Dropshipping : Définition + guide en 7 étapes pour réussir

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Le dropshipping est une méthode de e-commerce qui consiste à vendre des produits sans avoir de stock. Le principe est simple : vous ouvrez une boutique en ligne grâce à un site internet (généralement via Shopify ou Woocommerce) où vous allez exposer des images et descriptions de produits.

Mais vous n’avez pas ces produits en stock, vous allez simplement commander chez le fournisseur pour qu’il expédie directement chez le client !

Véritable phénomène du business en ligne, le dropshipping est considéré comme un moyen simple pour lancer son business en ligne. Et pour cause, vous n’avez pas de problèmes de stock à acheter et donc peu d’investissement financier pour pouvoir vous lancer.

Mais quelle est la réalité derrière tout cela et que devez-vous faire exactement pour potentiellement réussir en drop ?

Un GIF de deux dropshippers qui viennent de faire une vente en dropshipping avec Shopify.
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Étant un véritable expert de ce domaine, je vous propose ce guide complet en 7 étapes, que vous soyez débutant ou que vous souhaitiez améliorer vos compétences.

Ce sont les véritables clés pour réussir en dropshipping et vous lancer, et qui vous permettront d’établir ensuite une véritable marque avec vos propres produits !

Qu’est-ce que le dropshipping par définition ?

C’est une méthode qui permet à n’importe qui de pouvoir vendre des produits notamment en ligne grâce à un site internet et qui demande réellement peu de compétences.

Vous n’avez pas de produits ? Ce n’est pas grave car vous allez pouvoir en trouver des milliers (oui, des milliers) à disposition sur internet, au travers de fournisseurs qui peuvent très bien être Européens, Africains, d’Asie ou d’Amérique.

Une fois que vous avez trouvé un produit, vous allez devoir concevoir un site internet qui se crée très rapidement même si vous n’avez jamais rien codé. Car oui, vous allez pouvoir utiliser un outil qui s’appelle un CMS qui permet de créer des sites hyper facilement.

Un schéma expliquant le principe du dropshipping en plusieurs étapes.
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Le plus connu parmi eux est Shopify et vous pouvez vous inscrire grâce à ce lien et lancer votre première boutique aujourd’hui même.

Une fois votre site en ligne et que vous avez rajouté des photos du produit et une description ainsi qu’un prix, vous allez pouvoir le mettre en avant grâce à de la publicité payante ou bien tout simplement en le partageant sur les réseaux sociaux.

Puis dès qu’une personne viendra acheter directement sur votre site Internet, vous n’aurez plus qu’à commander le produit chez le fournisseur pour qu’il expédie la commande directement chez votre client.

Dropshipping: qu'est ce que c'est et définition ?

Bien entendu, vous allez revendre le produit plus cher afin de pouvoir avoir une marge qui vous permettra ensuite de vous verser un salaire et de faire grandir votre entreprise.

Et si vous vous demandez pourquoi le client n’irait pas acheter directement chez le fournisseur, c’est tout simplement parce qu’il n’y a pas accès ou il n’y pense pas. Tout votre but va être de valider et des produits qui ont du potentiel et qui pourront du coup séduire des clients et par la suite vous permettre de créer par exemple votre propre marque.

Donc par définition, le dropshipping est un concept de e-commerce qui permet d’acheter des produits à distance chez un fournisseur pour les expédier chez vos clients qui viendront acheter directement sur votre site Internet. Malin non ?

Quels sont les avantages ?

Il y a de nombreux avantages à pratiquer le dropshipping et c’est ce pourquoi c’est un business en ligne qui est plébiscité par un large nombre de débutants.

Parmi les principaux avantages du dropshipping, on trouve :

  • Absence de coûts liés au stockage des marchandises : car c’est le fournisseur qui va expédier les produits donc vous n’avez rien à stocker.
  • Élimination des risques liés aux invendus : et ça je vous garantis que c’est un avantage énorme.
  • Flexibilité pour gérer facilement un large catalogue de produits : seulement en quelques clics vous pouvez changer de fournisseur et transformer votre site pour vendre d’autres produits.
  • Possibilité de se concentrer sur l’optimisation des ventes grâce à des canaux de vente en ligne : il existe énormément de méthodes, il faudra vous intéresser au marketing. Vous pourrez faire des partenariats avec des influenceurs, améliorer votre référencement naturel, faire de la publicité payante, bref tous les moyens sont bons tant que vous arrivez à trouver votre audience et être rentable.
  • Accès à des plateformes automatisées facilitant la gestion des commandes : car oui quand quelqu’un va commander sur votre site internet et que vous allez commander directement chez le fournisseur, cela va se faire très simplement. Vous ne devez pas penser à la livraison ni même gérer l’emballage, tout est fait automatiquement ou quasiment.

Statistiquement, c’est le business numéro 1 en ligne qui attire plus de 70 % des entrepreneurs qui désirent se lancer. Car vous n’avez pas besoin d’imaginer ou d’inventer un produit, il y en a des milliers à disposition et des centaines de nouveaux qui sortent tous les jours.

Quels sont les inconvénients ?

Pour autant, il y a aussi des inconvénients comme dit, il n’y a aucune solution magique, notamment quand vous voulez créer une activité en ligne.

  • Marges bénéficiaires souvent réduites, rendant la rentabilité plus délicate : car oui vu que vous achetez les produits à l’unité et son stock, vos marges seront de l’ordre du grand maximum de 30 %. Par la suite, quand vous créerez votre propre marque, vous pourrez avoir vous-même des stocks chez vous ou chez le fournisseur et là vous aurez des prix de gros.
  • Mauvais contrôle sur la qualité des produits, pouvant nuire à la réputation du vendeur : et ça c’est une des principales problématiques qui peut être évitée en commandant vous-même les produits et en les testant. C’est d’ailleurs ce que je recommande. Il est hors de question de vendre de la camelote à vos clients, vous êtes là pour créer un business pérenne et de qualité.
  • Délais d’expédition souvent plus longs en raison de la diversité des fournisseurs : c’est tout à fait logique car si vous commandez par exemple en Chine et c’est d’ailleurs ce que fait la majorité, alors qu’il y a énormément de producteurs en Europe qui propose des produits de qualité, vous allez vous retrouver avec des temps d’expédition très long de l’ordre de une dizaine de jours. Néanmoins, sachez que ces fournisseurs commencent à avoir des entrepôts en Europe ce qui vous permet de garantir des livraisons entre 4 jours.
  • Une relation de confiance est nécessaire avec les fournisseurs pour garantir une livraison efficace : et oui tout dépend de votre fournisseur. Si celui-ci se met à livrer des produits en retard ou bien qu’il propose des produits de piètre qualité d’un coup et bien c’est votre marque qui en pâtira, d’où le fait pourquoi vous devez trouver des fournisseurs de qualité que je vais bien entendu vous donner.

Aussi, je tiens à vous préciser bien que ce modèle est absolument génialissime pour pouvoir se lancer, ce n’est pas non plus la roue de la fortune comme vous pouvez le voir sur des vidéos YouTube ou des personnes roulent avec des voitures de luxe et travaillent au bord de la piscine.

Il n’y a aucun business comme ça, il faudra travailler et vous former pour pouvoir réussir.

Qu’est ce qu’un dropshipper et que fait-il ?

Alors en soi, un dropshipper est une personne qui va simplement faire du dropshipping et donc créer un site internet, chercher des produits et trouver les bons clients.

Beaucoup de personnes commencent justement par le dropshipping avant de créer justement leur marque pour tous les avantages dont je vous ai parlé juste avant.

Mais alors quelle va être du coup ça gestion et sa vie au quotidien après avoir créé son site Internet ?

Et bien tout son travail va être de trouver à chaque fois de nouveaux clients et de fidéliser les anciens, on va donc penser au concept de rentabilité d’une entreprise ou d’une boutique en ligne et aussi travailler sur vos offres.

