Présentant de nombreux avantages, Shopify est une solution qui vous permet de créer facilement votre boutique en ligne SaaS. Elle est plébiscitée par les marchants en ligne parce que son interface est facile à prendre en main (vous n’avez pas besoin de connaissances techniques) et son tarif est relativement accessible. De plus, Shopify propose une gamme variée de thèmes, de supports et elle est parfaite pour les dropshippers. Cependant, pour booster vos ventes et avoir plus de notoriété dans votre domaine, vous devrez mettre en place de nombreuses stratégies pour attirer les clients. Pour ce faire, les campagnes promotionnelles constituent une belle idée. Ceci vous permet de faire plaisir à vos clients en leur offrant la possibilité de faire une bonne affaire. Toutefois, savez-vous comment faire une promotion Shopify ? Voici le guide complet qui vous permettra de proposer des réductions alléchantes à vos clients tout au long de l’année.
Création des codes de réduction sur Shopify : Que savoir avant se lancer ?
Quel que soit le type de forfait Shopify auquel vous avez souscrit, vous avez la possibilité de configurer des codes de réduction. Sachez que pour chaque boutique en ligne, la limite est fixée à 20 millions. Si vous utilisez Shopify PDV, vos clients peuvent se présenter en personne pour jouir de la réduction offerte par le code. Dans le cas contraire, ils le feront via votre boutique en ligne. Pour éditer un code promo shopify, vous aurez à renseigner un certain nombre d’informations. Il s’agit entre autres :
- de la période de validité ;
- du nombre de fois qu’on peut utiliser le code ;
- du montant minimum d’achat qui permet de jouir de la réduction ;
- des clients concernés par la promotion ;
- des collections, des produits et des variantes concernés.
En ce qui concerne ce dernier point, vous devez savoir qu’un code de promotion Shopify ne peut s’appliquer à plus de 100 produits et variantes. Par ailleurs, il faut noter que vos codes de réduction peuvent se présenter sous différentes formes. Il peut s’agir de la réduction d’un montant, d’un pourcentage ou des frais d’expédition. Vous pouvez également faire le bonheur de vos clients en optant pour une promotion de type « achetez X et obtenez Y ». Ce type de promotion Shopify est parfait si vous souhaitez donner un coup de pouce à vos ventes.
Dès que vous avez configuré le code promo Shopify de votre choix, un rapport des ventes bénéficiant de la réduction vous est fourni. Ce dernier vous permettra de connaître avec précision le nombre de code utilisé par les clients.
Comment créer une promotion basée sur un montant fixe ou un pourcentage ?
Si ce qui vous intéresse, c’est de créer une réduction qui fonctionne sur la base d’un pourcentage ou d’une somme fixe, les étapes à suivre sont les suivantes.
Créer le code de la promotion Shopify
Depuis le bureau de votre ordinateur, accédez à l’interface administrateur Shopify puis cliquez sur « Discounts » (réductions). Ensuite, sur cette page, vous cliquez sur le bouton « créer une réduction » puis accédez à la section intitulée « code de réduction ». Ici, vous devez choisir et saisir un nom pour votre nouvelle promotion. À titre illustratif, votre code promo panier Shopify peut se présenter sous la forme suivante : 15offnelaces.
Par ailleurs, lors de la création des intitulés de vos promotions, vous devez absolument éviter d’inclure des caractères spéciaux. En effet, ceci ne permet pas aux noms de s’intégrer convenablement à l’URL lors du passage du client à la caisse de votre boutique en ligne. D’un autre côté, il faut noter qu’il est possible de générer au hasard le nom de votre code promo. Pour ce faire, il vous suffira de cliquer sur le bouton « générer un code » qui se trouve dans la section « code de réduction ».
Choisir le type de promotion
Dès que vous avez un nom pour votre nouvelle réduction automatique Shopify, vous devez maintenant choisir le type de promotion. Vous trouverez les différentes options dans la section « types ». Ce qui vous intéresse ici c’est une promotion basée sue un montant ou un pourcentage.
