Les nouvelles technologies et Internet ont favorisé le développement des adresses électroniques. Aujourd’hui, quasiment tout le monde dispose d’une adresse mail. C’est un fait avéré. Les adresses mails sont devenues aussi populaires que les numéros mobiles. Tout comme ceux-ci, ils constituent un moyen de joindre directement leur propriétaire. Ainsi, les adresses mails sont devenues très convoitées par les personnes voulant mettre en place une stratégie de marketing digital notamment l’emailing marketing. Au cas où vous voulez aussi mettre en place une stratégie de marketing digital, vous aurez besoin d’avoir des adresses mail auxquelles vous enverrez des messages. Il se pose tout de même un problème de taille. Il s’agit de la collecte des adresses mail. Si vous ne savez pas comment procéder, nous vous donnons quelques stratégies efficaces pour collecter des adresses mails. Avant cela, nous nous intéressons aux raisons pour lesquelles vous devez effectuer une collecte d’adresses mail.
Les raisons pour lesquelles vous devez effectuer une collecte d’adresse mail
Avant de vous dire où trouver des adresses mails, nous allons vous énumérer quelques aspects qui font que l’emailing marketing est très important pour la vitalité de votre business.
Les adresses mail sont directes et personnalisées
Sur internet, nous rencontrons de nombreux moyens de communication. Parmi ceux-ci, les emails font partie des moyens de communication les plus personnels qui existent. En effet, les utilisateurs d’Internet prennent plus soin de leur boîte de réception mails en empêchant les messages de s’y accumuler. Il est donc rare que les gens vous laissent leur adresse mails. En conséquence, s’ils le font, c’est qu’ils vous font un peu confiance et qu’ils sont prêts à prendre en compte vos offres.
De plus, d’après une étude, 72% des personnes préfèrent que les offres promotionnelles leur soient envoyées par courriel. Seuls 17% des gens préfèrent les recevoir par le biais des réseaux sociaux. Ces chiffres s’expliquent par le fait que dans l’imaginaire collectif, les emails sont plus destinés aux activités liées aux business. Il est très rare de recevoir un contenu divertissant ou un message personnel dans sa boîte mail. Par contre, les réseaux sociaux sont destinés aux contenus divertissants et vous permettent de rester proche de votre famille et de vos amis.
Les adresses mail ont une plus grande portée
De nombreuses personnes pensent à tort que les réseaux sociaux ont plus d’utilisateurs que les courriels. C’est vrai que le nombre d’utilisateurs des réseaux sociaux est très important (plus de 2,3 milliards d’abonnés actifs par mois pour Facebook seul). Néanmoins, le nombre de personnes ayant une adresse mail est encore plus impressionnant. À titre illustratif, l’adresse mail est l’une des premières choses qui doivent être renseignées quand vous voulez vous inscrire sur un réseau social.
En réalité, le nombre de personnes qui disposent d’une adresse email est deux fois supérieur à celui des utilisateurs des réseaux sociaux. Ils représentent donc une très grande base de données. En la parcourant, vous aurez plus de chances de trouver des personnes sensibles à vos offres qu’en parcourant les autres canaux de marketing digital.
Les emails sont un moyen de communication très peu onéreux
La mise en place d’une stratégie d’emailing marketing n’est pas gratuite. Cependant, quand on la compare aux autres options de marketing, on remarque qu’elle ne coûte absolument rien. En réalité, c’est l’un des moyens de communication les moins coûteux dans le domaine du marketing. En analysant les résultats d’une étude américaine basée sur les dépenses dans le marketing des firmes aux USA, on remarque que l’utilisation des adresses mail coûte bien moins cher que les autres moyens de communication. Voici quelques chiffres.
- L’emailing marketing : 1,5 milliard de dollars.
- Publicité à la télévision : 64 milliards de dollars.
- La publicité via les journaux et les magazines : 34 milliards de dollars.
- La publicité via Internet et les réseaux sociaux : 39 milliards de dollars.
On remarque qu’il existe donc un très grand écart entre le coût de l’utilisation des courriels et l’utilisation des autres moyens de communication. De plus, bien qu’elle coûte moins cher, l’emailing marketing a beaucoup plus d’impact que les autres stratégies de marketing. En effet, c’est une stratégie qui est plus rentable.
