Snapchat a plus de 160 millions d’utilisateurs actifs chaque jour dans le monde et 10 milliards de vidéos visionnées au quotidien. Snapchat est un réseau social très populaire. Il fait partie des 5 géants. Snapchat dispose d’une audience extrêmement impliquée et dont la croissance n’est plus à ignorer. Cette plateforme possède comme beaucoup d’autres, un outils de publicité : Snapchat Ads. Découvrez dans cet article comment faire la publicité avec Snapchat ads. Vous verrez comment utiliser cette régie publicitaire afin d’entrer en relation avec vos fans et bâtir votre identité de marque.
Pourquoi faire la publicité avec Snapchat Ads?
La plateforme de Snapchat est clé pour les marques dont les marchés cibles correspondent aux caractéristiques démographiques de ses utilisateurs. D’après le cabinet de conseil Millward Brown, plus de 88 % des utilisateurs de Snapchat ont entre 13 et 34 ans. Ce qui correspond à la tranche d’âge ciblée par les entreprises qui y font de la publicité. Cela n’est pas surprenant, puisque 86 % des utilisateurs de ce réseau aux États-Unis appartiennent à cette tranche d’âge. Les résultats enregistrés en Janvier 2020 montre que Snapchat compte environ 18,7 millions d’utilisateurs actifs en France. On comprend pourquoi les Snapchat ads marchent autant.
Les marques disposent alors de beaucoup de formats publicitaires pour diffuser leurs annonces. Les Snapchat ads peuvent apparaitre soit dans le contenu Discover ou soit entre les Stories Snapchat. Les utilisateurs connaissent bien les différences entre ces deux options. Néanmoins, il existe des options interactives telles que les filtres sponsorisées et les géo-filtres. Ces options font partie intégrante de l’expérience utilisateur sur Snapchat. Elles incitent les utilisateurs à partager les contenus des marques avec leurs amis proches. Snap autorise même le partage sur d’autres réseaux sociaux.
Si vos annonces se distinguent par une bande son de très bonne qualité, c’est une raison de plus pour mettre en place votre campagne publicitaire avec Snapchat ads. Contrairement à Facebook, la majorité des vidéos sur Snapchat sont visionnées avec le son. On note 60 % des publicités vidéos diffusées sur Snapchat qui le sont avec le son. Alors que 85 % des vidéos publiées sur Facebook sont visionnées sans le son. Vous savez maintenant les raisons pour lesquelles vous devez penser à intégrer Snapchat ads à votre stratégie de publicité digitale.
Les différents types de publicité Snapchat ads
On sait maintenant pourquoi il faut faire de la publicité avec Snapchat ads. Intéressons-nous à présent aux différents formats publicitaires disponibles sur ce réseau.
1. Les Snapchat Ads
Une Snapchat Ads est une vidéo d’une durée de 10 secondes maximum. Elle permet d’inclure des informations supplémentaires auxquelles les utilisateurs auront accès en balayant l’écran vers le haut. Ces éléments supplémentaires en questions peuvent être un contenu plus détaillé. Par exemple des vidéos plus longues allant jusqu’à 5 ou 10 minutes ou des articles de blog. Cette option permet aussi aux annonceurs de proposer un levier d’interaction avec les utilisateurs de Snapchat. Cela, en leur donnant même la possibilité d’acheter des services directement. L’achat de ces services peuvent se faire par le biais d’une page d’installation de l’application ou encore d’un site mobile auquel ils peuvent accéder sans pour autant quitter l’application Snapchat.
Depuis quelques temps, Snapchat ads propose des séquences vidéo qui regroupent des segments vidéo de 10 secondes. Ces segments de vidéo sont diffusés les uns après les autres afin de créer une vidéo plus longue.
2. Les filtres sponsorisées
Les filtres Snapchat sont un élément clé de l’attrait de ce réseau social. Ils permettent par exemple de vous rajouter des oreilles de chat, ou d’intégrer des fleurs à votre vidéo. Les filtres sponsorisées sont affichées dans le menu « filtres». Ils sont là pour favoriser leur utilisation par les utilisateurs au même titre que les autres (filtres gratuits). Ces derniers peuvent ensuite partager le Snap créé dans leur Story. Ils peuvent également l’enregistrer dans Snapchat Memories ou l’envoyer à leurs amis.
