L’environnement d’une entreprise se distingue en deux ensembles majeurs : le micro environnement et le macro environnement. Le micro environnement est l’ensemble des acteurs qui sont directement en contact avec l’entreprise. On peut parler des éléments internes à une entreprise en parlant du micro environnement. Par contre, le macro environnement regroupe l’ensemble de tous les éléments qui entourent l’entreprise. Parmi ces éléments on peut citer l’environnement politique, économique, social, technologique et même légal.
Ces éléments sont susceptibles d’influencer le déroulement des activités d’une entreprise que ce soit de manière positive ou négative. Il est primordial pour une entreprise d’identifier ces facteurs macro environnementaux. En effet, ces facteurs constituent une réelle menace pour son activité. C’est pourquoi dans cet article, nous allons nous intéresser particulièrement au macro environnement d’une entreprise.
Macro environnement : Définition
On a déjà quel qu’un peu survolé la définition du macro environnement dans l’introduction. Néanmoins il faut bien retenir que le macro environnement représente l’ensemble des variables externes qui vont influencer les relations entre l’entreprise et le marché. Il faut noter que cette influence peut être positive ou négative sur les activités de l’entreprise. En effet l’influence du macro environnement n’est pas quelque chose de statique.
Il est possible du jour au lendemain qu’un facteur macro environnemental apparaisse subitement et influence les activités de l’entreprise. On peut citer par exemple une crise pétrolière et son impact sur les marchés économiques.
Néanmoins, la majorité des facteurs du macro environnement sont plutôt lents et prévisibles. C’est le cas des facteurs tels que l’évolution socioculturelle, la mise en place de nouvelles normes et le vieillissement de la population. C’est pourquoi on procédera à une analyse des différents facteurs un à un. Nous reviendrons sur comment analyser le macro environnement d’une entreprise plus tard.
Tous les facteurs du macro environnement contribuent fortement à modifier la hiérarchie au sein d’un secteur d’activité. Par exemple de nouvelles firmes peuvent être plus performantes que les anciennes en raison de l’influence d’un facteur macro environnemental.
On peut donc dire que ces facteurs sont soit sources d’opportunités soit, sources de déchéances pour certaines entreprises. C’est pourquoi les entreprises se doivent de les analyser et de se préparer aux différentes répercussions qu’elles peuvent engendrer. L’entreprise ne peut avoir aucune influence quelconque sur ces facteurs. Elle ne peut qu’essayer d’anticiper. C’est pourquoi on parle d’analyse du macro environnement d’une entreprise.
Différence entre micro et macro environnement
Même si cet article parle avant tout de l’analyse du macro environnement et son objectif, il est essentiel de définir et de différencier micro et macro environnement. Ces deux termes vont pratiquement de paire.
Avant de se lancer dans la mise en place d’un nouveau projet, l’entreprise se doit d’analyser le marché. Dans cette étude il y a plusieurs étapes, et parmi ces étapes on retrouve le micro et le macro environnement.
Le macro environnement on l’a déjà vu c’est l’ensemble des environnements extérieurs à l’entreprise et qui l’influencent. Par contre, le micro environnement, c’est l’ensemble des environnements qui influencent l’entreprise mais que l’entreprise peut aussi influencer. Ainsi, le micro environnement prend en compte les relations inter-entreprise, l’étude de la concurrence, l’étude du marché, etc.
Micro et macro environnement ne doivent pas être confondu. Pour réussir à les différencier, vous pouvez retenir que micro environnement concerne tout ce que l’entreprise peut influencer et qui influence l’entreprise. Quant au macro, il concerne tout ce qui est extérieur à l’entreprise tel que l’environnement et les décisions politiques et autres.
Analyse du macro environnement d’une entreprise
Afin de réaliser l’analyse du macro environnement d’une entreprise, on peut procéder par deux méthodes.
La méthode Pestel
Lorsqu’on procède à l’analyse de l’environnement d’une entreprise, on se doit d’analyser l’environnement interne et l’environnement externe de l’entreprise. C’est dans ce deuxième volet que s’inscrit la méthode Pestel. L’objectif de cette méthode est d’évaluer l’influence des facteurs externes sur l’entreprise étudiée. On peut dire que la méthode Pestel constitue le point de départ pour toute étude sur l’environnement de l’entreprise.