Par exemple, si vous vendez un seul produit sur votre boutique en ligne et je vous recommande vraiment de travailler avec une boutique monoproduit au début plutôt qu’une boutique multi produits qui proposera plein de produits différents, vous allez pouvoir analyser les statistiques et vous dire ah ok il faut que j’améliore mon marketing, il faut que je mette en place une stratégie via mailing ou SMS ou par WhatsApp…

Et puis vous allez vous dire ok j’ai envie de gagner plus d’argent donc je vais chercher à augmenter mon panier moyen. Dans ce cas, vous allez chercher les produits complémentaires, on parlera alors de crossell et puis vous allez peut-être potentiellement monter en gamme votre offre, on parlera alors de upsell.

Un personnage heureux d'avoir faire une vente qui dit "To Cash Flow !"
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Donc le quotidien d’un dropshipper est de faire croître justement son business tout en résolvant et en comprenant justement les problématiques des clients.

Car oui, vous aurez du service après-vente à gérer mais grâce aux intelligences artificielles, vous pouvez maintenant tout à fait laisser une IA gérer vos clients.

Vous serez donc au début un véritable couteau suisse qui va tant bien s’occuper du marketing de la vente de la gestion des commandes et de la relation client.

Puis ensuite, vous allez pouvoir optimiser vos marges et votre chiffre d’affaires et plus ensuite vous aurez d’argent pour déléguer et gérer une équipe qui fera les tâches de bas niveau à votre place, c’est-à-dire les tâches qui apportent peu de valeur.

Ainsi, c’est une activité qui est tout à fait possible le soir si vous êtes étudiant ou si vous avez un autre job, si vous êtes un papa ou une maman solo et qui vous permet d’avoir des perspectives intéressantes quant à la création ensuite d’une marque si vous trouvez le bon produit et le bon marché. Libre à vous d’expédier uniquement dans votre pays, en Europe ou bien partout dans le monde…

Qu’est ce qu’un fournisseur de dropshipping ?

Bon, qu’est-ce qu’un fournisseur du coup de dropshipping et comment est-ce qu’on va trouver ces fameuses personnes qui ont expédié les produits à votre place ?

Comme je l’ai expliqué avant, votre fournisseur possède les produits et il a un stock qu’il veut expédier. Vous allez trouver des clients qui vont passer au travers de votre site internet et qui vont directement acheter vos produits. Ainsi, le fournisseur sera très heureux de recevoir des commandes de votre part et d’expédier directement chez vos clients.

Il existe de nombreux sites internet qui proposent de faire du dropshipping dont malheureusement le plus connu est Aliexpress. Je le répète, vous pouvez faire du dropshipping avec d’autres fournisseurs notamment en Europe avec des normes humaines et écologiques qui sont respectés. Par ailleurs, il ne faut pas aussi vous dire que le made in China rime avec de la mauvaise qualité. Pas d’inquiétude là aussi, je vais vous donner mes méthodes pour trouver des fournisseurs fiables.

Des produits proposés en dropshipping sur le site Aliexpress.
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En soi, n’importe quel site internet qui vend des produits à des prix plutôt intéressants peut être utilisé comme un fournisseur de dropshipping, il suffit juste de payer à la place du client et d’entrer son adresse.

Si par exemple le client a acheté un produit chez vous à 40 € et bien vous allez l’acheter à 20 € chez le fournisseur et vous ferez par exemple 20 € de marge (je grossis simplement le trait pour l’exemple).

Mais il existe bien entendu sur des plateformes comme Aliexpress des vendeurs qui sont réputés pour faire du dropshipping et qui sont connectés du coup à des usines et des entrepôts qui désirent revendre leurs produits.

Et même sur certaines plateformes comme par exemple Alibaba, vous allez être en contact directement avec les usines.

Le site de Alibaba qui est un grossiste.
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Ainsi, vous devez distinguer les notions suivantes pour bien comprendre à quel fournisseur vous allez parler :

  • Si vous allez par exemple sur Alibaba, vous serez en contact directement avec l’entreprise qui crée les produits, c’est-à-dire les usines.
  • Si vous allez par exemple sur Aliexpress, vous allez être en contact avec des personnes qui achètent des produits auprès de Alibaba pour les expédier ensuite en dropshipping, ce sont donc des fournisseurs qui viennent s’intercaler entre vous et Alibaba. Ce ne sont pas eux qui produisent les produits eux-mêmes. Ces personnes-là existent parce qu’il est très compliqué par exemple en Chine pour un anglophone ou un francophone ou peu importe de pouvoir contacter les usines directement et d’expliquer que vous allez leur acheter des produits et que vous voulez les expédier chez vos clients.
  • Et il y a un dernier point aussi, ce sont les agents. Eux viennent se positionner en tant que négociateur qui peuvent contacter soit des fournisseurs comme sur Aliexpress ou soit des usines sur Alibaba pour vous trouver les meilleurs produits au meilleur tarif, moyennant bien entendu une commission.

Au début, ne vous prenez pas la tête, travaillez avec des sites internet et des fournisseurs afin de tester. De toute façon, il est fort probable que vos deux ou trois premières boutiques ne fonctionnent pas parce que vous êtes là pour apprendre et que vous vous lancez dans un milieu concurrentiel mais où il est tout à fait possible de faire sa place.

Le site de CJdropshipping qui est un agent de produit en dropshipping avec son moteur de recherche et quelques produits affichés.
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L’échec est partie intégrante du business en ligne et c’est essentiel d’échouer pour comprendre comment mieux réussir. Si vous n’avez pas cette capacité-là, alors autant ne pas vous lancer.

Oui désolé des fois je vous place quelques conseils punchline mais c’est important de le savoir.

Aussi, n’oubliez pas que le drop, c’est pas que des produits made in china, c’est aussi des fournisseurs Européens, Américains etc qui font du travail de qualité avec des normes et standards élevés. Vous pouvez trouver des fournisseurs par exemple avec cet outil en ligne.

Le site de spocket qui propose de trouver des produits de drop.
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Et par la suite, quand vous commencez à grandir, vous allez pouvoir travailler avec des agents qui travailleront avec les usines directement car il sera très rare de trouver des usines qui parlent en anglais ou un français parfait.

Quelle différence avec un grossiste ?

Cette question revient souvent et il faut bien comprendre que grossiste pourrait être lié au concept d’usine que je vous ai expliqué juste avant.

En tant que dropshipper, vous n’avez pas de produit en stock, de même l’agent a rarement des produits et les sites internet comme Aliexpress vont être en contact direct avec une usine en particulier avec un intermédiaire ou bien vous allez avoir un intermédiaire qui sera en contact direct avec plein d’usines.

Le grossiste, lui, c’est quelqu’un qui va pouvoir proposer justement des produits en grosse quantité. Donc chez eux, vous achèterez par exemple sans produit d’un coup et ce sera à vous de les stocker et de les expédier, c’est un énorme engagement financier aussi un engagement de place et de temps.

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Donc la principale différence entre faire du dropshipping et faire de la vente en tant que grossiste réside dans le fait que vous, vous allez créer un business où vous allez vendre à chaque fois un produit à un client alors que le grossiste et la personne qui va acheter/produire des produits en gros donc en masse et qui va proposer aussi de les acheter en gros ou en masse.

Dans certains cas, des fournisseurs sont aussi dégrossistes qui vont proposer des produits à l’unité, c’est le cas par exemple de VidaXL ou Nova Engel. C’est grâce au fait qu’ils achètent des produits en masse et qu’ils permettent de les revendre en dropshipping que vous bénéficiez de tarifs avantageux à l’achat.

Comment fonctionne le dropshipping – les 7 étapes clés

Maintenant que vous voyez comment fonctionne l’ensemble dropshipping, je vais vous montrer en 7 étapes essentielles ce que vous devez mettre en place pour pouvoir lancer une boutique qui va réussir.

Certains vous vendront ces conseils pour plusieurs milliers d’euros, je vais vous montrer exactement ce que vous devez faire et totalement gratuitement. Soyez super attentif sur cette partie ici car vous aurez en main tous les outils nécessaires pour pouvoir créer votre boutique et ensuite réaliser votre propre marque.