Utiliser les adresses mails permet de mesurer l’impact de sa stratégie marketing
L’un des avantages que présente l’email marketing est que vous pouvez suivre les résultats de votre campagne de marketing. Certes, en utilisant les autres moyens de communication, vous pouvez également suivre les résultats, mais avec les courriels, ce suivi est beaucoup plus facile. En effet, vous avez à votre disposition de nombreuses données très fiables permettant de faciliter l’analyse des résultats. Parmi ces données, nous pouvons citer :
- Le taux d’ouverture des emails : il s’agit du nombre de personnes qui ont ouvert l’email que vous leur avez envoyé.
- Le taux de clics ou un Call To Action : il s’agit du pourcentage de personnes qui ont cliqué sur un lien contenu dans le mail.
- Taux de rebond : il s’agit du pourcentage de mails qui ne sont pas arrivés à destination, c’est-à-dire qui ne sont pas arrivés dans la boîte mail du destinataire.
- Le taux de livraison : il s’agit de la proportion des messages qui sont effectivement arrivés dans la boîte mails des destinataires.
- Le taux de partage des emails : il s’agit du nombre de personnes qui ont effectivement partagé le mail reçu sur les réseaux sociaux ou qui l’ont partagé avec une autre personne.
- Enfin, le taux de désabonnement : il s’agit du pourcentage de personnes qui se désabonnent après avoir reçu vos mails.
Grâce à ses différentes données, vous pourrez adopter une stratégie adaptée aux résultats que vous obtenez.
Utiliser les adresses mails permet de rester visible
Envoyer des messages de façon récurrente aux gens les oblige à vous garder à l’esprit. Ce principe est aussi valable avec l’utilisation des adresses mails. En effet, en envoyant régulièrement des mails professionnels à des personnes, ils vous garderont à l’esprit. Ainsi, s’ils ont un jour besoin de vous, ils vous feront appel. L’objectif est de rester régulièrement en contact avec vos abonnées. Même si vous n’avez aucune offre promotionnelle à leur faire, vous pouvez leur envoyer des messages informatifs.
Les adresses mails sont intemporelles
On utilise les emails depuis les années 1960. Malgré le temps qui est passé et le nombre de nouveaux moyens de communication qui sont apparus, les mails sont toujours utilisés par la majorité des internautes. Pendant ces décennies, d’autres moyens de communication sont apparus et ont disparu. Pourtant, l’utilisation des mails est toujours d’actualité. Par conséquent, si vous investissez dans l’emailing marketing, vous adopterez une stratégie rentable sur le long terme.
Pour toutes les raisons sues citées, la collecte des adresses emails revêt une importance capitale. Vous devez donc savoir comment collecter des adresses mails.
Les différentes façons de collecter des adresses mails
Où trouver des adresses mail ? Voilà une question à laquelle on serait tenté de répondre simplement en disant : sur internet. Cependant, c’est bien plus complexe qu’on pourrait le croire. Comme nous l’avons déjà dit, les mails sont très personnels. Il est donc difficile de les collecter. Néanmoins, il existe des moyens permettant de récupérer les adresses mail.
Les newsletters
Utiliser les newsletters pour récupérer les adresses mails est le meilleur moyen existant. En effet, cette méthode vous permet de collecter des mails qualifiés. Il n’aura que des personnes intéressées par vos services qui s’inscriront à votre newsletter. En plus de vous permettre de récupérer des mails qualifiés, cette méthode est également très simple. En fait, pour s’inscrire à votre newsletter, l’internaute devra renseigner son adresse mail. Toutefois, pour que cette méthode soit efficace, il faut que l’internaute sente le besoin de s’inscrire à votre newsletter. À cet effet, il faut que l’option d’inscription à votre newsletter soit visible sur les pages de votre site internet. L’option d’inscription peut également apparaître en pop-up dès la connexion de l’internaute sur le site.