La méthode Pestel constitue donc une façon d’analyser le macro environnement d’une entreprise. Elle se réfère à six facteurs environnementaux qui affectent l’entreprise. Ces facteurs sont politiques, économiques, socio-culturel, technologique, écologiques et légal. Cette méthode est utilisée comme moyens d’anticiper l’impact futurs de ces facteurs listés. C’est une sorte de liste de contrôle. A chaque fois qu’un facteur est en évolution, il modifie l’ordre établie dans un secteur d’activité bien défini.
La méthode des scénarios
Deuxième méthode pour analyser le macro environnement d’une entreprise, la méthode des scénarios. Cette méthode consiste à faire une représentation plus ou moins réaliste de scénarios. On réussit à faire cette approximation des futurs possibles grâce à un ensemble de combinaison des tendances assez incertaines. Généralement on utilise cette méthode lorsque les paramètres environnementaux sont assez limités et incertains.
Pour réussir à établir cette méthode il faut mettre en place trois étapes. Premièrement il faudra construire les scénarios en fonction des tendances structurelles actuelles. Ensuite, on passe à l’élaboration des stratégies en fonction de chaque scénario précédemment établi. Enfin pour finir, on va suivre l’évolutions des prédictions de l’environnement. En fonction de ces évolutions on va ajuster les stratégies établies pour chaque scénario.
Les facteurs d’un macro environnement
Nous allons maintenant aborder en détails les différents facteurs qui constituent le macro environnement d’une entreprise. L’analyse du macro environnement d’une entreprise passe par l’analyse de ces différents facteurs en détails. Tout se fera en fonction de ces facteurs.
Les facteurs économiques
L’un des facteurs les plus importants est le facteur économique. En effet l’évolution des résultats de l’entreprise est globalement influencée par la croissance économique du pays où l’entreprise se trouve. Le taux de chômage, la croissance économique, les revenus des consommateurs potentiels vont avoir un rôle majeur sur l’évolution de l’entreprise.
Il est certains qu’un pays qui se retrouve en crise économique va avoir une mauvaise influence sur l’activité économique des entreprises qui y résident. Par contre, un pays à forte croissance économique, avec des consommateurs qui ont de plus en plus de pouvoir d’achat aura un impact positif sur les activités de l’entreprise. L’analyse de l’environnement économique nous apporte donc des informations cruciales tels que les revenus, le pouvoir d’achat et l’évolution de la consommation.
Les facteurs politiques et juridiques
Le contexte politique est à surveiller attentivement. La plupart du temps les décisions que prennent les politiques auront souvent un impact important sur le monde du travail. Parmi ces décisions on peut noter la privatisation de certains secteurs, le changement de régime politique.
Un gouvernement non écologique n’aura pas forcément les mêmes restrictions qu’un autre écologique. En effet, les nouvelles réglementations et l’étendue du code du travail sont de bons indicateurs de l’influence de la politique sur le déroulement des activités d’une entreprise. De nouvelles taxes, de nouvelles lois, changent les performances d’une entreprise, car la profitabilité des entreprises est remise en question. Il s’agit en réalité de lister des textes législatifs, des normes sanitaires qui peuvent varier d’un pays à l’autre, des textes sur l’anti-pollution, etc.
Il est vrai que la plupart du temps ces facteurs sont négatifs, mais il convient de dire que parfois il y a des cotés positifs. Un facteur positif par exemple peut être un abaissement des prélèvement sociaux.
Les facteurs socio-culturels
L’analyse de l’environnement social nous fournit des indications sur plusieurs détails de la population tels que la religion, la composition socioculturelle des familles, le partage ethnique de la population, les habitudes de consommation, les caractéristiques des foyers : familles monoparentales, avec un parent au chômage, etc. Toutes ces données obligent l’entreprise à s’adapter en fonction de la population.
En effet, il faut prendre en compte toutes ces données parce que les caractéristiques culturelles d’une population humaine influent sur la production et la consommation des produits. Il faudra donc identifier les tendances culturelles des consommateurs afin de pouvoir s’y adapter correctement.