Préciser la réduction et les articles concernés
Pour le faire, mentionnez dans la case « Valeur de la réduction » le pourcentage ou le montant de la réduction. Maintenant, rendez-vous dans la section « s’applique à », puis sélectionnez les produits ou les collections auxquels la réduction pourra être appliquée.
Définir les exigences minimales de la promotion Shopify
Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de définir une exigence minimale pour la jouissance de la réduction. Pour inclure ce paramètre, deux options s’offrent à vous. Dans un premier temps, vous pouvez définir le montant minimal d’achat. Dans ce cas, un client ne peut prétendre à la réduction que s’il a effectivement effectué un achat dont le montant est supérieur ou égal à votre exigence. Deuxièmement, vous pouvez définir une quantité minimale de produits. Là, le client ne peut jouir de la promotion que s’il commande le nombre minimal d’articles ou plus.
Définir les potentiels bénéficiaires de la promotion Shopify
À cette étape, vous devez spécifier les bénéficiaires de votre promotion. Il peut s’agir de :
- tout le monde ;
- nouveaux clients ;
- groupes spécifiques ;
- anciens clients ;
- clients spécifiques.
Pour le faire, rendez-vous la section « Customer eligibility ». Si vous avez déjà créé des groupes au départ, vous n’aurez qu’à défiler et à choisir. La liste de vos clients s’affichera avec leur mail ou leur numéro de téléphone en fonction des informations disponibles sur votre boutique Shopify. En cas de besoin, vous avez aussi la possibilité de créer de nouveaux groupes pour cette promotion.
Limiter l’usage du code promo
Combien de fois le code promo doit être utilisé au cours de votre campagne promotionnelle ? C’est à cette question que vous répondrez maintenant. Par exemple, vous pouvez définir comme limite 500 fois. Cela veut dire que le code promo ne peut pas être utilisé plus de 500 fois par l’ensemble de vos clients. Il est aussi possible de limiter le nombre d’utilisations du code de réduction par client. Pour ce faire, vous suffira de vérifier leur mail.
Établir le calendrier de la promotion Shopify
Ici, vous devez définir la durée de la promotion Shopify. Allez donc dans la section « Dates d’activité » et servez-vous du calendrier pour choisir la date de début et celle de la fin du solde Shopify. Il faut noter qu’il est aussi possible de choisir uniquement la date début. Dans ce cas, votre promotion n’a bien évidemment pas une date d’expiration et vos clients pourront en profiter indéfiniment.
Sauvegarder la promotion Shopify
Après avoir intégré toutes les configurations, vous devez maintenant cliquer sur le bouton « Save discount » pour enregistrer votre nouvelle promotion in shopify store. Désormais, vous la retrouverez au niveau de l’onglet « Réduction » de l’interface administrateur cette nouvelle promotion Shopify. Il ne vous reste plus qu’à envoyer le code à vos clients via un mail ou le partager sur votre boutique en ligne.
Comment créer une promotion d’expédition gratuite ?
Dans le cas où vous souhaitez offrir à vos clients l’expédition gratuitement, il vous suffit de créer une promotion Shopify d’expédition gratuite. En effet, il faut noter que cette réduction ne peut pas s’appliquer au panier de vos clients de manière automatique, il faut qu’ils saisissent le code lors de leur passage à la caisse. Les étapes que vous devez suivre pour y arriver sont les suivantes.
- Cliquez sur « Discounts » puis sur « Créer une réduction » depuis l’interface administration de Shopify.
- Inscrivez le nom du code de la promotion Shopify dans la section « Code de réduction » ou générez au hasard un code de réduction en cliquant sur « Générer un code ».
- Choisissez l’option « Expédition gratuite » au niveau de la section « Options ».
- Allez dans la section « Pays » et cochez les pays qui peuvent jouir de cette expédition gratuite. Aussi, il est possible d’exclure certains pays en vous basant sur leurs coûts d’expédition.
- Configurez les exigences minimales en allant dans la section « Minimum requirements ». Il peut s’agir d’un montant minimum d’achat, d’un nombre d’articles ou du coût des frais d’expédition dans le pays du client.
- Allez au niveau de la section « Customer eligibility » pour définir les caractéristiques des clients éligibles à votre nouvelle promotion Shopify.
