Si vous désirez vendre des vêtements, habits, vestes, chaussures ou même votre propre marque en dropshipping, vous pouvez avoir l’impression qu’il y a trop de concurrents. Pourtant, même dans ce créneau, il est possible de se différencier des autres vendeurs et d’augmenter les bénéfices de votre site internet.
Alors, comment сan vous distinguez-vous de la concurrence dans ce créneau saturé et où sont les meilleurs fournisseurs de vêtements pour le e-commerce ? Passons en revue toutes les étapes du lancement de ce business du textile, du développement de l’idée à la gestion de votre boutique en ligne.
Créez une boutique en ligne basée sur un concept et ciblé
Vous devez vous concentrer sur une catégorie de vêtements spécifique et plus nichée. Sinon, vous ne vendrez qu’un tas d’articles aléatoires qui ne sont pas liés entre eux, une sorte de friperie. Il est vraiment difficile d’optimiser, de promouvoir et de monétiser de tels magasins.
Il doit y avoir une caractéristique unique qui est commune à tous les articles que vous vendez, par exemple :
- La matière : supposons que vous ayez décidé de consacrer votre magasin de dropship à des vêtements 100% coton, ou à des vêtements en denim, ou à des vêtements et accessoires en soie, ou à des vêtements en velours, etc. Dans ce cas, vous avez un sujet clair et compréhensible de votre magasin. Dans ce cas, vous avez un sujet clair et compréhensible pour votre magasin. Il est donc beaucoup plus facile pour vous de trouver les articles appropriés et de faire de la publicité pour votre entreprise. En même temps, le thème n’est pas trop étroit. Vous pouvez organiser de nombreux articles en sous-catégories, ce qui vous permet de créer une gamme de produits diversifiée et de proposer une variété de produits attrayants à votre public.
- Motif, couleur ou décoration : vous pouvez regrouper les vêtements en fonction de leurs motifs (rayures, pois, carreaux,…), ou de leurs matières décoratives (broderie, paillettes, dentelle,…), ou de leurs couleurs. Chacun de ces groupes peut constituer une niche idéale pour un magasin de dropshipping indépendant ! Si vous choisissez les articles correctement, vous pourrez inclure des acheteurs soucieux de la mode dans le mélange des visiteurs de votre site web, et gagner de l’argent grâce aux dernières tendances.
- Style : sportif, bohème, vintage, punk – il existe tellement de styles et de types de vêtements que vous pouvez facilement choisir celui que vous aimez le plus et le transformer en un créneau commercial prometteur. L’idée est simple : lorsque vous importez des produits sur votre site, ne mélangez pas de jolies robes en dentelle avec des pantalons de randonnée 🙂. Cela n’a pas beaucoup de sens, et il est peu probable que votre visiteur s’intéresse aux deux.
- Occasion/situation d’utilisation : vêtements de fête, vêtements d’activité physique, vêtements d’extérieur, vêtements de cérémonie – chacune de ces catégories de produits peut être un bon choix lorsque vous sélectionnez un créneau de boutique en ligne. Pour que cela fonctionne, sélectionnez l’événement ou la situation que vous voulez couvrir avec vos offres. Ensuite, il vous suffit de choisir les articles qui conviennent à cette occasion, et vous êtes prêt à partir !
Si vous pouvez penser à un autre facteur d’unification, c’est génial ! N’hésitez pas à l’utiliser pour votre magasin, mais n’oubliez pas : il est essentiel que votre idée de magasin puisse être décrite en 2 ou 3 mots. Je vous expliquerai l’importance de ce facteur un peu plus tard.
Comprenez ce que vos clients et visiteurs cherchent
Maintenant, il est temps de penser aux personnes qui vont acheter tout cela. À vos visiteurs et futurs clients.
Lorsque vous savez exactement ce que vous allez proposer dans votre magasin, vous pouvez vous faire une idée beaucoup plus précise de vos clients potentiels.
Pour cela, vous devez faire des recherches sur le marché et utiliser vos propres observations pour le découvrir :
- Quel(s) type(s) de clients pourraient être intéressés par vos produits ;
- Quelle est la raison pour laquelle ils pourraient acheter chez vous, et quels sont leurs besoins que vous pouvez satisfaire.
- Quels types de messages, de mots-clés, d’images, etc. peuvent les intéresser et les motiver à passer commande dans votre magasin de dropshipping.
Bien entendu, à ce stade, vous n’avez pas encore de clientèle existante, vous ne pouvez donc pas faire de recherche sur les acheteurs réels. Sauf si vous épiez la concurrence !
Ne vous inquiétez pas – commencez par une recherche « théorique » de base. Dans un certain temps, vous serez en mesure de recueillir plus de détails sur les personnes réelles qui peuvent être intéressées par vos produits. Pour l’instant, concentrez-vous sur les points suivants :
- Blogs, forums et forums de discussion consacrés à des sujets similaires à ceux de votre secteur d’activité.