Il faut aussi ajouter que vous devez régulièrement publier du contenu pour l’envoyer aux abonnés. Ainsi, vous rendrez votre newsletter attrayante. Par ailleurs, vous pouvez également récupérer des adresses mails grâce à la co-registration entre sites internet. Le principe est très simple. Quand un internaute s’inscrit à la newsletter d’un site, il peut également s’inscrire à celle d’un autre site en cochant simplement une case. C’est donc la mise en commun des adresses emails par deux sites. Il faut quand même noter que cette méthode n’est pas très populaire chez les particuliers. On la rencontre plus quand il s’agit de sites appartenant à des entreprises.
L’utilisation des fenêtres Pop-up
L’utilisation des fenêtres Pop-up est le moyen le plus populaire pour récupérer les adresses. Si vous réussissez à les utiliser correctement, les fenêtres Pop-up peuvent devenir un moyen très efficace pour récupérer les adresses mails sur un site. Pour cela, il faudra que vous conceviez correctement les fenêtres Pop-up. Il faudra aussi réussir à les positionner correctement sur votre site internet.
D’ailleurs, la majorité des outils utilisés pour concevoir les Pop-up vous permettent de les utiliser comme vous le voudriez. Vous pouvez par exemple le personnaliser. En effet, il est possible d’utiliser vos propres images, votre propre police, vos propres couleurs et y ajouter une animation afin que la fenêtre s’intègre parfaitement à votre site web.
Outre la personnalisation, vous pouvez aussi cibler le profil de l’internaute. La fenêtre Pop-up s’affichera en fonction du pays et de la source du trafic de l’internaute. Il prendra en compte aussi le fait que l’internaute soit nouveau ou qu’il soit ancien sur votre site. Enfin, vous pouvez opter pour l’option consistant à faire apparaître la fenêtre Pop-up en fonction de la quantité du défilement ou d’une période de temps prédéfini.
Les jeux-concours
Si vous ne savez pas comment demander une adresse mail, les jeux-concours sont excellents pour pouvoir les récupérer. C’est d’ailleurs à l’aide de cette stratégie que l’on collecte aujourd’hui la plus grande partie des adresses mails. En effet, les internautes n’hésitent pas à renseigner leurs adresses web quand ils veulent participer à un jeu-concours. En effet, ils savent qu’ils pourraient remporter un cadeau en retour. Il faut néanmoins préciser aux internautes à quoi servira la collecte des adresses mail sinon, vous risquez de vous retrouver dans l’illégalité. Pour cela, quand l’internaute renseigne son adresse mail, il doit cocher la case vous autorisant à lui envoyer votre newsletter.
La publication des livres blancs
Les livres blancs sont également un excellent moyen permettant de collecter des adresses emails. Pour l’utiliser, il faut juste publier un livre blanc. Ce livre doit être informatif. Il doit pouvoir apporter un plus à l’internaute. Pour le télécharger, celui-ci devra renseigner son adresse mail. Avec cette méthode, les deux parties sortent gagnantes. Vous récupérez l’adresse mail et l’internaute pourra avoir accès à un livre de qualité. C’est la raison pour laquelle la publication des livres blancs est l’une des meilleures manières pour récupérer des adresses emails.
Les réseaux sociaux
Avec la notoriété des réseaux sociaux, ne pas les utiliser pour récupérer des adresses mails ne serait pas très malin. En effet, il est possible de demander aux abonnées de vos comptes sociaux de remplir un formulaire. Toutefois, cette méthode implique que vous ayez une présence marquée sur les réseaux sociaux. C’est la raison pour laquelle cette méthode est surtout utilisée par les grandes marques. Vous pouvez également diriger le trafic généré par les réseaux sociaux vers une page d’atterrissage. Cette méthode consiste à insérer un lien sur le réseau social pour capter les adresses mails (certains réseaux sociaux en donnent la possibilité).
Effectuer la collecte offline
Nous finirons par la collecte via le réseau offline, car il est possible de collecter des adresses électroniques sans utiliser Internet. Cette méthode peut surtout fonctionner pour les commerçants. En effet, lors d’un contact avec les clients, ils peuvent les encourager à laisser leur adresse électronique. Vous pouvez également récupérer des adresses mails au cours des salons, des forums ou autres événements professionnels. Il n’est pas du tout difficile de prendre une adresse mail.