Et je soutiens cette idée de réaliser une propre marque parce que je le rappelle que le dropshipping est là pour tester un concept et un marché, vous allez peut-être faire un million de chiffre d’affaires par an mais avec une marge qui n’est pas forcément hyper intéressante.

Ça vous permettra de vivre mais moi ce que je veux c’est que vous réussissiez un véritable business pérenne qui vous permettra de vous enrichir et de vivre une belle aventure.

0. L’état d’esprit à avoir

En petit bonus d’introduction, j’aimerais vous parler de l’état d’esprit que vous devez avoir, on parle alors de mindset. Si vous commencez à un business en ligne, faites bien attention à tout ce que vous verrez justement sur Internet.

Beaucoup vous montreront des énormes chiffres d’affaires au travers de leur vidéo YouTube et vous montreront la belle vie avec des voitures et une belle piscine. Mais il y a deux choses importantes à savoir :

  • Beaucoup font semblant et ne réussissent rien.
  • Tous ceux qui ont réellement réussi et il y en a fort heureusement, ont beaucoup travaillé avant et ce sont formés et ont appris.

Dites-vous bien que au début vous n’y arriverez pas et puis la fois suivante vous y arriverez un peu plus et ainsi de suite jusqu’à atteindre la réussite.

Réussir en dropshipping c'est beaucoup de travail, cette illustration de l'iceberg montre tout ce qu'on ne voit pas quand quelqu'un a réussi.
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L’aventure entrepreneuriale n’est pas un sprint, c’est un véritable marathon. Donc si vous échouez au début, c’est normal, il faudra juste bien analyser pourquoi et bien entendu continuer d’avancer et de croire en vous. N’hésitez pas à prendre des conseils et des critiques constructives d’autres personnes. Mais faites bien attention à toujours suivre les personnes qui sont légitimes sur le sujet car il y a une armée de gourous dans le dropshipping qui sont là pour vous revendre leur formation alors que eux-mêmes n’ont jamais rien pratiqué.

Au début potentiellement, vos marges ne seront pas forcément excellentes. Mais dites-vous bien que si vous arrivez à faire de la marge, c’est qu’il y a du potentiel. Beaucoup de personnes abandonnent alors qu’elles ont quelques ventes qui sont des signaux très positifs.

Cela veut dire que les personnes sont prêtes à acheter vos produits et potentiellement aussi aller recommander. Réussir un business, c’est aussi un effet boule de neige, au début vous faites des petites actions qui auront des grands impacts ensuite dans le temps.

Ne vous dites pas aussi que vous allez pouvoir tout réaliser dès la première semaine car vous allez tout simplement apprendre, pratiquer et vous former.

De même, ne perdez pas de temps à essayer de tout apprendre, le plus important est de passer à l’action car c’est le terrain qui vous apprendra le plus.

1. Analyser et étudier le marché

Une des étapes les plus essentielles et qui communes d’ailleurs à la création de toute entreprise et de tout business et d’analyser tout simplement un marché.

La plupart des gens qui se lancent se basent sur leur feeling alors que vous devez vous baser sur des statistiques réelles qui montrent que des gens sont prêts à acheter.

En toute sincérité, ce qui se passe dans votre tête au niveau des émotions doit être absolument stoppé. Car vous le verrez, il y a beaucoup d’idées reçues qui s’avéreront totalement fausses quand vous lancerez votre business.

Votre principal objectif est donc de déceler une opportunité de marché, on dit souvent de prendre la vague au bon moment tel un surfeur ou une surfeuse et c’est encore plus le cas pour l’entrepreneuriat.

Il faut donc répondre à l’équation suivante : Réussite = Marché prêt à acheter x Pouvoir d’achat x Possibilité d’atteindre ces futurs clients

Le marché prêt à acheter représente toutes les personnes qui sont prêtes à acheter vos produits car elles ont un problème douloureux à résoudre et que vous pouvez leur résoudre simplement. Et j’insiste bien sur la notion de problème douloureux à résoudre. Vous devez vendre un produit dont les gens ont besoin, rien ne sert de vendre un produit qui ne changera rien dans la vie de ces personnes.

Le pouvoir d’achat de cette cible doit être assez élevé pour permettre d’acheter vos produits. C’est important et je vous invite vraiment à lire cet article sur la pyramide de Maslow qui vous montre que vos futurs clients doivent avoir certains besoins préalablement comblés afin de pouvoir penser à l’éventualité d’acheter un produit chez vous.

Et ensuite la possibilité d’atteindre ses futurs clients relève du marketing, est-ce que vous avez assez d’argent pour faire du marketing payant et réussir à toucher ces personnes ? Avez-vous à votre disposition des moyens gratuits d’atteindre votre cible ? Certaines personnes commenceront avec 0 € de budget tandis que d’autres auront plusieurs milliers d’euros à disposition. Il faut donc que votre objectif soit cohérent et que vous puissiez mettre votre site internet avec votre offre devant les yeux des bonnes personnes.

Si vous n’arrivez pas à faire cela alors passez simplement à un autre produit ou à une autre thématique.

Trouver des tendances, des problèmes à résoudre et des marchés

Pour détecter des potentiels marchés et des problèmes à résoudre, c’est en réalité hyper simple grâce à Internet, vous pouvez utiliser des produits gratuits comme par exemple Google Trend qui vous permet de trouver les dernières tendances actuelles de recherche sur Google.

Voici le lien pour accéder à Google Trend.

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Grâce à cet outil, vous pouvez voir s’il y a une croissance de recherche et donc une problématique qui est de plus en plus présente et que vous pouvez potentiellement résoudre. Je vous encourage vraiment à commencer par la recherche de marché plutôt que d’identifier directement un produit néanmoins les deux méthodes fonctionnent mais avoir un produit gagnant ne signifie pas que des gens sont forcément prêts à l’acheter.

Votre but est de générer du chiffre d’affaires n’est-ce pas ?

Touver des données et statistiques

Donc allez simplement sur Google Trend et regardez les dernières tendances actuelles pour voir s’il y a une opportunité.

S’il y a maintenant un sujet qui vous tient à cœur, vous pouvez très bien utiliser le mot clé principal par exemple « problème de peau » dans Google Trend et voir s’il y a des questions qui sont liées.

Ensuite, vous allez pouvoir aller sur d’autres outils comme par exemple Ubersuggest pour trouver d’autres mots clés.

Mais avec tous ces mots clés là, vous ne savez pas à quelle question vous allez forcément répondre, c’est pourquoi je vous recommande d’utiliser l’un des deux outils suivants qui vous permettra en entrant un mot clé de trouver toutes les questions qui sont attribuées à ce mot-clé que les gens se posent sur Internet. Also Asked et Answer the Public sont d’excellents outils dont les crédits gratuits vous permettront déjà de faire une étude de base.

Voici le lien pour l’outil Also Asked.

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Et ensuite comment est-ce que vous pouvez analyser le nombre de personnes qui correspondent du coup à ce marché ou qui ont cette problématique ? Il suffit d’aller sur des outils comme par exemple Google Keyword Planner qui lui aussi gratuit et d’entrer les mots clés et les questions pour voir le volume de recherche.

Si vous trouvez un sujet qui est énormément recherché avec une problématique qui vous tient à cœur et qui vous passionne aussi et bien vous avez potentiellement votre marché.

Il vous reste alors à définir à quoi correspond votre client.

L’avatar client

On parle d’Avatar client quand on essaie de définir un profil d’un de vos clients qui le plus probable justement d’acheter chez vous, vous pouvez tout à fait définir plusieurs avatar client.

Ensuite, c’est libre à vous de mettre en place les caractéristiques les plus importantes sur cet avatar néanmoins je vous recommande de bien définir le genre de la personne, sa tranche d’âge, son métier, ses revenus, ses passions et aussi à quel moment elle rencontre le problème que vous pouvez résoudre, c’est-à-dire du coup d’imaginer un scénario.

Imaginez alors plusieurs personnes qui sont des avatars de vos clients et faites-les interagir avec votre produit.

