Comment créer un email pro de contact avec shopify ?

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Il est bien plus professionnel d’avoir une adresse mail de contact du type hello@nomdelaboutique.com qu’une adresse gmail. Alors, voici comment avoir une adresse mail pro (un email pro) avec shopify et ce, gratuitement dès lors que vous avez votre nom de domaine afin de pouvoir la partager et échanger avec vos clients !

Comment avoir un mail pro avec shopify ?

Premièrement, il vous faut votre compte shopify avec un nom de domaine que vous avez acheté. Pour rappel, vous avez par défaut comme adresse : nomdevotreboutique.myshopify.com

Si vous achetez un nom de domaine par exemple “majolieboutique.com”, vous pourrez alors créer des adresse @majolieboutique.com. Dans ce cas vous pouvez alors rédiger ce que vous voulez avant le arobase @. Par exemple admin@majolieboutique.com ou hello@majolieboutique.com. J’utilise énormément le mot “hello”, ça passe dans toutes les langues, c’est frais et c’est bien pour une prise de contact. À vous de trouver une adresse pro qui peut être originale et générera pourquoi pas du capital sympathie.

Une fois que vous avez votre nom de domaine et votre boutique, allez dans votre interface administrateur et cliquez à nouveau sur “domaine”.

Cliquez ensuite sur le bouton “manage” ou “gérer” à côté de votre nom de domaine. Puis cliquez sur “add forwarding email adress”

Maintenant, il reste à nommer votre adresse pro dans un premier temps (j’ai mis hello) et dire où le mail sera redirigé !

Et voilà ! Félicitations, vous avez votre adresse mail pro que vous allez pouvoir utiliser. Vous pouvez la communiquer à vos futurs clients et bien entendu l’insérer dans les paramètres de votre formulaire de contact sur Shopify. Vos visiteurs et clients écriront directement à cette adresse et vous recevrez tout dans la seconde adresse mail. Mais attendez, comment faire alors pour envoyer un mail et répondre avec cette adresse ?

Comment envoyer un mail avec votre adresse pro sur shopify ?

Bon, prenons en compte que vous redirigez vers une adresse gmail (ce que je vous conseille de faire, c’est quand même bien pratique. Vous pouvez ensuite synchroniser toutes vos adresses et le logiciel thunderbird). Je vous invite à vous connecter à votre adresse mail sur gmail.

Ensuite, cliquez-sur la roue dentée puis les paramètres de votre messagerie gmail.

Puis cliquez-sur ajouter une autre adresse mail dans “envoyer des mails en tant que”

Laissez-vous guider par Google sur les différentes étapes sur la pop-up qui est très moche et qui vient d’apparaître. Une fois le processus terminé, vous pourrez vous connecter avec ce compte sur Gmail et répondre aux mails tout en utilisant bien entendu votre adresse professionnelle ! Si vous utilisez un autre gestionnaire de mail autre que gmail, cherchez simplement “nomdufournisseur répondre avec mail pro” et vous trouverez facilement la démarche pour pouvoir répondre avec votre adresse mail pro à vos clients.

Comment contacter le support Shopify par mail ou téléphone ?

Business Dynamite
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Frank Houbre qui propose une formation de dropshipping sur Shopify
À propos de Frank Houbre

Frank Houbre est le CEO de BusinessDynamite. Avec plus de 13 000 élèves adhérents dans ses formations de E-commerce, il est reconnu comme un poids lourd du business en ligne. Loin du show et des maisons de luxe, il forme des entrepreneurs conscients des véritables challenges et opportunités qu’offre le E-commerce. Pour lui, le dropshipping est une porte d’entrée pour créer des business solides et stables. #dropshipping

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