- Les pages Instagram, les groupes Facebook et autres comptes sur les réseaux sociaux qui sont liés au créneau que vous avez choisi.
- Les points de vue et l’expérience de vie de vos amis, parents et connaissances qui, selon vous, aimeraient les articles de votre magasin.
Il s’agit là d’une partie très importante de votre activité. Lorsque vous connaissez les besoins, les passions et les préoccupations de vos acheteurs, vous pouvez adapter votre offre de produits et vos stratégies de marketing pour gagner le cœur de vos clients et devancer tous vos concurrents sur le marché. Et surtout n’oubliez pas de mettre en place une application ou une image de guide des tailles sur shopify ou votre boutique en ligne.
Pensez à l’importance du prix et vendez cher !
Avez-vous maintenant une image plus claire des personnes qui peuvent devenir vos clients ? Excellent !
Il est maintenant temps d’utiliser ces connaissances pour prendre une décision commerciale cruciale – et de répondre à la question suivante :
Combien d’argent allez-vous demander pour les vêtements que vous vendez ?
N’oubliez pas que votre stratégie de prix est un avantage concurrentiel supplémentaire lorsque vous faites du dropshipping de vêtements. En d’autres termes, les prix que vous fixez sont le facteur qui vous différencie des autres acteurs du marché. Et, vous pouvez l’utiliser à votre propre avantage ! Vous pouvez vendre moins cher… Ou plus cher !
Si vous voulez fidéliser vos clients à l’aide des prix de vos produits, vous devez penser à ce qui suit :
- Vos clients sont-ils fortunés ? Sont-ils sensibles aux prix ?
- Quel est le montant d’argent qu’ils pourraient être psychologiquement prêts à dépenser pour vos produits ?
- Quel est le niveau de prix des articles qu’ils peuvent facilement se permettre ?
- Quel est le prix demandé par vos concurrents pour des produits similaires ?
- Est-il raisonnable pour vous de fixer un prix inférieur, ou cela fera-t-il croire à vos visiteurs que vos offres sont de mauvaise qualité ?
Si vous vendez de la qualité et des produits rares, autant vendre cher !
Quels sont les mots clés qu’utilisent vos futurs clients ?
À ce stade, vous avez consacré beaucoup de temps et d’énergie à l’étude du marché de l’habillement.
Il serait dommage de laisser tous vos efforts en vain ! Mais malheureusement, c’est exactement ce qui arrivera si votre magasin n’est pas visible sur Google.
Imaginez que certains internautes fassent des recherches sur certains produits en ligne. Ils tapent le nom de ces produits dans la barre de recherche Google, et visitent 3 ou 4 sites web qui apparaissent sur la page de résultats de la recherche.
Votre magasin sera-t-il l’un de ces 3 ou 4 sites web qu’ils visitent ? Ou bien vos concurrents se mettront plutôt en vedette ? Pour que votre magasin soit réellement visible sur Google et pour aider votre site web à se classer le plus haut possible, suivez les étapes ci-dessous.
Premièrement, choisissez les bons mots-clés. J’ai déjà dit que votre idée de boutique en ligne devait être suffisamment courte et claire. Idéalement, vous devriez pouvoir l’exprimer en 2 ou 3 mots.
Le fait est que ces 2 ou 3 mots serviront de base au mot-clé de votre boutique en ligne. Plus ce mot-clé décrit bien les produits que vous proposez (tous en général), plus les internautes ont de chances de trouver votre magasin lorsqu’ils recherchent quelque chose de similaire.
Deuxièmement, il est important de faire l’optimisation du site web pour qu’il charge plus vite. Car maintenant que vous avez vos mots-clés à portée de main, vous êtes prêt à les utiliser à bon escient.
Prenez ces mots clés et optimisez les pages de votre site web. Prenez les mesures que nous vous recommandons et, à long terme, le classement de votre magasin s’améliorera considérablement. Cela se traduira par un plus grand nombre de visiteurs, un plus grand nombre d’acheteurs – et un plus grand volume de commandes des clients !
Troisièmement, améliorez la visibilité de votre magasin de dropship sur Google.
Comme je l’ai déjà mentionné, l’optimisation des moteurs de recherche a un effet à long terme. Elle n’apporte pas de résultat perceptible juste après le travail, mais attendez environ un mois – et vous verrez une différence. Mais qu’en est-il si vous attendez patiemment et que rien ne semble s’améliorer ?
Si vous avez terminé la partie SEO, cela signifie que votre boutique est maintenant parfaitement prête à fonctionner. Et cela signifie qu’il est temps d’apprendre à gérer correctement un magasin de dropshipping qui vend des vêtements !
Ce que vous devez faire pour réussir
Cela peut sembler évident, mais parlons-en quand même.