Est-ce qu’elle serait prête à acheter votre produit ? Est-ce qu’elles ont assez d’argent aussi à dépenser ? Est-ce que votre produit résout clairement leur problématique ? Où est-ce que vous pouvez retrouver ces personnes-là ?

Un homme qui représente un avatar client.
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Tout ceci va vous permettre de mieux définir votre argumentaire marketing sur votre site internet mais aussi de trouver plus facilement ces personnes sur Internet. Je vous donne un exemple, par la suite vous allez devoir payer de la publicité si vous faites de la publicité payante : vous ne pouvez pas cibler tout le monde, il vaut mieux cibler les bonnes personnes, ainsi le fait de savoir que vos clients peuvent être dans telle et telle tranche d’âge, exercer telle et tel métier va vous aider à définir votre cible et optimiser du coup vos publicités, ce pourquoi il est important de créer un avatar client.

2. Trouver un produit en dropshipping

C’est ici la partie la plus amusante, du moins c’est ce que j’ai constaté auprès de mes élèves en e-commerce.

Trouver un produit est plutôt fun parce que vous allez pouvoir aussi obtenir de nombreuses idées et pourquoi pas vous lancer sur une thématique qui vous passionne ou qui vous intrigue.

Et je vous assure qu’il y a vraiment des centaines de milliers de produits qui ont eux-mêmes du potentiel alors du coup comment trouver le bon produit dans cette jungle de produits et réussir à tirer votre épingle du jeu ?

Il existe bien entendu plusieurs méthodes et la première est de trouver la plateforme la plus intéressante pour vous qui vous permettra ensuite d’acheter ce produit et de livrer directement vers vos clients.

De nombreuses personnes vont donc aller sur des sites internet comme par exemple Aliexpress ou bien Oberlo ou Spocket et parcourir le catalogue de produits. Et d’un coup un produit va leur sauter aux yeux et ils vont se dire ok celui-là il a du potentiel et je vais pouvoir le vendre.

Un outil pour trouver des produits gagnants en dropshipping et analyser les publicités des concurrents.
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La problématique est la suivante : c’est que même si vous trouvez un produit qui est absolument génialissime, ça ne veut pas dire qu’il est génialissime pour tout le monde et qu’il a du potentiel.

La réalité est en fait tout autre. En appliquant cette méthodologie, vous risquez bien plus de vous tromper et de trouver des produits qui vous plaisent à vous plutôt qu’à un marché. Après vous pouvez avoir aussi l’idée du siècle néanmoins, je vais vous proposer une autre méthode qui est bien plus efficace.

Dans le monde francophone et même partout dans le monde, les États-Unis ont toujours quelques années d’avance. Alors il est intéressant de chercher des données (voyez je fonctionne vraiment par des statistiques et des données et j’exclus toutes les méthodes qui sont liées à l’émotion) sur les produits qui se vendent le plus aux USA ainsi que les boutiques qui vendent le plus de produits issus du dropshipping.

Alors vous allez devoir utiliser des outils qui sont au début gratuits et par la suite payants mais peu onéreux et je vous garantis que ça vous fera gagner énormément de temps.

Ces outils vont vous permettre de trouver les meilleurs produits à vendre en dropshipping parce que vous allez pouvoir constater qu’une boutique en ligne dans une autre langue arrive à vendre ce produit et à avoir beaucoup de visibilité. En trouvant facilement ces produits-là, vous allez pouvoir miser sur un produit qui a déjà été éprouvé. Il vous suffira alors d’attaquer un autre marché dans une autre langue ou même venir concurrencer cette boutique avec un meilleur prix.

Et il en existe des centaines de ces outils-là, ce pourquoi je vais vous recommander celui qui a le meilleur rapport qualité-prix et qui permet d’avoir aussi les meilleures données. Par ailleurs, je vous donne des crédits gratuits qui vous permettront de faire vos premières recherches totalement gratuitement.

Je vous invite à cliquer ici et à vous inscrire gratuitement pour pouvoir commencer à pratiquer la recherche de produits en dropshipping.

Et comme vous pouvez le constater, c’est plutôt bien fait et l’avantage aussi c’est qu’il y a une version française.

Grâce à cet outil, vous allez pouvoir trouver les dernières tendances dans votre thématique ou même les produits les plus vendus aujourd’hui, ça peut vous donner des idées et après bien entendu vous devez faire votre étude de marché.

Ce moteur de recherche de produits en dropshipping fonctionne de la manière suivante : il va explorer les réseaux sociaux et trouver toutes les vidéos tendances et les publicités qui cartonnent.

Par exemple, ce produit ci-dessous a plus de 11000 like et est vendu aux USA.

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Je vais pouvoir ensuite retrouver toutes les informations réellement intéressantes comme le marché qui a été ciblé mais aussi la boutique elle-même. Il me suffira alors de visiter la page de ce site et de m’en inspirer afin de pouvoir proposer un site encore mieux et la bonne description, de même je sais que grâce à cette publicité c’est efficace de vendre au travers de Facebook, il me suffira alors de créer ma propre publicité et de cibler mon avatar client.

Et si maintenant je veux explorer librement le catalogue, il me suffit de chercher des mots clés directement dans la barre de recherche et je retrouverai automatiquement toutes les boutiques et leur nombre d’interactions de même que le prix de vente et d’achat conseillé.

AD 4nXdQLk78VQrkdgC gMjbyCJk8f62Gy3PFCKrmut3C1Rgq0ds6bYmMDK 2Ozx9zNAso1faywN5oiwDACtRk7j VlGevxaZoIxFcdiE3RAJ8XqTrtHLBEZOQ BWhBToXaWN81kAes9?key=z6GyBDwohmhk7B8rdWpm2Q1

D’autres fonctionnalités me permettront de trouver des boutiques similaires ou bien de découvrir les audiences ciblées par ses publicités.

Donc en soi, j’ai juste à utiliser cet outil pour trouver des produits qui se vendent bien et à m’inspirer des sites internet pour reproduire la même chose mais sur un marché différent.

De cette manière-là, vous avez du coup un message marketing qui est éprouvé avec un produit qui se vend et donc vous savez que les publicités peuvent potentiellement devenir viral. Vous voyez là encore j’ai utilisé de l’analyse et des statistiques et c’est de cette manière-là que vous pouvez réussir plutôt que de faire confiance à vos propres sentiments.

3. Trouver un fournisseur de dropshipping

Bon maintenant que vous savez quel produit vous allez commercialiser et bien il vous reste à trouver le bon fournisseur et sachez qu’il existe du coup plein de fournisseurs qui peuvent vous proposer le même produit.

Ce pourquoi je vous ai parlé avant des agents en dropshipping qui vont donc négocier des taux différents et les proposer sur les sites internet. Là encore en utilisant le service qui permet de trouver les produits gagnants en dropshipping précédent, vous allez pouvoir trouver très facilement les fournisseurs, on parle bien souvent de ce player, il faut vous habituer à ce terme, c’est juste une traduction.

En cliquant ensuite sur ce bouton, vous allez pouvoir du coup retrouver les différents fournisseurs simplement en un seul clic, il vous restera alors à trouver celui qui a la meilleure notation et qui propose le meilleur produit afin de favoriser vos marges et une relation de qualité.

Et c’est là aussi votre travail en tant que dropshipper de trouver le meilleur produit et fournisseur mais aussi d’obtenir le meilleur prix, je vous donne ici un exemple mais vous voyez bien qu’il y a quasiment 200 dollars de différence pour le même et exact produit, vous pouvez constater qu’il y a néanmoins une différence sur la couleur.

Il vous restera du coup à faire vos calculs et voir si vous arrivez à être rentable avec des publicités payantes et si vous faites assez de marge pour le coup on est sur un produit qui coûte déjà très cher chez le fournisseur, c’est pourquoi vous devez vraiment bien cibler votre avatar client et vérifier s’il a la capacité de dépenser autant d’argent.

Vous pouvez très bien aussi vendre des produits qui vont goûter simplement quelques euros ou quelques dizaines d’euros mais je préfère vous dire car il est bien plus simple de lancer un business quand vous vendez des produits chers avec des grosses marges plutôt que des produits peu chers avec peu de marge.