3. Les Géo-filtres sponsorisés
Le géo-filtre est un élément qui se superpose aux Snaps créés par un utilisateur. Comme son nom l’indique, le géo-filtre est en général lié à un lieu géographique spécifique. Ce lieu peut comprendre une boutique, un restaurant, une région ou même un pays. Une marque peut créer un élément graphique personnalisé en utilisant un géo-filtre sponsorisé. Juste pour que les utilisateurs le superposent à leurs Snaps. Cette technique rencontre un énorme succès. Il y a en moyenne 40 à 60 % des Snapchatters aux États-Unis exposés à chaque géo-filtre sponsorisé diffusé à l’échelle nationale.
4. Les géo-filtres à la demande
Les géo-filtres à la demande sont l’option publicitaire de base sur Snapchat. Ils permettent à toutes les sociétés de mettre en place une campagne publicitaire sur la plateforme pour un petit budget de 5$. Ils sont pareils que les géo-filtres sponsorisés. Sauf que ceux ci sont disponibles à une échelle plus petite (à peine un pâté de maison par exemple). Ils ont également une durée d’engagement plus courte, une heure au minimum. Les géo-filtres sont donc particulièrement adaptés à un petit magasin. Ou pour un événement donné ou une promotion un peu spéciale.
5. Le format Snap to Unlock
Snap to Unlock est un nouveau format publicitaire qui est actuellement testé par Snapchat. C’est un format qui utilise des Snapcodes sur des supports de communication physiques. Notamment des panneaux d’affichage, des reçus et même des tasses de café à emporter. Tout cela dans le but d’inciter les utilisateurs à interagir avec les marques. Ils pourront ainsi accéder à des fonctionnalités secrètes dans l’application. Les utilisateurs peuvent prendre une photo du Snapcode à partir de l’application Snapchat. Cela permet de débloquer une Lense ou un géo-filtre sponsorisé. Ce géo-filtre est valable pendant une durée limitée.
Mise en place d’une campagne publicitaire avec Snapchat ads
Vous avez le choix entre :
1. Les Snapchat ads en libre service
Le géo-filtre à la demande est le seul format de publicité que les entreprises peuvent créer elles-mêmes. Vous avez la possibilité d’importer un géo-filtre entièrement conçu par vos soins. Toutefois, vous pouvez aussi utiliser les modèles de Snapchat pour en créer un en quelques clics.
Le Coût des géo-filtres
Vous avez la possibilité d’utiliser des géo-filtres à la demande avec un budget de seulement 5$. Le coût peut considérablement augmenter avec la taille de la zone géographique ciblée et avec la durée de diffusion du géo-filtre. En effet, on peut remarquer que le coût d’un géo-filtre diffusé durant deux jours diffère en raison des critères cités.
Aussi, en deux jours, ce coût peut être environ 13$ si la zone géographique est limitée à un voisinage proche. Il peut être de 45$ pour un pâté de maison entier. Enfin de près de 3$ en ciblant une zone la plus large possible, en l’occurence 0,46 kilomètre carré. Ce qui fait un peu moins de 70 pâtés de maison.
Eligibilité
Les municipalités, les lycées, les universités et d’autres sites publics peuvent créer des géo-filtres communautaires gratuits. Cependant, ce n’est pas autorisé d’ajouter des logos. Toutefois, cette option peut s’avérer utile. Elle permet par exemple de mettre en avant les oeuvres des artistes locaux d’une ville. La ville de Houston par exemple l’a fait. Cette ville a crée un géo-filtre qui représentait une fresque murale réalisée par Gonzo247. Il est la star locale du graffiti.
2. Snapchat ads diffusées par le biais de Snapchat ou d’un partenaire
Si vous n’êtes pas capable de créer et faire des Snapchat ads vous-même, comment tirer parti des différents formats publicitaires ? Vous avez dans ce cas deux choix possibles.
- Une collaboration direct avec Snapchat
Dès lors que vous utilisez directement Snapchat pour créer vos publicités, vous bénéficiez de l’appui de l’équipe du réseau. Cette équipe créative est chargée de la conception de l’offre du réseau. Vous pouvez directement consulter le site Web de Snapchat pour entrer en relation avec l’équipe publicitaire de la plateforme.
- Une collaboration avec des partenaires de Snapchat
Le réseau Snapchat collabore avec deux (2) types de partenaires. Ces derniers sont à même d’aider les entreprises à concevoir leurs Snapchat ads et à la diffusion sur le réseau. Ads Partners est le partenaire qui a mis au point les géo-filtres et les filtres sponsorisés. Creative Partners est le second partenaire qui a conçu les campagnes Snapchat Ads.