Qu’est-ce que les visiteurs de votre magasin attendent de votre site web et quelle expérience d’achat aimeraient-ils avoir ? Pour vous assurer que vos clients seront heureux de vous choisir parmi vos concurrents, prenez soin de ce qui suit :
- Crédibilité du magasin : Votre site web ressemble-t-il à un magasin fiable et digne de confiance qui n’est pas un repaire d’escrocs ? Qu’en penseront ses visiteurs lorsqu’ils visiteront ce site pour la première fois de leur vie ? Vous n’aurez pas la deuxième chance de faire la première impression, il est donc crucial d’éviter diverses erreurs qui pourraient nuire à votre réputation.
- La qualité des articles: Lorsque vous gérez un magasin de dropshipping, vous pouvez à tout moment mettre à jour et repenser votre offre de produits. Ainsi, même si votre magasin est déjà en activité, il n’est jamais trop tard pour modifier la gamme de vos articles si nécessaire et importer des produits qui sont très populaires en ce moment. Si vous voulez battre la concurrence en matière de vêtements de dropshipping, il ne suffit pas de proposer une variété d’articles de haute qualité et à bas prix provenant de fournisseurs de dropshipping AliExpress de confiance. Vous devez vous concentrer sur des produits demandés, sans marque, qui provoquent une réaction émotionnelle. En même temps, ils doivent être bon marché, faciles et légaux à livrer.
- Un excellent service à la clientèle : Même lorsque vous vendez des produits vraiment uniques et absolument compétitifs, vous ne pouvez pas en faire beaucoup si vous n’êtes pas là pour vos clients. Pour vous assurer que vos clients ne vous quitteront pas pour un autre vendeur, vous devez rester en contact avec eux et répondre à leurs préoccupations chaque fois que cela est nécessaire. Comme vos acheteurs font des achats en ligne, ils ne peuvent pas essayer les vêtements avant l’achat. De plus, ils n’ont pas la possibilité de vérifier la qualité des produits. Malheureusement, cela peut en fait les décourager d’effectuer un achat. Il est donc important de fournir à vos clients potentiels un service de dropshipping parfait par le biais de divers canaux de communication. Il peut s’agir de téléphone, de chat sur site, d’e-mail, de Skype ou d’autres messagers, de messages directs sur Instagram et Facebook, de commentaires sur les réseaux sociaux, etc. Il suffit de choisir ceux qui vous conviennent le mieux. Choisissez simplement ceux qui vous conviennent le mieux. Vérifiez régulièrement ces canaux et répondez aux demandes aussi rapidement et poliment que possible. Même les clients super fâchés peuvent changer d’avis si vous gérez bien la conversation.
- Fournir suffisamment de photos : nous choisissons les vêtements en fonction de leur apparence – c’est naturel et logique. C’est pourquoi vous, en tant que propriétaire d’un magasin de vêtements dropshipping, devez proposer une sélection d’au moins 3-4 photos de haute qualité sur chaque page de produit.Si vous devez supprimer les filigranes originaux des fournisseurs de dropshipping de la photo, ou simplement améliorer la qualité de l’image, ne vous embêtez pas avec Photoshop ou d’autres programmes exigeants ! Utilisez plutôt notre éditeur d’images intégré. Il vous permet d’apporter les photos à la perfection tout en restant dans le panneau d’administration de votre magasin !
- Précisez les détails du produit : chaque description de produit doit contenir (au moins !) un tableau de taille réelle, le guide des matériaux et les instructions de lavage. Plus vous pouvez donner de détails, mieux c’est ! Imaginez que vous achetez ce produit vous-même – que souhaitez-vous savoir à son sujet avant de passer commande ? La page originale d’AliExpress ne donne pas beaucoup d’informations sur le produit ? N’hésitez pas à contacter le vendeur et à lui poser toutes les questions que vous avez. En partageant tous ces détails avec les visiteurs de votre magasin, vous leur faciliterez grandement la décision d’achat !
- Ajouter des commentaires informatifs sur les produits : l’expérience réelle des acheteurs précédents est un puissant facteur de motivation pour les acheteurs en ligne. Vous pouvez grandement bénéficier de l’opinion des acheteurs réels d’AliExpress : importez simplement leurs commentaires sur votre site web, et laissez votre сustomers voir ce que les autres pensent de ces articles !
D’une certaine manière, votre magasin de vêtements est dédié à la sphère de la mode.
Il vous donne une chance incroyable d’entrer en contact avec d’autres représentants de l’industrie de la mode. Pensez aux fabricants d’accessoires artisanaux, aux photographes, aux maquilleurs et aux coiffeurs, et à toutes sortes de blogueurs qui travaillent dans le même domaine que vous, mais qui ne sont pas vos concurrents.
Ensemble, vous pouvez essayer de faire des cadeaux d’Instagram, de poster des invités, de faire des reportages sur des invités et toutes sortes de collaborations que vous pouvez imaginer !
Le secret ici est de commencer petit : évidemment, les grandes marques comme L’Oréal ou Chanel ne seront pas intéressées par un partenariat avec une startup 🙂 Mais, un jeune blogueur de mode local ou un photographe en herbe pourrait être heureux d’obtenir une couverture médiatique supplémentaire avec votre aide !