Lorsque vous faites du business en ligne, votre principal objectif est d’attirer de la clientèle. En effet, ce sont vos clients qui vont faire prospérer votre business. Mais comment faire pour que ces personnes deviennent vos clients ? C’est à cette question que nous tenterons de répondre dans cet article. Pour que votre entreprise marche, vous devez générer du trafic sur vos différents sites. Cependant, vous devez savoir qu’il ne suffit pas seulement de créer un site web, d’y mettre vos produits pour que votre affaire marche. Vous devez user de plusieurs stratégies pour avoir de la clientèle. La plupart des entrepreneurs utilisent différents canaux d’acquisition de trafic pour attirer de la clientèle.
Qu’est-ce que l’acquisition de trafic par définition ?
Une acquisition de trafic peut s’apparenter à un gain de visibilité. Le but est de rendre par exemple votre site internet visible pour que beaucoup de personnes le visitent. Une acquisition de trafic peut être définie comme étant un ensemble de procédés que l’on met en place pour attirer un grand nombre de visiteurs. Ce type de procédé est beaucoup plus pratiqué dans le monde du marketing digital.
Dans ce domaine, les termes qui reviennent le plus souvent sont : l’emailing, les réseaux sociaux, le référencement, la création de contenus, etc. En fait, tous ces termes ramènent à une acquisition de trafic. Les leviers d’acquisition de trafic comme le SEO et les trafics payant sont des leviers qui interviennent beaucoup au niveau des moteurs de recherches.
Quand faut-il faire une acquisition de trafic ?
Vous savez sans doute qu’en marketing, chaque action est faite en fonction d’un objectif bien établi. Il est important de savoir quand et comment lancer une campagne d’acquisition de trafic.
Faire la publicité d’une marque
Comme nous l’avons déjà mentionné, les publicités sont l’objectif le plus commun pour la notoriété d’une marque. Cependant, l’acquisition de trafic peut aussi être une option viable. Surtout si vous souhaitez privilégier la qualité de la clientèle par rapport à sa quantité. En effet, une page web consultée après un clic sur une annonce vaut plus qu’une simple vue d’annonce. Mais bien plus de personnes se contenteront de regardez votre annonce plutôt que de cliquer dessus. Le choix dépend tout simplement de vous.
Engagement des clients
L’engagement du client est l’interaction qu’un client potentiel a avec votre entreprise. C’est l’objectif qui correspond le mieux à la stratégie d’acquisition du trafic. En effet, amener un utilisateur sur votre site est une interaction. Cela génère également d’autres interactions sur ledit site web. Il y a clairement plusieurs exemples d’objectifs commerciaux qui font que l’acquisition de trafic est pertinente. Nous vous citons quelques-uns, dans les paragraphes qui suivent.
- Votre site web vous rapporte de l’argent grâce à des annonces, des articles sponsorisés et des liens d’affiliation. Par conséquent, les revenus sont directement liés au montant du trafic.
- Le fait de disposer d’un contenu de valeur sur votre site web vous permet de convaincre les visiteurs de la qualité de vos produits ou services, qu’ils soient disponibles en ligne, hors ligne ou pas encore.
- Votre modèle commercial est une plateforme en ligne et vous souhaitez que les gens utilisent votre site gratuitement, en espérant que certains d’entre eux achèteront l’offre que vous proposerez plus tard.
Quels sont les différents canaux pour générer du trafic ?
Il existe plusieurs moyens d’acquisition de trafic sur internet. Ces moyens sont variés et nous vous avons sélectionné les plus populaires.
Acquisition de trafic : le PPC
Pour être honnête, le Pay Per Click (PPC) est toujours l’une des méthodes les plus rapides pour générer du trafic vers votre site ou votre blog. Avoir du trafic organique est un processus lent et difficile. Mais avec le marketing payant, vous pouvez tout de suite augmenter vos ventes et faire plus de bénéfices. Si vous disposez d’un petit budget, nous vous conseillons de suivre correctement les événements sur votre site web.
