AliExpress dropshipping a obtenu beaucoup de visibilité ces dernières années en tant que premier fournisseur en dropshipping. Les entreprises de dropshipping avec aliexpress qui ouvrent des boutiques en ligne partageant leurs histoires de succès au sujet de la façon cela les a aidés à se développer. Il permet de se fournir et de vendre des produits en ligne en chine ou avec des stock en europe ou aux USA sans avoir son propre stock.
Il y a des avantages et des inconvénients à utiliser Aliexpress
Dans ce post, nous allons vous dire exactement comment faire du dropship sur AliExpress à partir de zéro, étape par étape, avec peu ou pas d’argent. Nous vous présenterons également les avantages et les inconvénients du modèle de dropship avec aliexpress pour qu’il n’y ait pas de surprises.
Commençons tout de suite !
Qu’est-ce qu’AliExpress ?
Vous avez probablement déjà entendu parler du milliardaire chinois Jack Ma, ou du moins de sa société Alibaba, d’une valeur de 307 milliards de dollars. Il est considéré comme l’égal de Jeff Bezos d’Amazon.
Créée en 1999, l’entreprise est le résultat du fait que Ma n’arrivait pas à trouver facilement des produits chinois en ligne. La plateforme qui en résulte permet aux acheteurs occidentaux d’entrer en contact avec des vendeurs chinois et asiatiques et a révolutionné le commerce électronique dans le monde entier.
Alibaba, le site d’origine, est construit pour les achats en gros. Les vendeurs ont généralement des exigences minimales de commande en gros. Vous pouvez vous connecter directement avec les fabricants chinois pour passer des commandes, et le paiement se fait généralement par virement bancaire.
Aliexpress est son site frère. Il est conçu pour les petits détaillants qui n’ont pas en stock les produits qu’ils vendent, et il accepte les paiements par carte de crédit. Pensez à Amazon, mais moins cher et avec un délai de livraison de deux semaines. Au lieu d’acheter directement du fabricant, les vendeurs sont en fait des particuliers ou des sociétés tierces qui vous revendent. Vous n’obtiendrez pas le meilleur prix, mais la protection de l’acheteur et la capacité de faire des commandes unitaires le rend parfait pour les dropshippers.
Pourquoi n’ai-je pas besoin d’argent ou de capital de démarrage ? C’est trop beau pour être vrai, non ?
Eh bien, dans ce cas, c’est vrai. Mais il faudra quand même un minimum de 500$ pour financer la création de la boutique et les premières commandes, hors publicité pour se lancer en drop shipping.
Parce que ces fabricants produisent des biens en série, ils peuvent les vendre pour quelques centimes de dollar. Il s’agit de bijoux fantaisie pour moins de 0,30 $ la pièce, de belles chemises pour 1 $, et même de produits électroniques pour quelques dollars que vous pouvez revendre pour 50 $ ou plus. On est donc la sur des grossiste qui sont revendeur à l’unité. Ce sont eux qui s’occuperont de la logistique pour livrer le produit jusqu’au client final. Peu importer si ce sont des fournisseurs français, européens ou chinois.
« Mais je dois encore acheter des produits, donc j’ai besoin d’argent ! » En fait, ce n’est pas le cas. C’est là qu’intervient la livraison directe. Vous n’avez rien à acheter tant que vous n’avez pas reçu de commande sur votre site Web que vous allez réaliser avec Shopify, prestashop ou woocommerce. Vous payez donc vos produits avec l’argent que vos clients vous paient. (Sauf pour les premières commandes que vous avancez)
Maintenant, vous pensez peut-être… »Qu’en est-il des frais d’expédition ? Ça vient de Chine, ça doit coûter une tonne ! »
Non, non. Avec l’invention de l’expédition ePacket, vous pouvez obtenir ces articles de la Chine gratuitement. Ou tout au plus un dollar ou deux. La seule somme d’argent dont vous avez besoin au démarrage est suffisante pour acheter un domaine et un hébergement ainsi que réaliser votre site donc dans les 500$ mais attention, ça part vite !