- Limitez l’utilisation du code de réduction en configurant les paramètres de la section « Limites d’utilisation ».
- Définissez une période de validité pour votre promotion Shopify en choisissant une date de début et une date de fin dans la section « Dates d’activité ». Il est cependant possible de ne choisir que la date de début.
À cette étape, il ne vous reste plus qu’à enregistrer votre promotion Shopify en cliquant sur le bouton « Enregistrer la réduction ». Cette nouvelle réduction sera aussi accessible sur la page « Réduction » et vous pouvez déjà partager le code avec vos clients.
Comment créer une promotion de type « achetez X et obtenez Y » ?
Une promotion Shopify de type « Achetez X et obtenez Y » est très populaire. Entre autres, ce type de réduction vous permet de récompenser vos clients, de booster vos ventes et d’écouler des stocks de produits très peu dynamiques. Vous pouvez par exemple offrir à tous ceux qui achètent 2 t-shirts dans votre boutique en ligne un chapeau gratuit. D’un autre côté, vous pouvez décider d’offrir par exemple un t-shirt à partir d’un achat minimum de produits.
Pour mettre en place une telle promotion Shopify, vous devez également accéder à « Discounts » depuis votre interface administrateur. Ensuite, vous accédez à la page « Réduction » et vous cliquez sur le bouton « créer une réduction ». Comme pour tous les autres types de promotions, vous devez également créer un code de réduction. Vous pouvez le générer de manière automatique ou saisir un code de votre choix.
Après cette étape, sélectionnez le type de promotion (Buy X Get Y) et configurez les paramètres au niveau de la section « Customer Buys ». Ici, vous pouvez définir la quantité minimum d’articles, le montant minimum d’achat et les articles concernés. Intéressez-vous maintenant à la section « Customer gets » et indiquez les articles que le client obtiendra gratuitement. Maintenant, vous devez définir les caractéristiques d’éligibilité des clients, la période de la promotion Shopify (date de début et de fin), le nombre maximal d’utilisations et les limites d’utilisation de l’offre.
Procédez maintenant à la sauvegarde de votre promotion Shopify en cliquant sur « Save discount code ». Pour finir, partagez le code de la réduction sur votre boutique en ligne ou envoyez-le par mail à vos clients. En effet, pour obtenir cet article gratuitement, le client devra entrer le code lors de son passage à la caisse.
Comment faire une promotion sur les abonnements ?
Lorsque vous proposez à vos clients des produits ou des services via un abonnement, il est également possible d’organiser une promotion Shopify. Bien évidemment, il n’est pas possible d’opter pour une réduction de type « X pour le prix de Y ». Cependant, vous pouvez accorder la réduction d’un montant fixe ou d’un pourcentage sur les tarifs de l’abonnement. Pour le faire, il vous suffira de suivre la procédure telle que décrite plus haut en fonction du type de promotion Shopify choisie.
Comment dupliquer une réduction Shopify ?
Pour gagner du temps, vous avez la possibilité de dupliquer une réduction similaire avec l’application Shopify mobile. Cette dernière est disponible aussi bien sur Android que sur iPhone. Les étapes à suivre sont plus simples et se présentent comme suit.
Accédez à « Boutique » puis à « Réductions » depuis l’application mobile Shopify. Ensuite, cliquez sur la promotion Shopify que vous souhaitez dupliquer. Appuyez maintenant ⋮ (si vous utilisez un Android) ou … (si vous utilisez un iPhone). Cela vous permettra d’agrandir le menu et vous pourrez ensuite dupliquer la réduction en question. À cette étape, vous pouvez saisir ou générer un code de réduction pour votre promotion app shopify. Pour finir, cliquez sur « Enregistrer » (si vous utilisez un iPhone) ou sur ✓ (si vous utilisez un Android).
En définitive, Shopify vous donne la possibilité de créer une diversité de promotions sur votre boutique en ligne. Quant aux étapes à suivre pour les mettre en place, elles sont simples et ne nécessitent pas des connaissances techniques. N’hésitez donc pas à offrir le meilleur à vos clients en termes de promotions tout au long de l’année.