En le faisant, vous pouvez connaître avec précision votre coût par acquisition (CPA) et votre coût par clic (CPC). Si vous constatez que votre CPA est bas, vous pouvez facilement accroitre vos recettes publicitaires. La publicité payante est un moyen très efficace pour augmenter le trafic sur un nouveau site web.
Une fois que votre site web a un bon référencement au niveau des moteurs de recherche pour vos principaux mots clés, vous pouvez alors réduire votre budget de campagne ou suspendre complètement vos campagnes.
Partager et avoir un contenu de qualité
Vous constaterez que dans la majorité des cas, les sites qui sont les plus visités sont des sites qui produisent des contenus de qualités. On peut citer entre autres les sites comme YouTube, Wikipédia, Forbes, BFMTV, France24, le monde.fr, etc. Les internautes ne cherchent que du bon contenu. Et un bon contenu dispose de plusieurs vertus.
En effet, un contenu de qualité incite les visiteurs à aller sur votre site, à le visiter, mais aussi à y revenir. Un contenu de qualité vous donne de la crédibilité. Cela renforce votre marque et votre entreprise. Le contenu est sans aucun doute, l’un des critères indispensables à la survie de votre business. Mais comment faire pour proposer des contenus de qualités constamment ? Eh bien, cela n’est pas compliqué.
Vous devez dans un premier temps connaître votre public. Quels sont ses centres d’intérêts ? Le public est-il jeune ou vieux ? Ensuite, produisez du contenu en rapport avec les caractéristiques de votre public cible. Vous pouvez mettre au point des contenus à titre informatif, éducatif, inspirant, pertinent, divertissant, etc. Une fois que vous avez décidé des contenus que vous proposerez, tenez-vous-en. Sinon vous risquez de rater votre vocation et perdre par la même occasion tous vos clients.
Un dernier avantage concernant le contenu est que plus votre contenu est de qualité, plus vos visiteurs seront engagés. Sur les réseaux sociaux, les visiteurs partageront votre contenu. Ce qui contribuera à promouvoir votre site automatiquement. C’est ce que l’on appelle, du contenu viral.
Le référencement organique
Le référencement naturel (en anglais SEO) est un processus dont le but est d’obtenir du trafic par le biais de moyens non payants. Contrairement au PPC, le SEO est une méthode qui permet l’acquisition de trafic gratuitement. On obtient du trafic à partir de résultats « organiques ou naturels » des moteurs de recherches. Si vous connaissez un peu le monde du marketing, vous savez certainement que le SEO est un élément fondamental dans le positionnement de votre site. Il s’agit là, d’un élément vital pour votre site web. Veillez à ce que votre site et son contenu soient le plus pertinents possible. De cela, dépendra la survie de votre activité. Un bon référencement vous permet de générer plus de trafic.
L’on ne peut se risquer à dire que l’optimisation pour les moteurs de recherche est une partie de plaisir. C’est un travail très fastidieux. Mais, le jeu en vaut la chandelle parce que les résultats que vous obtiendrez vous serviront à court et à long terme. La raison principale pour laquelle le référencement occupe une place de choix dans le monde du marketing ; c’est qu’il vous permet à la fois d’améliorer votre classement au niveau des algorithmes des moteurs de recherches et de satisfaire vos clients. L’acquisition de trafic est une stratégie facile et populaire, mais assurez-vous de bien suivre les paramètres de votre campagne et de choisir les bons canaux de marketing.
Obtenir des clients grâce au Emailing
Le marketing par courrier électronique n’est pas perçu comme une stratégie de marketing qui permet d’acquérir du trafic. Les arguments que l’on rencontre le plus souvent à ce sujet, c’est que l’on a forcément besoin de l’accord du client avant de lui envoyer un mail. C’est un argument qui tient tout son sens. Toutefois, c’est un excellent moyen de rester en contact avec vos clients. En fait, le trafic qu’il y aura sur votre site ne dépend pas seulement des nouveaux prospects. Cela dépend aussi des clients que vous avez déjà. Vous devez les fidéliser à tout prix.
Informer son public
L’emailing vous aide à fournir à votre public des informations précieuses. Si vous créez du contenu, vous pouvez envoyer du contenu à vos abonnés pour les inciter à s’engager. Mais aussi à se familiariser avec votre entreprise. C’est une occasion unique de permettre à votre client de vous connaître plus, d’apprendre davantage sur votre entreprise et les produits que vous proposez.