Maintenant, parlons de ce que vous avez vraiment besoin de faire.
Comment fonctionne le Dropshipping avec AliExpress ?
Dropshipping signifie simplement que lorsque votre client fait un achat sur votre site, vous commandez l’article chez votre fournisseur chinois (ou un autre fournisseur mais on parle bien ici de faire du dropshipping avec aliexpress) et il l’expédie à votre client. Vous n’avez pas besoin de tenir un inventaire ou de vous soucier de l’emballage et de l’expédition.
L’expédition directe d’AliExpress exige que vous ouvriez d’abord un magasin ou que vous ayez un endroit pour vendre vos marchandises, comme Amazon ou eBay.
- Lorsqu’un client effectue un achat, vous passez la commande auprès du vendeur sur AliExpress. Le vendeur expédie les articles et vous gardez la différence de prix comme profit.
- Une fois que l’article est envoyé à votre client, il croit qu’il vient de vous. Il n’y a aucune raison de savoir que c’est un processus de dropshipping.
- Au fur et à mesure que vous agrandissez et agrandissez votre magasin, vous pouvez envoyer des commandes en gros à ces fournisseurs pour obtenir de meilleurs tarifs et conditions. C’est pourquoi il est si important de choisir les bons fournisseurs dès le départ et d’établir une relation avec eux.
Mais qu’en est-il des retours ?
Nous en discuterons plus loin dans ce guide du dropshipping avec aliexpress. Pour l’instant, parlons du pour et du contre.
Aliexpress Dropshipping : Avantages et inconvénients
Il y a de bonnes et de mauvaises choses à utiliser AliExpress pour le dropshipping. Les voilà. Ils sont là :
Les pour d’utiliser aliexpress en dropshipping
- AliExpress dispose d’une base de données de centaines de millions de produits. Vous aurez du mal à ne pas trouver l’article que vous cherchez.
- Démarrer une entreprise de dropshipping avec AliExpress est 100 pour cent gratuit. D’autres services comme Worldwide Brands et Doba demandent des centaines de dollars en frais de démarrage et mensuels. Cela peut être un énorme fardeau pour quelqu’un qui essaie de faire décoller son entreprise de commerce électronique avec un minimum de fonds.
- Vous contrôlez vos propres marges bénéficiaires. Les prix AliExpress sont extrêmement bas et vous permettent de réaliser de nombreux bénéfices.
- Les tendances des produits apparaissent sur AliExpress du jour au lendemain. Quand un produit comme Fidget Spinners ou les hand spinniers apparaîssent, vous pouvez être sûr de le trouver sur AliExpress.
Les contres du dropshipping avec aliexpress
- L’expédition peut prendre plus d’un mois dans certains cas. Toutefois, l’expédition de colis électroniques aux États-Unis et dans quelques autres pays choisis prend de 12 à 15 jours. Les colis n’ont plus besoin d’être transportés par bateau, le temps de transport est donc plus court. Il y a aussi des stocks d’aliexpress en europe ou aux usa.
- Vous ne pouvez pas regrouper les commandes. Si un client commande trois articles à trois fournisseurs différents, ils ne peuvent pas arriver en même temps.
- Il faut quelques jours pour que votre carte de crédit soit d’abord vérifiée. Si vous mettez sur pied une boutique, assurez-vous de prévoir suffisamment de temps lors de votre première vente pour éviter d’avoir des clients en colère en attente. Vous pouvez contourner ce blocage en ouvrant un compte alipay.
- Les fournisseurs d’AliExpress peuvent ne pas parler le meilleur anglais, ce qui peut entraîner des problèmes de communication.
AliExpress est-il sûr et fiable ?
Oui ! Le grand avantage de travailler avec AliExpress est qu’il offre beaucoup de protection aux acheteurs pendant la commande, l’expédition et en cas de retour. Les fonctions du site ont été conçues pour garder l’acheteur à chaque étape de la vente. Il est dans le meilleur intérêt d’AliExpress de s’assurer que ses vendeurs sont légitimes et livrent la marchandise telle qu’annoncée.