Tout simplement parce que vous aurez des clients de meilleure qualité avec des produits de meilleure qualité, c’est beaucoup plus simple de chercher 30 clients qui vont vous payer par exemple 1000 € que 3000 clients qui vont vous payer 10 €.

Et ça c’est vraiment un conseil hyper important, visez toujours à proposer des produits de qualité et ça va nous emmener du coup à l’étape suivante qui est de tester vos produits.

Un produit proposé par un fournisseur en dropshipping qui permet de commander directement et de livre au client. Ici un Manteau.
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4. Tester la qualité des produits

Une section assez courte cette fois-ci pour vous dire qu’il est important de tester la qualité de vos produits, il est hors de question de vendre des produits que vous n’avez pas vous-même commandé.

Vous n’avez aucune idée de ce que le fournisseur va transmettre à vos clients, il faut alors commander le produit directement chez lui et vous allez pouvoir ensuite le recevoir et vérifier si les photos correspondent bien aux images.

Car attention certains vendeurs notamment sur Aliexpress une bonne réputation mais ils ont bien souvent acheté de nombreux commentaires afin d’atteindre une excellente note.

Donc attention à ça, il en est de votre responsabilité de proposer des produits de qualité et qui sont aux normes, donc prenez l’initiative de commander toujours un produit échantillon pour tester, ce sera certes une dépense mais assurément l’une des plus importantes.

5. Créer une boutique en ligne

Ensuite bien entendu il va falloir créer une boutique en ligne. Rassurez-vous c’est extrêmement simple et quelqu’un qui débute sur Internet va y arriver sans aucun souci.

Vous n’avez nullement besoin d’avoir fait des études en informatique ou de comprendre comment coder, ce temps-là il révolu grâce aux CMS qui permettent de créer hyper facilement des sites internet sous la forme d’un glissé déposé.

Une illustration d'un site Shopify qui vend des vêtements.
Dropshipping : Définition + guide en 7 étapes pour réussir 42

C’est ce pourquoi Shopify est devenu le principal CMS utilisé pour créer des boutiques de dropshipping. Il en existe d’autres comme par exemple ou Woocommerce ou Prestashop mais ils sont extrêmement compliqués si vous débutez.

Je ne peux que vous recommander d’utiliser Shopify et voici un lien du coup pour pouvoir démarrer.

Et il vous faudra alors plusieurs choses : une fois que vous avez défini le nom de votre marque, il faudra acheter ce qu’on appelle le nom de domaine, c’est l’adresse principale de votre site Internet.

Par exemple, le site où vous lisez cet article et businessdynamite.xyz/nom-de-larticle-de-blog.

Le nom de domaine correspond à ce qu’il y a avant le slash. Ce sera généralement le nom de votre marque et favoriser un point FR pour les francophones et un point com pour l’international.

Vous pourrez l’acheter directement sur Shopify et connecter votre boutique en ligne. Et en réalité, elle est déjà quasiment prête parce que vous allez pouvoir utiliser un thème gratuit ou payant (je vous recommande vraiment de prendre un thème gratuit au début, c’est largement suffisant) qui vous permettra ensuite de présenter votre produit.

Il vous restera alors à mettre l’image de votre produit sur votre site internet, de faire un logo que vous pouvez aussi générer par intelligence artificielle, de créer les descriptions que vous pouvez aussi générer par l’intelligence artificielle et de créer les principales pages de votre site.

Un thème Shopify et son interface pour créer une boutique en ligne.
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Ensuite, il faudra connecter un compte Paypal ou un compte bancaire avec Stripe notamment pour pouvoir encaisser les paiements et là vous serez de toute façon guidée de A à Z par Shopify.

Ensuite, dès qu’un visiteur viendra sur votre site internet, il pourra lire la description de votre produit, l’ajouter au panier, payer et vous n’aurez plus qu’à commander le produit directement chez le fournisseur en mettant l’adresse de livraison de votre client plutôt que vous.

Bien entendu, il faudra par la suite proposer un lien pour pouvoir suivre sa commande, faire une belle pop-up sur le site, automatiser l’envoi de mail et ainsi de suite mais ça c’est pour plus tard, l’important est déjà d’avoir votre première expérience et vous aurez tout le temps nécessaire pour pouvoir optimiser votre site par la suite.

Néanmoins, je vous recommande ici une liste d’applications qui vous permettra de créer une boutique optimale et éviter de dépenser énormément d’argent parce que créer un site internet sur Shopify vous coûtera de l’argent, comptez en moyenne 200 € pour payer les premières applications, le site internet et bien entendu vos premiers produits dont il faudra avancer l’argent :

  • DSers : Application de dropshipping permettant d’importer facilement des produits depuis AliExpress. Elle offre des fonctionnalités pour passer des commandes en masse, synchroniser les numéros de suivi et mettre à jour le statut des commandes en temps réel.
  • Printful : Service d’impression à la demande (POD) qui vous permet de vendre des produits personnalisés (vêtements, accessoires, décoration). Printful prend en charge la production et l’expédition directement à vos clients.
  • Loox : Application de collecte d’avis clients avec photos. Les avis visuels augmentent la confiance des acheteurs et améliorent le taux de conversion de votre boutique.
  • Privy : Outil de marketing qui crée des pop-ups pour capter les e-mails de vos visiteurs et les convertir en clients. Il inclut également des fonctionnalités d’e-mails automatisés pour récupérer les paniers abandonnés.
  • Plug in SEO : Analyse SEO complète pour identifier les problèmes liés au référencement de votre boutique et proposer des solutions concrètes pour améliorer votre visibilité dans les moteurs de recherche.
  • ReConvert : Application d’upsell après achat. Elle vous permet de personnaliser la page de remerciement pour encourager les clients à faire des achats supplémentaires ou à laisser des informations précieuses.
  • Order Printer : Application gratuite pour générer et imprimer facilement des factures, bons de commande et étiquettes d’expédition. Un outil pratique pour gérer les commandes en toute simplicité.
  • Kit : Assistant marketing virtuel qui vous aide à gérer vos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram. Idéal pour automatiser et simplifier vos efforts marketing.
  • GDPR Cookie Bar + Tracker : Application dédiée à la gestion des cookies pour rendre votre boutique conforme au RGPD. Elle affiche une bannière personnalisable permettant aux visiteurs de gérer leurs préférences en matière de cookies.
  • OptiMonk : Application de pop-ups et de notifications pour capturer des e-mails, augmenter les conversions et réduire les abandons de panier. Elle propose une personnalisation avancée pour offrir des offres ciblées à vos visiteurs.

6. Se faire connaître

Maintenant que votre site est en ligne et que vous pouvez encaisser les paiements et que vous avez bien entendu trouvé votre produit et votre fournisseur, il est important d’obtenir de la visibilité.

Mettre en ligne son site c’est bien mais personne n’ira dessus tant que vous ne le présentez pas à votre futur audience.

Pour cela, il existe des moyens gratuits et payant de se faire connaître. Et rassurez-vous grâce aux réseaux sociaux, vous pouvez très bien générer vos premières ventes sans avoir à dépenser de l’argent dans la publicité.

En voici des gratuites pour se faire connaître voici ci-dessous une liste complète des stratégies que vous pouvez mettre en place :

  • SEO (Search Engine Optimization) : Optimiser votre site pour les moteurs de recherche (c’est mon préféré).
  • Content Marketing : Créer du contenu de qualité pour attirer et engager votre audience.
  • Social Media Marketing : Utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir votre boutique.
  • Email Marketing : Envoyer des newsletters et des offres spéciales à votre liste de contacts.
  • Influencer Marketing : Collaborer avec des influenceurs pour promouvoir vos produits.
  • Affiliate Marketing : Créer un programme d’affiliation pour encourager les autres à promouvoir vos produits.
  • Guest Blogging : Écrire des articles invités sur des blogs populaires.
  • Forum Marketing : Participer à des forums et des communautés en ligne pour promouvoir votre boutique.
  • Local SEO : Optimiser votre site pour les recherches locales.
  • User-Generated Content : Encourager vos clients à partager leurs expériences et avis sur vos produits.
  • Webinars et Live Streams : Organiser des webinaires ou des lives pour engager votre audience.
  • Partenariats et Collaborations : Collaborer avec d’autres entreprises ou marques pour des promotions croisées.
  • Concours et Giveaways : Organiser des concours et des giveaways pour attirer de nouveaux clients.
  • Blog et Vlog : Créer un blog ou un vlog pour partager des conseils et des astuces liés à vos produits.