Vous pouvez utiliser le contenu des courriers électroniques que vous envoyez pour attirer des clients potentiels de manière utile. C’est l’occasion pour vous de leur fournir des informations dont ils ont besoin ou qu’ils souhaitent avoir. Lorsqu’ils décideront qu’ils sont prêts à acheter, vous aurez un avantage sur vos concurrents en étant déjà une marque de confiance reconnue par votre public.
La stratégie de newsletters vous permet d’envoyer les messages personnalisés et du contenu à chacun de vos clients. Vous pouvez à tout moment adapter votre sujet en fonction du type de client que vous aurez en face de vous. En faisant tout cela, vous montrez au client qu’il est important pour vous. Vous lui accordez de l’importance, vous le mettez au centre de vos actions. Il se sentira considéré et restera avec vous pour toujours.
Gagner de nouvelles conversions
Bien que l’emailing ne soit pas entièrement une stratégie de marketing d’acquisition, il existe des possibilités de gagner de nouvelles conversions grâce à ce service. Grâce aux programmes de recommandation de clients, vous pouvez inciter vos abonnés actuels à inviter d’autres personnes. Les clients auront la possibilité d’inviter leurs familles, leurs amis, leurs connaissances à visiter votre site. Ce qui vous permettra de générer du trafic.
Les programmes de parrainage par courriel offrent un avantage au parrain et à la personne parrainée. Par exemple, un informaticien peut offrir des tarifs réduits sur des services aux abonnés qui recommandent des personnes à son magasin. En retour, les nouveaux abonnés obtenus obtiennent des petits gadgets électroniques pour leurs adhésions.
En fin de compte, on s’aperçoit que ce type de campagne marketing ne génère pas du trafic directement. Cependant, il le fait indirectement.
Les influenceurs
Les influenceurs et les partenaires constituent également un excellent levier d’acquisition de trafic. Pour ceux qui ne savent pas ce que c’est qu’un influenceur, retenez ceci. Un influenceur est tout simplement un personnage public qui possède déjà une grande audience dont vous pourrez profiter. Il se chargera de partager vos contenus afin de vous faire connaître ou de faire connaître votre marque. Il s’agit, en général, des Youtubeurs, des blogueurs, des personnes qui ont une grande activité sur les réseaux sociaux.
Ceux-ci vous permettront de :
- Booster vos différents leviers marketing,
- Améliorer la notoriété de votre entreprise ou votre marque.
La publicité payante
Cela est tout à fait évident. La définition même de la publicité, c’est de permettre l’acquisition de trafic. Il est donc tout à fait normal que l’on retrouve la publicité dans les leviers d’acquisition de trafic. La publicité à plusieurs avantages. L’un de ces avantages est de générer du trafic dans l’immédiat. C’est cela qui fait en quelque sorte, la force de ce levier. Lorsque vous lancez une campagne publicitaire, il ne faut pas longtemps pour que les résultats apparaissent. C’est extrêmement pratique. Avec la publicité, votre entreprise aura une croissance plus rapide. Vous voyez donc pourquoi la publicité coute cher.
Toutefois, il ne faut pas occulter le fait que certains de ces leviers dont nous avons parlé peuvent avoir des insuffisances. Ce ne sont pas des potions magiques. Vous allez devoir y mettre du vôtre, car si vous appliquez mal ou abusivement un levier d’acquisition de trafic, cela peut avoir l’effet inverse. Au lieu d’avoir du trafic, vous ferez fuir tous vos clients.
En somme, il existe plusieurs solutions d’acquisition de trafic. Vous pouvez choisir quelques-unes ou les utiliser toutes. Néanmoins, il est important de travailler sérieusement sur l’organique de votre site. C’est un point très important. Si vous envisagez de toucher plus de monde, d’avoir un marché durable, prenez votre classement au niveau des moteurs de recherche très au sérieux. Un business en ligne demande une grande organisation et une équipe dynamique. Entourez-vous de personnes qui seront capables de hisser votre entreprise au sommet.