Cependant, il est important, lorsque vous choisissez un vendeur sur AliExpress, de tenir compte des évaluations de l’entreprise et du nombre de produits vendus. Car il y a aussi beaucoup de camelote.
Il y aura beaucoup de marchands qui vendent le même article, alors lisez ce que les gens écrivent et n’achetez que chez les vendeurs qui ont les meilleures notes.
Une chose que vous devriez toujours faire comme un dropshipper est de tendre la main et de contacter les vendeurs directement. Commencez une conversation avec eux, parlez leur du produit et assurez-vous que vous travaillez avec quelqu’un de fiable.
Qu’est-ce que l’expédition standard d’AliExpress ?
Il y a plusieurs options d’expédition sur AliExpress, mais la livraison ePacket offre le meilleur équilibre entre le prix et le temps d’expédition.
Auparavant, les articles expédiés de Chine étaient expédiés par voie maritime, ce qui prenait jusqu’à deux mois et plus pour la livraison dans certains cas. En tant que dropshipper, vous ne pouvez pas faire attendre vos clients si longtemps. Si vous le faites, vos clients annuleront leur commande ou laisseront de mauvaises critiques, ce qui n’est pas bon pour votre entreprise en ligne.
Heureusement, l’expédition ePacket a été introduit pour Hong Kong et la Chine, permettant à vos clients de recevoir leurs marchandises en 12-14 jours. La livraison ePacket est disponible pour les marchandises jusqu’à 2 kilogrammes (4,4 livres) en poids et avec une valeur inférieure à 400 $.
Outre la réduction du temps d’expédition, les autres avantages de l’expédition ePacket sont que vous pouvez fournir à vos clients un suivi de bout en bout. Les droits de douane sont déjà payés, ce qui permet une livraison plus rapide et directe à vos clients.
Autrefois réservée aux clients américains, la livraison de colis électroniques a été étendue à une liste croissante de plus de 30 pays. Satisfaire les besoins d’expédition de votre client sera l’une des plus grandes priorités de votre client en tant que dropshipper. C’est pourquoi il est particulièrement important que vous preniez le temps de trouver un bon fournisseur et de changer de fournisseur s’ils n’utilisent pas la livraison par ePacket.
Vos clients sont habitués à Amazon et à d’autres services où ils peuvent obtenir leurs marchandises du jour au lendemain. C’est l’une des principales raisons de leur succès. Par la suite, vous pourrez imaginer avoir votre propre stock !
Plus vous pouvez réduire vos délais de livraison, plus votre satisfaction client sera grande. Assurez-vous donc de dépenser les frais supplémentaires pour la livraison d’ePacket et assurez-vous que vos clients obtiennent ce qu’ils veulent dans un délai raisonnable.
Comment trouver et choisir des produits ou niche dans AliExpress ?
Le choix d’un créneau et la vente en ligne devraient être un processus relativement simple qui peut être divisé en trois étapes faciles. Cependant, leur mise en œuvre dans la vie réelle peut représenter beaucoup de travail.
La façon la plus facile de commencer à vendre des produits est de trouver un marché chaud. Qu’est-ce qui intéresse les gens en ce moment ? Quelles sont les grandes tendances ? Quel est l’élément chaud en ce moment ?
Vous devez trouver un marché où les gens dépensent de l’argent et qui les passionne.
Ensuite, vous devez découvrir avec quoi vos clients ont des problèmes. Profitez des médias sociaux pour demander à vos clients avec quoi ils ont des problèmes, puis réfléchissez à la façon dont vous pouvez les aider à utiliser les produits AliExpress.
Essayez tout de suite. Pensez à un problème que vous avez dans votre vie.
Avez-vous besoin d’un maillot de bain pour la saison estivale à venir ? Ou vous avez du mal à trouver le cadeau parfait pour votre conjoint(e) ? Si vous écoutez les gens, ils vous diront ce dont ils ont besoin, même indirectement.