Les facteurs technologiques
L’analyse des facteurs technologiques vise à identifier les innovations technologiques majeures qui pourraient influencer l’activité de l’entreprise. En effet ces innovations vont influencer le domaine d’activité de l’entreprise dans un futur proche ou lointain. L’influence de l’évolution de la technologie aura un impact sur le processus de production, de commercialisation, de distribution, de conservation, etc.
L’entreprise dans l’optique de toujours s’améliorer et développer ses services doit donc identifier les potentielles innovations technologiques susceptibles d’être source de développement. On peut citer par exemple l’amélioration de la qualité des produits, la réduction du coût de fabrication. A contrario on peut aussi noter que des produits technologiques obsolètes peuvent coûter cher a l’entreprise. Il est donc primordial d’anticiper les évolutions technologiques.
Les facteurs écologiques et environnementaux
L’analyse des facteurs écologiques vise à étudier l’influence des composantes et phénomènes écologiques susceptibles encore une fois d’influer sur la production et la consommation des produits de l’entreprise. De plus, les nouvelles normes et réglementations liées à l’écologie représente de potentiels nouveaux marchés. Ils sont donc sources d’opportunités pour certains et annoncent un déclin certains pour d’autres.
Prenons l’exemple du diesel. Aujourd’hui on parle de remplacer le diesel par de l’essence sans plomb. On se rend compte donc que les sociétés productrices de diesel devront s’adapter. On peut également parler de l’essor des nouvelles énergies renouvelables au détriment des énergies fossiles. Ainsi l’avenir des entreprises productrices d’énergies fossiles semble sombre tandis que celui des entreprises productrices d’énergies renouvelables semble prometteur. C’est un exemple parmi tant d’autres qui montre l’influence des nouvelles normes écologiques sur le futur des entreprises.
Les facteurs démographiques
Un autre facteur qui peut être pris en compte dans l’analyse du macro environnement d’une entreprise est l’évolution de la population. L’évolution de la population représente soit de nouvelles opportunités, soit réduit la taille de certains marchés. En effet une population vieillissante offre la possibilité de créer de plus en plus de produits à destination des personnes âgés tandis quelle réduit le nombre de produits à créer pour les jeunes. Il convient donc d’anticiper ces évolutions afin de s’organiser et d’offrir une compétitivité sur le marché.
Pourquoi analyser les facteurs du macro environnement ?
Nous venons de voir les différents facteurs du macro environnement. Nous en avons cités les plus importants. Il est vrai qu’ils en existent encore et donc cette liste n’est pas exhaustive. Toutefois, elle comprend la majorité des facteurs qu’il est nécessaire de prendre en compte.
Pourquoi analyser ces facteurs ? Si vous avez suivi jusque-là, la réponse à cette question devrait être évidente. Ces composantes citées plus haut représentent une multitude de risques et d’opportunités pour l’entreprise. Il est absolument nécessaire à toute entreprise souhaitant avoir un avenir radieux de faire une analyse des facteurs macro environnementaux. En effet, vu l’influence que peuvent avoir ces facteurs sur les activités de l’entreprise, ce serait dangereux de ne pas essayer d’anticiper ces facteurs. Ainsi, même si l’entreprise n’a aucune influence sur ces facteurs, elle se doit de les considérer dans le processus de prise de décision.
Analyser les facteurs du macro environnement permet donc à l’entreprise de saisir des opportunités qui s’offrent à elle ou au contraire d’anticiper des menaces potentielles. En plus de cela il faut noter que la concurrence entre les entreprises est mondiale. Au niveau local elle va devoir analyser son micro environnement, la compétitivité étant locale.
Résumé
Il existe bien des facteurs qui influencent les relations entre l’entreprise et le marché. Parmi ces facteurs on peut citer l’environnement politique, écologique, économique, l’évolution du marché et bien d’autres. Ces facteurs sont divisés en deux catégories : ceux que l’entreprise influence et ceux que l’entreprise ne peut qu’essayer d’anticiper. En effet, pour ne pas être surpris par la portée que peuvent avoir ces facteurs sur l’entreprise, il convient de les analyser et de prendre des mesures en fonctions de leurs évolutions.
