour commencer nous allons d’abord définir le dropshipping. Alors qu’est-ce que le dropshipping ? De par sa définition de l’anglais le dropshipping est une livraison ou une expédition directe. Le dropshipping est le fait de vendre des produits sans jamais avoir à les stocker chez vous. C’est en effet un service proposé par un grossiste.
Lorsqu’un grossiste vous propose du dropshipping, vous n’avez pas à vous en faire. Il vous suffit juste de prendre les commandes des clients et de les apporter au grossiste qui se chargera de les livrer directement aux clients. Vous n’avez donc aucun souci de stockage de produits.
Qu’est-ce qu’un agent dropshipping ?
Après avoir très rapidement défini le dropshipping, nous définirons ce que c’est qu’un agent dropshipping. D’après la définition du dropshipping, nous pouvons dire qu’un agent dropshipping est en quelque sorte le médiateur entre le grossiste et le client. En effet, c’est celui-là même qui prend les commandes des clients pour les remettre au grossiste afin qu’il puisse livrer les produits aux clients. Les produits ne passent pas par l’agent dropshipping, ils sont directement livrés aux clients par le grossiste.
Quelle différence entre le dropshipping et les ventes classiques ?
La grande différence entre le dropshipping et les ventes classiques en détail est que le vendeur n’est pas obligé de stocker ou de garder les produits destinés à la vente chez lui. En d’autres termes, le vendeur achète les stocks nécessaires à la vente et les garde ailleurs, généralement chez le grossiste ou le fabricant.
Est-il obligatoire d’avoir un agent de dropshipping ?
En effet, si vous réalisez un bon chiffre d’affaires, il n’y a aucun doute possible vous pouvez travailler avec un agent de dropshipping. L’agent de dropshipping apportera assez de bénéfices à votre business. Il apportera de la valeur à votre entreprise et à votre commerce électronique. C’est-à-dire qu’il différenciera votre entreprise de celles qui ne font pas de dropshipping ou qui n’ont pas d’agent de dropshipping.
D’autre part, ça vous prendra peut-être du temps et du travail de rechercher et trouver un bon agent de dropshipping, mais une que vous l’aurez trouvé, vous n’aurez aucun regret.
Comment trouver un agent dropshipping ?
Il peut être difficile de trouver un agent dropshipping car les agents dropshipping ne travaillent pas forcément avec des débutants. De plus, les agents de dropshipping parlent généralement l’anglais ou le chinois. En effet, ceux-ci sont généralement originaires de chine, ce qui explique le fait qu’ils parlent chinois et très peu l’anglais. On peut donc retrouver des agents dropshipping sur des sites de recherche d’agents dropshipping.
Sur ces sites vous avez la possibilité de discuter avec des agents dropshipping. Mais comme nous vous l’avons précisé, ces derniers parlent chinois et très peu l’anglais, il vous sera donc difficile de communiquer avec eux.
Pour trouver un bon agent dropshipping, il faut d’abord le tester. Vous vous demandez comment le tester ? En effet, il existe des agents dropshipping bons comme mauvais. Il est alors primordial de les tester. Pour ce faire, envoyez leur plusieurs messages en anglais ; même si certains d’entre eux ne comprennent pas l’anglais, ce n’est pas grave, mais un bon agent dropshipping doit comprendre et savoir parler l’anglais.
De plus, un bon agent dropshipping doit être réactif et être capable de répondre à plusieurs questions. Donc celui qui aura répondu le mieux à vos questions dans le délai le plus court sera alors votre agent dropshipping.
Pourquoi choisir de travailler avec un agent dropshipping ?
De nos jours, les grossistes et les fournisseurs étant de plus en plus nombreux il est alors difficile de trouver de bons grossistes et fournisseurs ayant de petits prix. L’agent de dropshipping connaissant bien le marché chinois et d’autres marchés bien sûr sera en mesure de vous guider vers les meilleurs grossistes et fournisseurs.
De plus, si vous passez une commande en chine, étant loin de votre commande vous ne pouvez donc pas surveillez votre commande et vous ne pouvez pas vous assurez que votre commande arrive dans de bref délai. C’est dans ce cadre qu’intervient votre agent de dropshipping. Vous allez lui déléguer la responsabilité de veiller sur votre commande et de s’assurer que votre commande arrive dans les brefs délais. Voici une liste d’agent de dropshipping abordables :
- Cjdropshipping
- Udroppy
- Allez directement sur la plateforme Upwork ou Fiverr.
En outre, votre agent de dropshipping se doit de vous trouver les meilleurs produits et à moindre cout. Connaissant bien le marché, votre agent de dropshipping doit analyser, comparer les prix et la qualité des produits des grossistes et fournisseurs afin de trouver celui qui vous convient le mieux.
Quels sont les caractéristiques d’un bon agent de dropshipping ?
Après avoir choisi votre agent de dropshipping vérifiez qu’il a les caractéristiques du bon agent de dropshipping. S’il ne l’est a pas, ce n’est pas grave vous pouvez le former pour qu’il puisse le devenir.
Nous allons énumérer ici, les caractéristiques du bon agent de dropshipping :
- La maîtrise de la langue anglaise : comme nous l’avons dit plus haut un agent de dropshipping se doit de comprendre et de s’exprimer en anglais car l’anglais est la langue du business. Il se doit de pouvoir communiquer avec vous et les fournisseurs en anglais.
- La réactivité : Votre agent de dropshipping étant en chine il se doit d’être réactif à cause du décalage horaire car vous ne pouvez pas vous permettre d’attendre des jours avant d’avoir une réponse.