Et si vous avez du budget marketing, vous pouvez vous intéresser à ses principales plateformes ci-dessous que j’ai classé par potentiel :

  1. Google Ads : Pour des campagnes de recherche, display, et vidéo.
  2. Facebook Ads : Pour cibler des audiences spécifiques sur Facebook et Instagram.
  3. Instagram Ads : Pour des publicités visuelles et engageantes.
  4. LinkedIn Ads : Pour atteindre un public professionnel.
  5. Twitter Ads : Pour des campagnes de promotion de tweets et de tendances.
  6. Pinterest Ads : Pour des publicités visuelles et inspirantes.
  7. TikTok Ads : Pour des vidéos courtes et virales.
  8. Snapchat Ads : Pour des publicités éphémères et interactives.
  9. YouTube Ads : Pour des vidéos publicitaires avant, pendant, ou après les vidéos.
  10. Bing Ads : Pour des campagnes de recherche sur le moteur de recherche Bing.

En soi, vous devez toujours vous demander où se trouve votre futur client, c’est pourquoi nous avons bien analysé le marché et définit un avatar client. Le nerf de la guerre sera ensuite d’optimiser au maximum le coût d’acquisition d’un client afin de dégager de la rentabilité. Rien ne sert d’être partout et surtout les réseaux, il vaut mieux se concentrer sur un ou deux canaux qui vous permettent d’avoir des résultats certains et d’être le meilleur ou la meilleure là-dessus.

Une page facebook et des liens de twitter qui parlent d'une boutique en ligne. Le tout, sur un ordinateur posé sur un bureau.
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Petite précision, prenez bien en compte que si vous avez une centaine de personnes qui va aller sur votre page de votre site, il y aura potentiellement entre 3 et 10 acheteurs. On dira alors que vous avez un taux de conversion par exemple de 3 % ou de 10 %.

Il y aura beaucoup de personnes qui visiteront votre site internet et qui n’auront pas envie d’acheter, il faudra alors les resibler avec de la publicité, c’est ce qu’on appelle du retardating et bien entendu réussir à les convaincre en améliorant votre site internet.

7. Gérer sa première commande

Comment va se passer du coup la gestion de votre toute première commande ? En soi, votre client vient d’acheter sur votre site internet un produit que vous vendez par exemple 40 € et que vous achetez à 20 € chez le fournisseur.

En moyenne, vous allez avoir entre deux à trois jours avant de recevoir l’argent de votre client sur votre compte bancaire, il faudra donc avancer les premières commandes avant d’avoir une trésorerie qui vous permettra de financer les commandes qui suivent.

Donc une fois que le client a payé, je vous invite à passer la commande chez le fournisseur le plus tôt possible. Tout dépend maintenant de la plateforme que vous allez utiliser.

Si par exemple votre fournisseur est directement sur Aliexpress, il faudra vous connecter à Aliexpress, ajouter le produit à votre panier et passer la commande en mettant l’adresse de livraison de votre client.

Mais ça ça fonctionne quand vous avez par exemple 5 ou 10 clients par jour… Imaginez maintenant que vous ayez des milliers de clients par mois, vous n’allez pas faire tout cela manuellement n’est-ce pas, ce serait une énorme perte de temps, on parle alors de tâches de bas niveau.

Dans ce cas-là, vous allez pouvoir soit déléguer une personne qui va le faire manuellement parce que le site où vous commandez ne permet pas d’automatiser ce processus.

Ou sinon vous allez installer une application qui vous permettra de passer les commandes directement chez le fournisseur et les expédier chez votre client. Et je vous recommande vraiment d’implémenter cette solution-là le plus tôt possible car si vous rentrez des commandes et que vous les passez vous-même et bien vous ne faites pas avancer votre business.

Voici ci-dessous quelques applications qui vous permettront du coup d’automatiser vos commandes chez votre fournisseur en dropshipping et de gagner un temps considérable.

8. Chercher de la rentabilité et optimiser

Voilà vous avez du coup vos premières ventes et tout se passe pour le mieux, félicitations même si vous n’avez pas énormément de marge, le fait d’avoir des ventes est un signe ultra positif.

Beaucoup de personnes abandonnent en se disant ah ça ne marche pas assez mais en réalité vous allez pouvoir énormément optimiser ses marges et je vais vous expliquer comment.

Quand un client fait un achat sur votre site internet, il va acheter un ou plusieurs produits, la masse de ses clients qui achète sur votre site internet génère une information très intéressante qui s’appelle le panier moyen.

Le panier moyen va vous indiquer qu’en moyenne quand quelqu’un achète sur votre site Internet, il va vous rapporter tant et tant d’argent. Sur cette somme, vous savez bien entendu votre marge.

Un GIF qui montre une boutique en ligne sur mobile.
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Prenons alors un exemple ou votre panier moyen et de 100 € et votre marge et de 30 %. Vous avez envie de faire grandir votre boutique et du coup augmenter votre chiffre d’affaires. Votre objectif est donc d’augmenter certes votre marge mais aussi d’augmenter le panier moyen de votre client.

Tout cela se fait grâce à la proposition par exemple de nouvelle offre et de quelques astuces plutôt intéressantes qui vous permettront de faire grossir votre chiffre d’affaires en dropshipping.

Optimiser l’ui, l’ux et la vitesse de chargement

Premièrement avant j’ai parlé du taux de conversion, c’est-à-dire le nombre de visiteurs qui vont être transformés en clients sur votre site Internet. Vous devez chercher à améliorer constamment ce taux de conversion.

Et il y a des dizaines de manières de pouvoir l’optimiser. Pour cela, je vous invite à avoir un site qui est solide et rapide donc à optimiser le poids de la page des images faire en sorte que la version mobile s’affiche bien car la majorité des acheteurs se trouve maintenant sur mobile.

Ci-dessous j’ai le résultat de Google Lighthouse (le plus légit à ce sujet). J’ai des résultats excellent et vous devez obligatoirement en avoir aussi ! Sinon, votre site se chargera trop lentement, sera trop lourd, etc.

Des résultats de performance de chargement d'une page d'un site de e-commerce.
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On parle alors là d’optimisation technique et d’expérience utilisateur, plus votre site va charger vite plus le client verra les informations tôt même si là tu es une mauvaise connexion, c’est hyper important.

Le trust et les avis !

Ensuite, je vous invite vraiment à récupérer énormément d’avis de vos clients satisfaits et de les mettre en avant. Il n’y a pas pire que d’acheter un produit sur un site internet alors que vous n’avez aucun avis et que le client lui-même ne peut se faire aucun avis sur la note moyenne et votre réputation.

Pour cela, vous pouvez les récupérer facilement grâce à l’application suivante que je vous invite vraiment à installer.

Des exemples d'avis sur une boutique en ligne avec des visages et des étoiles.
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Dites-vous bien que vous êtes sur Internet et vous n’êtes qu’un clic, personne ne vous connaît au début, il faut absolument avoir des avis sur votre site internet et un système de notation, cela rassurera énormément vos futurs clients.

La stratégie et relance panier

Il y a un dicton qui dit qu’une personne achète quand elle vous a vu plus ou moins 7 fois. Et c’est tellement vrai, il ne faut pas vous attendre à vendre directement dès qu’une personne a vu une publicité pour la première fois.

Votre futur client va se renseigner chercher des informations sur vous, il n’est pas encore forcément totalement séduit par votre offre et il va falloir du coup le travailler.

Ce pourquoi il faut travailler votre stratégie marketing et être présent le plus possible dans sa boîte mail mais aussi sur son téléphone au travers des SMS ou WhatsApp sans pour autant faire du spam.