Une chose est sûre, la publicité avec Snapchat ads est très onéreuse. D’après Adweek, en 2016 le budget pour une campagne de filtres sponsorisées en une journée était compris entre 600 000$ et 750 000$. Ce montant est maintenant revu à la baisse. Selon la même source, le coût des vidéos Snapchat Ads est compris entre 40 à 60$ pour mille impressions. C’est dans la lignée du coût d’une campagne télévisée.
3. Les options de ciblage des Snapchat ads
Snapchat a depuis peu lancé une gamme complète d’options de ciblage. Ces options de ciblage ne sont pas en fonction de l’âge comme avant.
- Snap Audience Match : cette option permet de cibler les internautes en fonction de l’adresse e-mail. Mais aussi de l’identifiant de l’appareil mobile associés à leur compte Snapchat.
- Snapchat Lifestyle Catégories : elle permet de cibler les utilisateurs en fonction de leurs centres d’intérêt sur la plateforme.
- Lookalikes : permet de cibler les utilisateurs dont le profil est proche de celui des clients actuels de l’entreprise.
Ces options de ciblage sont seulement disponibles dans le cadre des Snapchat Ads. Les géo-filtres donnent des paramètres de ciblage géographique.
Par ailleurs, Snapchat s’est associé à Oracle Data Cloud récemment, dans le but d’améliorer ses paramètres de ciblage. Cela en s’appuyant sur les caractéristiques des segments d’audience. Ceux ci sont définis par Oracle grâce à une étude des comportements d’achat en ligne et hors ligne.
Bonnes pratiques des Snapchat ads
Une chose est de savoir ce que pourrait vous offrir les Snapchat ads. Une autre est de savoir les réaliser correctement. Je vous donne en quelques lignes l’ensemble des bonnes pratiques pour une la réussite d’une Snapchat ads.
1. Proposer des contenus amusants et interactifs
Snapchat est un réseau social interactif. Les utilisateurs ont l’habitude d’interagir avec les filtres et les Lenses afin de créer et publier des Snaps amusants. Vous augmenterez vos chances de capter l’attention des Snapchatters en créant des bons visuels. Ces visuels doivent s’inscrire dans cette dynamique pour vos campagnes Snapchat ads,
Comme exemple, Universal Studio a créé une Snapchat Ads pour sa campagne de lancement du film « Comme des bêtes ». Cette publicité proposait aux utilisateurs de balayer l’écran afin de créer un Petmoji à l’aide d’un outil inspiré du film. Les utilisateurs du réseau ont donc consacré en moyenne 72 secondes au contenu et aux personnages du film. Cela grâce à l’efficacité de la publicité et à l’outil de création du Petmoji.
2. Utiliser des filtres et des Lenses que les utilisateurs auront envie de partager
Proposez aux Snapchatters une Lens sponsorisée qui leur offre la possibilité de créer une photo ou vidéo amusante et décoré. Ils la partageront très probablement sur leur Story. Voire même sur leurs autres réseaux sociaux, en l’occurence Instagram, Facebook, ou Twitter. Les utilisateurs font dans ce cas le travail de promotion de votre marque pour vous. Ils élargissent la portée de vos contenus. Ils encouragent également leurs amis (abonnés) à rechercher votre compte Snapchat afin de pouvoir à leur tour jouer avec votre filtre.
À l’occasion du lancement du film X-Men Apocalypse, la société 20th Century Fox a changé durant une journée tout les filtres Snapchat. Ils étaient remplacés par des filtres qui permettaient aux snapchatters de se transformer en personnages de X-Men.
On a aussi le groupe Kraft qui a apporté une touche amusante à sa Lens sponsorisée. Ils ont ajouté un score visant à compter le nombre de macaronis gobé virtuellement par les snapchatters lorsqu’ils jouaient avec la Lens. Dans la mesure où chacun veut être en tête du classement, cette technique est tout à fait pertinente pour encourager les utilisateurs à partager.
Vous avez maintenant tous les outils à votre disposition pour réaliser des Snapchat ads de qualité afin d’attirer du trafic vers votre entreprise. N’hésitez plus à investir dans la publicité Snapchat. La promotion de votre marque est ce à quoi vous devez penser.
Si l’article vous a plu ou aidé, n’hésitez pas à me le faire savoir en commentaire.