- Une grande expérience en import-export : votre agent de dropshipping doit être véritablement expérimenté en import-export de marchandises. En effet, il doit pouvoir vous livrer vos différents produits sans souci et avec tous les papiers comme les certificats, les attestations et autres pour assurer l’authenticité des produits que vous avez commandé. Il doit aussi avoir une connaissance des juridictions du pays où vous avez passé votre commande.
- La connaissance de vos produits : votre agent de dropshipping doit avoir la parfaite connaissance des produits que vous vendez. En effet, les agents de dropshipping sont notamment généralistes en termes de produits de vente mais vous pouvez faire de telle sorte que votre agent de dropshipping se spécialise en vos produits.
Comment travailler avec un agent de dropshipping ?
Pour travailler avec votre agent de dropshipping, il n’y a rien de bien sorcier. Il faut suffit de parler des choses qui vous lient au travail. Ce sont :
- Les échanges : de manière générale les agents de dropshipping utilisent WhatsApp. Donc il vous sera possible d’échanger avec votre agent de dropshipping via WhatsApp en anglais bien évidemment. Si vous n’avez pas WhatsApp vous pouvez aussi échanger par le biais de Facebook. Les agents de dropshipping utilisent aussi Facebook.
- Les commandes : les commandes sont un autre point commun entre vous et votre agent de dropshipping. C’est avec votre agent de dropshipping que vous passerez vos commandes. En effet, vous ferez vos commandes dans un tableau en format CSV. De plus, vous devez apporter des explications supplémentaires en précisant la signification de chaque colonne ou ligne de votre tableau, en anglais bien sûr.
- Le paiement : c’est l’un des points les plus importants entre vous et votre agent de dropshipping. En effet, il vous faudra payer votre agent de dropshipping pour le service rendu et les différentes commandes que vous passez. Il faudra vous entendre avec lui sur les frais car ils diffèrent d’une plateforme à une autre. Il est aussi possible de payer votre agent de dropshipping par PayPal ou par TransferWise.
Voici vos différents points communs avec votre dropshipping. Ces différents points communs représentent tout simplement votre travail avec votre agent de dropshipping.
Quelle différence entre les agents de dropshipping chinois et les autres agents de dropshipping ?
Les agents de dropshipping chinois sont notamment spécialisés dans la connaissance et l’importation des produits chinois. Par contre, ceux venant d’autres pays sont spécialisés dans l’importation de produits chinois, en plus de ceux de leur pays et d’autres pays.
Depuis un certain temps les autres pays asiatiques proposent des services d’agent de dropshipping défiants toute concurrence. C’est le cas de l’Inde qui propose des agents de dropshipping très compétant maîtrisant l’importation de plusieurs pays et à moindre coût. Nous avons aussi le Japon qui propose des agents de dropshipping très doué dans l’importation de produits électroniques haut de gamme.
Vous avez alors la possibilité de choisir les agents de dropshipping qui vous conviennent le mieux.
Les avantages et les inconvénients d’avoir un agent de dropshipping
Les avantages d’avoir un agent de dropshipping
- Des prix préférentiels : grâce à votre agent de dropshipping vous avez la possibilité d’obtenir les produits de votre commande aux prix de votre choix. En effet, votre agent de dropshipping a la possibilité de négocier et d’obtenir les produits de votre commande à moindre coût et souvent aux prix que vous voulez.
- De meilleures livraisons : en fonction de l’efficacité de votre agent de dropshipping les livraisons se feront dans de brefs délais. En effet, il est primordial pour votre agent de dropshipping de vous livrer vos produits dans de brefs délais car cela témoignera de son efficacité.
- Le contrôle de la qualité : c’est encore le rôle de votre agent de dropshipping de vérifier et de contrôler la qualité des produits qu’il compte vous expédier. En effet, il doit contrôler l’usine qui fabrique vos produits, voir si ces produits sont fabriqués dans de bonnes conditions car un produit de mauvaise qualité peut nuire à votre business.
- La possibilité de changer l’emballage des produits : vous avez la possibilité de changer les emballages des produits que votre agent de dropshipping vous livre. En effet, vous pouvez ajouter le nom de votre entreprise, vous pouvez mettre sur l’emballage des conseils d’utilisation, vous pouvez aussi ajouter des codes promo. Tout dépend de vous, vous pouvez décider de changer l’emballage et d’y ajouter ce que bon vous semble tout comme vous pouvez laisser l’emballage d’origine.
Les inconvénients d’avoir un agent de dropshipping
- L’exigence des agents de dropshipping : les agents de dropshipping, bien qu’ils sont efficaces, sont parfois très exigeants et chers. En effet, étant convaincu de leur efficacité, ils sont parfois un peu chers et exigeant sur les commandes et les expéditions des produits.
- L’incompétence de certains agents de dropshipping : vous pouvez avoir la malchance de tomber sur un mauvais agent de dropshipping. En effet, ce genre d’agent peut ralentir votre business en expédiant tardivement votre commande et il risque de vous livrer des contrefaçons, il peut même vous escroquer.
- La difficulté de suivre l’expédition de vos produits : il est difficile de surveiller votre livraison. Par conséquent, les mauvais agents peuvent faire passer de la drogue à travers vos produits. Ce qui est un inconvénient pour votre business car vous êtes obligé de faire confiance à votre agent de dropshipping.
Résumé
Pour conclure, nous pouvons dire que rechercher et trouver un bon agent de dropshipping n’est pas une tâche aisée. Il faut prendre en compte les caractéristiques du bon agent avant d’en recruter un. Toutefois, ils sont très efficaces et présentent de nombreux avantages plutôt convaincants. Cependant, le fait d’avoir un agent de dropshipping présente aussi des inconvénients parfois catastrophiques. En somme, pour la réussite de votre business un agent de dropshipping est un mal nécessaire. Vous devez donc parvenir à travailler avec eux pour en tirer profit.