Certains clients en achèteront jamais chez vous sans avoir un petit code promo temporaire, c’est ce qu’on appelle du FOMO (fear of missing out), ils sont prêts à acheter et dès qu’il y a une opportunité temporaire qui peut leur permettre d’avoir un meilleur prix, ils vont se jeter dessus.

Ainsi, il faut absolument créer une stratégie de relance au travers de vos mails ou SMS ou tout moyen de contacter votre futur client pour lui montrer que vous êtes actif et présent et que vous cherchez à satisfaire ses besoins (dans la limite du possible).

Les gens oublient bien souvent en créant une boutique en ligne ce qu’on appelle la relance panier. Vous n’imaginez pas la quantité de personnes qui va sur un site internet et s’apprête à acheter quelque chose puis au moment de sortir la carte bancaire quitte le site.

Vous devez donc mettre en place une stratégie de relance panier, c’est même votre priorité avant toute chose. Pour cela, il existe énormément d’applications, voici quelques-unes que je vous recommande.

Proposer des nouvelles offres, crossell, upsell

Je vous ai dit juste avant qu’il était important d’augmenter le panier moyen. Pour cela, il faut absolument proposer des produits complémentaires aux produits principal que vous allez commercialiser. Il vous permettra du coup d’augmenter votre panier moyen.

Certaines personnes vont par exemple acheter votre produit et se dire à le deuxième est pas mal je vais le prendre aussi. Ainsi, vous passerez potentiellement votre panier moyen de 100 € à 140 € ou plus…

Il faudra vous intéresser aux stratégies qu’on nomme le crossell et l’upsell que beaucoup confondent. Le crossell est la vente croisée, c’est-à-dire que vous allez proposer un produit en plus d’un autre avec une offre. On peut très bien imaginer que vous allez proposer un rasoir et ses lames de rasoir.

L’upsell est une montée en gamme. Quand vous allez acheter une voiture par exemple, vous n’avez pas les options et le vendeur va vous proposer des options supplémentaires comme la conduite assistée. Et bien si vous prenez le même produit mais avec des options supplémentaires qui améliore ce produit, vous avez là un upsell !

De cette manière, vous allez pouvoir proposer des produits qui sont cohérents et qui répondent aussi à la problématique de vos clients. Vous verrez alors votre panier moyen augmenter.

Un client fidèle rapporte plus

Une erreur de débutant et de ne plus rien vendre à ses clients fidèles. On se dit qu’ils n’ont plus besoin de rien et on va alors chercher de nouveaux clients.

Chercher de nouveaux clients, c’est énormément d’efforts et de dépenses. Il vaut mieux vous concentrer sur vos clients actuels pour augmenter votre chiffre d’affaires en proposant par exemple une offre complémentaire car ils seront beaucoup plus facile à convaincre s’ils ont une bonne expérience avec vous.

En effet, eux ils vous connaissent et savent la qualité de votre travail. Ainsi, si vous proposez un nouveau produit qui correspond à leurs attentes, ils seront prêts à acheter sans avoir sans idée reçue ou ta priori sur votre marque.

Concentrez-vous vraiment sur la segmentation de votre base de données de clients en identifiant bien les clients qui ont acheté une fois, plusieurs fois, ceux qui n’ont pas acheté ou ceux qui ont abandonné leur panier pour leur proposer à chaque fois des offres qui leur correspondent.

Optimiser encore et encore !

Et ensuite, vous devez bien entendu lire toutes les données de votre boutique, Shopify propose un tableau de bord qui vous permet d’avoir énormément d’informations pour savoir où les clients se sont arrêtés par exemple sur votre site Internet.

Mais vous pouvez aussi installer des autres outils comme par exemple Google Analytics ou bien Hotjar afin d’avoir des informations beaucoup plus précises. Ce dernier permet par exemple de voir exactement où les clients ont cliqué et comment ils se comportent sur votre site Internet.

En regardant ses comportements, vous aurez ce qu’on appelle des heatmap qui permettent de voir ce que les clients regardent principalement et à quoi elle s’intéresse. Nous vous pourrez alors optimiser votre page de vente, vos mails, vos taux de conversion et ainsi de suite.

Une heatmap d'un site internet, réalisée avec l'outil HotJar.
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En réalité, toutes les informations que vous pouvez trouver statistiques sont bonnes à prendre pour émettre des théories et optimiser votre site internet.

Et ça peut être des choses des fois ridicules par exemple une simple phrase sur un bouton, une couleur, menu qui est mal agencé, des pages qui sont incomprises, des informations qui ne sont pas bien écrites.

Vous devez regarder chaque taux de transformation et essayer de l’améliorer. Plus vous allez les améliorer et plus vous allez gagner de l’argent. C’est ça votre métier de dropshipper !

BONUS Créer sa marque 👍

Je tenais à vous faire ce bonus supplémentaire dans ce guide car je trouve très important que vous sachiez que le dropshipping vous permettra certes de vivre d’une activité mais que vous avez presque fait le plus gros du travail, c’est-à-dire de trouver un produit qui est rentable et avoir des bénéfices.

Alors pourquoi ne pas stabiliser ensuite 7 opportunité en créant votre propre marque pour éviter que n’importe qui et n’importe quel concurrent puissent commercialiser aussi vos produits ?

Pour ce faire, il vous faudra un interlocuteur auprès de l’usine qui produit votre produit. Il pourra notamment négocier pour vous des prix mais aussi vous permettre de modifier le produit lui-même que ce soit les couleurs, les fonctionnalités, l’améliorer et créer ce qu’on appelle un packaging, c’est-à-dire un emballage qui sera à vos couleurs.

Des produits cosmétiques qui pourraientrecevoir une marque par dessus.
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De ce fait, vous aurez l’image de la personne qui a su améliorer son produit par rapport aux autres personnes qui se lanceront ensuite en dropshipping et qui auront la même idée que vous et c’est ultra important.

Vous pourrez aussi grâce à la trésorerie que vous aurez généré acheter en gros pour pouvoir ensuite expédier les produits en 1 chez vos clients. Vous pourrez stocker ces produits chez vous pour livrer plus rapidement ou bien dans un centre spécialisé qui peut expédier aussi pour vous.

On parlera de tout ça dans un autre article car celui-ci est déjà bien détaillé mais oui il est possible d’avoir ses stocks non loin de ses clients pour pouvoir expédier en un ou deux jours. Je vous dis juste un truc : pensez aux produits en marque blanche, c’est un bon moyen de démarrer.

Et si votre marque prend de l’ampleur, dites-vous bien que quelqu’un sera intéressé ensuite pour la racheter ! Vous ne serez plus une simple boutique de dropshipping en ligne mais une véritable marque qui a une identité et de la valeur.

Faut-il se lancer dans le dropshipping en 2025 ?

Bien entendu que oui il faut se lancer en dropshipping si cette thématique vous intéresse. Vous entendrez beaucoup de personnes qui vont vous dire que le dropshipping est mort et ainsi de suite, c’est simplement pour essayer de vous vendre une autre méthode et vous attirer vers elle.

Toute personne vous diront qu’elles ont essayé que ça n’a pas fonctionné mais je vous garantis qu’elles ne vont pas appliqué ne serait-ce que un des conseils que j’ai cité juste au-dessus et bien souvent elles ne seront même pas passé à l’action et auront abandonné dès la première difficulté.

Quand j’ai commencé ma première boutique il y a un peu près 7 ans, certes cette méthode était moins connue et il y avait beaucoup moins d’applications que maintenant.

On entre dans une époque où l’intelligence artificielle va être partout et je vous garantis que ça vous permet vraiment d’éviter beaucoup d’erreurs et de gagner beaucoup de temps.

Je vous donne un exemple là je suis en train de rédiger manuellement cet article mais vous même si vous ne vous y connaissez pas en marketing, il suffit de demander à une IA de rédiger une description vendeuse de votre produit.

À l’époque aussi il n’y avait pas ces excellents outils pour trouver facilement des produits winner comme celui que je vous ai présenté juste au-dessus.

