Qu’est ce que le storytelling et pourquoi en faire ?

Le storytelling par définition, c’est raconter une histoire pour transmettre un message. Cette arme est très utilisée dans le marketing et est redoutable ! En effet, le but est de permettre au lecteur de s’identifier, de se reconnaître dans le discours et ainsi le convaincre d’effectuer une action comme un achat, ce dernier se reconnaissant totalement dans l’histoire qu’il vient de parcourir.

Pourquoi est-ce que le storytelling est si puissant en marketing ?

On a toujours aimé lire des histoires. Depuis tout petit, nous avons eu le plaisir d’entendre des contes, de lire des histoires, de regarder des films. Au final, c’est une manière ludique d’apprendre. Imaginons maintenant que tu arrives sur un site internet et qu’il y a un énorme pavé de texte qui t’attend pour trouver ton information… As-tu envie de le lire ? Non ! C’est éprouvant.

On décide alors de travailler le texte en mettant du gras, de l’italic, des textes soulignés, des listes à puce. C’est bien ! Cela permet au lecteur d’avoir une lecture bien plus agréable de l’offre marketing présente sur la page. Mais ce n’est pas encore du story telling !

On va donc poser une question très simple en début de texte ou raconter une histoire très courte, en une phrase qui permet au lecteur de s’identifier. Le lecteur est intrigué, on l’amène comme un enfant à découvrir la suite avec impatience pour qu’il dévore un texte qu’il n’aurait jamais eu envie de lire. Pourquoi ?

  • Parce qu’on suscite les émotions enfouies en nous. On s’identifie à la personne qui est à l’origine de l’histoire. Wow ! Cette personne a vécue les mêmes choses que moi, c’est exactement ça ! Comment a-t-elle fait pour s’en sortir ?
  • Car la curiosité est suscitée ! Qui n’aime pas savoir la fin d’une histoire dont on a l’impression d’être le personne principal ? On est intrigué, hameçonné par le fil du storytelling et le marketeur n’a plus qu’à remonter doucement sa canne à pêche (je viens d’utiliser une métaphore/comparaison, rien que cette seule phrase donne énormément de puissance au texte).
  •  Parce que le lecteur en a marre de recevoir des textes de promotion flash et qu’il a envie qu’on le comprenne avant qu’on lui vende quelque chose. Donne toujours avant de recevoir. Quelqu’un qui ne donne pas pour recevoir, c’est quelqu’un qui prend. Quelqu’un qui prend n’a absolument pas l’essence d’un(e) entrerpeneur/entrepreneuse.

Le but est donc de réussir à passionner le lecteur avec une histoire où il peut s’identifier pour déclencher une action comme un inscription, un clic, une vente… Voyons maintenant la recette du story telling.

Comment faire du story telling et exemple de storytelling

La recette du storytelling est simple et efficace !

  1. Tu dois trouver une histoire que tu as vécue dans laquelle le lecteur peut s’identifier.
  2. Il faut que cette histoire ait un dénouement positif résolu par la solution que tu proposes.
  3. Il faut réussir à susciter des émotions, appuyer là où ça fait mal pour faire ressortir les évidences du problème et qu’il faut prendre une décision maintenant.
  4. Il faut savoir écrire, avoir de bonnes tournures de phrases et un vocabulaire adapté. Si tu n’as pas d’inspiration, tu peux tout à fait déléguer cette tâche en donnant le contexte de l’histoire à ton prestataire qui te rédigera un texte aux petits oignons !

Voilà ! Rien de tel que pour faire un storytelling simple et efficace. Il n’y a pas besoin de concevoir une page de dingue, il suffit simplement de placer ce texte. Le meilleur storytelling du monde serait une simple page blanche avec du texte et un bouton d’action. Cela démontrerait la puissance du concept ! Mais rien ne t’empêche d’illustrer tout cela avec des visuels, créer une jolie page, rajouter un compteur au dessus d’un bouton d’action après avoir raconté ton histoire et ainsi de suite.

Voici un exemple de mauvais storytelling au sujet d’un jouet pour chien, produit très convoité en dropshipping et e-commerce :

 » Je ne savais pas trop quoi faire. Je suis allé au magasin, j’ai acheté une balle pour mon chien. Nous avons joué ensemble, c’était super ! C’est vraiment une bonne balle que vous pouvez acheter au lien ci-dessous je la recommande « .

C’est mauvais, il n’y a pas d’émotions, on ne s’identifie pas. Certes l’exemple est court mais je t’assure que de nombreux sites font ce discours.

Voyons maintenant une exemple d’un meilleur story telling :

 » Votre chien vous a encore regardé avec cet air triste et abattu ? Vous savez, j’ai vraiment trouvé une solution à ce problème car ça me fendait le coeur… J’imagine qu’il est chez vous et regarde de temps à autre à la fenêtre, vient poser sa tête en vous regardant d’un air morne. Vous avez tout essayé, de jouer avec lui, de le sortir, etc mais rien n’y fait.  J’avais tout essayé, c’était l’impasse et je ne savais plus quoi faire… Et soudainement, j’ai simplement changé ma manière de jouer avec !

C’est très simple, presque TOUT le monde NE SAIT PAS jouer avec son chien. On se dit qu’il faut simplement jeter la balle et attendre qu’elle revienne. Non. Il y a des règles précises, un rituel précis qui rendra votre animal bien plus heureux en jouant avec lui. Moi, ça a changé ma relation avec mon chien. C’est d’ailleurs mon meilleur ami et ce doit être aussi le vôtre. Alors, que diriez-vous d’aller lui faire une énorme sourire aujourd’hui et d’appliquer tout ça ? Car lui aussi va retrouver le sien. Je vous livre tout cela avec le jouet qu’il vous faut juste en dessous… »

Il y aurait de nombreuses choses encore à modifier, mais l’idée est là. Le storytelling accroche avec de l’émotion en appuyant sur la tristesse de l’animal mais aussi du maître. Il y a un problème qui est lié à la tristesse de l’animal. On propose de résoudre le problème avec une méthode très simple qui est couplée par des conseils et un produit (le fameux dropshipping augmenté que j’enseigne !) et hop !

Ainsi, il te reste plus qu’à trouver une véritable histoire dans ton domaine et la raconter à tes visiteurs pour peut-être les transformer en clients !

 

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