De même, il fallait bien souvent rentrer à la main l’adresse du client quand il avait commandé chez nous ce qui était plutôt barbant.

Il y a maintenant une myriade d’application qui vous facilite énormément la tâche et grâce à l’intelligence artificielle, vous pouvez avoir des conseils en automatique, créer beaucoup plus facilement votre site internet ou même laisser une IA gérer votre service après-vente.

De même, l’offre des produits à acheter chez les fournisseurs et bien meilleur, ils ont compris qu’il ne pouvaient pas continuer à vendre de la camelott et propose maintenant des produits de qualité à des tarifs intéressants. Et je ne vous parle même pas de la prise de tête avec la TVA, les douanes ou la création d’entreprise, tout se fait hyper simplement maintenant et automatiquement et en ligne.

Donc bien plus que jamais vous avez tous les outils à disposition pour pouvoir créer des boutiques en ligne qui sont aussi qualitatives que les plus grandes marques.

Le dropshipping est tout à fait légal mais il a mauvaise réputation à cause de beaucoup de vendeurs qui se sont très mal comportés et aussi parce que beaucoup de formateurs flexent en montrant des belles villas et des belles voitures de luxe gagner soi-disant grâce au dropshipping.

De même, toutes les personnes qui essaient le dropshipping ne sont pas appelés à réussir bien au contraire car il y a beaucoup de personnes bien attentionnées mais qui s’arrête dès la première difficulté rencontrée, ne soyez pas cette personne-là qui viendra ensuite dire que le dropshipping ne fonctionne pas.

Il fonctionne sinon cette thématique n’existerait pas.

Il y a aussi beaucoup de personnes qui ont vendu des produits de mauvaise qualité, ce pourquoi je vous demande et recommande de tester à chaque fois vos produits et vérifier ils se sont norme et si vous avez bien entendu le droit de le vendre.

D’autres aussi se sont mis à mentir en vendant des copies de montres Rolex pour quelques dizaines d’euros, ce qui est bien entendu totalement illégal car c’est de la contrefaçon.

Ou d’autres se sont mis à vendre des licences connues par exemple Dragon Ball Z ou Pokémon alors qu’il n’en n’avait pas les autorisations.

Et pour terminer, beaucoup inventent de faux avis sur leur route, ce qui est bien entendu totalement illégal et punissable de 300000 € d’amende et des peines d’emprisonnement.

Il faut absolument respecter les mentions légales et déclarer votre activité, je vais vous en parler juste après.

Mais j’aimerais beaucoup que vous respectiez ces règles de bonne conduite ci-dessous qui vous permettront de commencer sereinement.

  • Acheter toujours votre produit pour pouvoir le tester.
  • Ne vendez jamais de produit cosmétiques en dropshipping ou qui peuvent être inflammable.
  • Ne vendez jamais des produits de grande marque ou qui ressemble à des contrefaçon.
  • N’invente et jamais de faux avis sur votre site Internet.
  • Faites un prix raisonnable, c’est-à-dire ne vendez pas une montre achetée à 5 € à plusieurs milliers d’euros. Il faut que le prix soit cohérent par rapport à l’effort de création du site internet que vous avez fourni, de trouver le fournisseur et d’avoir testé ses produits et ainsi de suite.
  • Déclarez-vous et faites bien vos mentions légales qui peuvent être d’ailleurs générer automatiquement sur Shopify, et ayez un médiateur à la consommation.
  • Gérer aussi vos clients et répondez l’heure avec respect, il vous faut confiance alors prenez le temps de répondre à leurs interrogations et questions et surtout ne fermez pas la boutique alors que des commandes n’ont pas été livré.

En soi, c’est clairement du bon sens mais je vous assure que certains ne l’ont pas, ce pourquoi le dropshipping a une réputation médiocre. De même, si vous avez la possibilité, vérifier toujours bien que les produits que vous achetez et la manière dont ils sont reproduits respecte bien des normes environnementales et respecte bien ses travailleurs.

Ce pourquoi je vous recommande vraiment de vendre des produits made in Europe, les normes de qualité et de production sont élevés.

Comment déclarer et démarrer son activité ?

Je vais parler du statut auto-entrepreneur en France mais en réalité il correspond aussi au statut indépendant que vous pouvez avoir par exemple en Belgique, en Suisse, au Luxembourg, au Maroc, au Bénin, en Algérie et en Tunisie.

Ce n’est pas si compliqué que ça de créer une entreprise néanmoins il y a ce fameux statut d’indépendant ou en auto-entrepreneur qui est encore plus simple et qui se fait totalement en ligne.

Tous les adultes ou les mineurs émancipés peuvent du coup créer leur activité grâce à ce statut qui permet d’avoir des charges très basses. Il suffit d’aller sur le site officiel de votre pays par exemple l’auto-entrepreneur en France et de suivre les différentes indications.

Il vous faudra en moyenne 14 jours avant d’obtenir votre numéro de siret qui permet de vous identifier en tant qu’activité déclarée. Vous pourrez alors à partir de ce moment-là vendre des produits et encaisser des paiements.

Il vous faudra d’envoyer vos documents d’identité et un justificatif de signer quelques papiers et vous aurez votre statut d’auto-entrepreneur, ça vous prendra tout au plus une heure pour vous déclarer.

Ensuite, la gestion hyper simplifié, il faudra vous connecter mensuellement au trimestriellement au site afin de déclarer vos revenus et les charges seront prélevés automatiquement, c’est pour ça que c’est hyper simple et hyper efficace, il n’y a pas besoin d’avoir de comptable, il vous faut juste un compte bancaire professionnel.

Je vous recommande vraiment de prendre ce compte bancaire professionnel qui vous permettra aussi de calculer automatiquement vos charges et vous pouvez créer auprès d’eux votre statut d’auto-entrepreneur, vous serez accompagné.

Je ne peux que vous recommander d’avoir une assurance professionnelle par la même occasion pour vous protéger en cas de problème. En ce temps d’expérience, je n’ai jamais eu de problématique ou de plainte mais néanmoins on n’est jamais à l’abri d’une erreur et mieux vaut prévenir que guérir.

Pour tout ce qui est d’être en règle avec la TVA et la douane, je vous recommande de faire les démarches pour obtenir votre numéro EORI et de prendre un rapide rendez-vous avec l’équipe de ce service qui vous indiquera toutes les démarches à faire de manière automatisée.

Ça ne vous engage en rien mais on n’a pas le gratuit, vous permettra toujours d’en savoir plus.

Pour les petits malins qui aimeraient cacher un peu leur chiffre d’affaires, dites-vous bien que tout se sait un jour ou l’autre, donc déclarer à chaque fois votre chiffre d’affaires exactement sans rien cacher. Je vous souhaite de payer beaucoup de charges et d’impôts, cela veut dire que votre business grandit et que vous avez du succès, bravo.

Ah d’ailleurs pour toutes les personnes qui cherchent à s’expatrier par exemple à Dubaï ou dans d’autres pays, ôtez vous ça très vite de la tête. Je vous assure que ça vous évitera un énorme paquet de problème car la majorité des personnes qui vous disent que c’est tout à fait possible de le faire ne l’ont pas fait ou ne se sont pas encore fait contrôler.

Créez une boîte là où vous êtes résident fiscal.

Conclusion

J’espère que ce guide très complet en dropshipping va vous aider à lancer votre première boutique en ligne. Il est gratuit et vous apporte à mon sens beaucoup de valeur et vous fera éviter des erreurs de débutant ou débutante.

Je vous invite à le partager s’il vous a plu et surtout à l’appliquer car vous apprendrez toujours bien plus en pratiquant. Il y a tellement d’autres sujets que j’aimerais aborder ici mais je vous invite à lire la suite du blog où vous trouverez des articles plus détaillés par exemple sur le crossell et l’upsell, comment trouver des fournisseurs européens et cetera.

Car sinon je pense que je pourrais encore vous écrire des centaines de pages à ce sujet. En attendant de voir votre boutique en ligne réussir, je vous souhaite un bon apprentissage et de vivre une belle aventure.

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