Soyez ouverts à ce qu’ils veulent accomplir. Vous devez être empathique à leurs besoins et travailler pour les comprendre.
Enfin, utilisez votre boutique en ligne pour offrir à vos clients ce qu’ils veulent. C’est aussi simple que ça.
Peut-être pas à l’entraînement. Lorsque vous démarrez une entreprise en ligne pour la première fois, le plus difficile est de trouver un produit ou de proposer une offre qui répond aux besoins des clients et qui crée une forte impulsion pour cliquer sur ce bouton d’achat.
Les gens veulent plus qu’un produit dans leur panier. Un produit est une marchandise qui peut être facilement remplacée par quelque chose de similaire ou moins cher.
Lorsque vous entrez dans une niche, essayez de vous démarquer.
Dans tout modèle d’affaires, il est important d’offrir autre chose de valeur que le produit. Par exemple, si vous vendez de l’huile de noix de coco, donnez aux gens un livre de recettes avec différentes façons d’utiliser votre produit.
Si vous pouvez créer une valeur durable pour vos clients, ils achèteront encore et encore dans votre boutique en ligne.
Pour résumer, afin de déterminer dans quel type de niche vous devriez être :
- Trouvez un marché chaud.
- Demandez à vos clients ce qu’ils veulent.
- Donnez à vos clients ce qu’ils ont dit qu’ils voulaient.
- L’avantage d’AliExpress, c’est que vous pouvez compléter les étapes 1 et 2 sur son site.
Vous pouvez trouver les marchés chauds et trouver des idées de produits en vous rendant sur la page Bestselling d’AliExpress. Vous pouvez voir tous les meilleurs produits AliExpress dans différentes catégories et rechercher un article ou des articles similaires que vous pourriez vouloir regrouper.
Dans la liste des produits, vous pouvez approfondir les commentaires des clients, voir les photos qu’ils ont prises et découvrir les différences éventuelles entre la liste des produits et le produit réel à la livraison.
Ce dernier point est extrêmement important ; beaucoup d’images ou de descriptions peuvent être trompeuses, il est donc absolument important que vous vérifiez par le biais de commentaires ou en achetant le produit vous-même.
Mais que faire si vous voulez sauter les étapes difficiles et trouver rapidement ce qui fonctionne en ce moment ?
SaleHoo dispose d’un laboratoire d’études de marché, un outil de dropshipping similaire aux moteurs de recherche qui affiche les meilleures ventes d’AliExpress, ainsi que celles d’Amazon et d’eBay, pour vous présenter les produits les plus vendus sur le marché.
Vous pouvez également l’employer pour voir combien de fois les produits dropshipped se vendent, et pour trouver les meilleurs fournisseurs pour ces produits.
Comment ajouter des produits à votre magasin
Il existe de nombreuses applications tierces qui facilitent l’importation d’articles sur AliExpress dans votre magasin.
Si vous avez un magasin Shopify, vous pouvez utiliser Oberlo, qui est extrêmement facile à utiliser et à configurer. Il suffit de quelques clics pour importer toutes les informations, spécifications et photos dans votre magasin.
Si vous utilisez BigCommerce, jetez un coup d’œil à l’application AliExpress Dropshipping, qui offre une période d’essai gratuite de trois jours et ne coûte que 10 $ par mois après.
Quelques conseils pour la vente en ligne :
- Prenez le temps d’écrire votre propre copie pour les titres, les descriptions de produits et autres contenus.
- C’est votre marketing qui vendra le produit, alors assurez-vous qu’il est génial.
- Choisissez des photos haute résolution qui n’ont pas de marque et qui sont prises sur un fond blanc.
Assurez-vous de majorer le prix suffisamment pour que vous soyez rentable (au moins une majoration de 100 à 150 %). - Offrez d’autres incitatifs comme la livraison gratuite ou un rabais sur la première commande du client lorsqu’il s’inscrit à votre liste d’envoi.
- Travaillez avec un concepteur Web et apprenez l’optimisation pour les moteurs de recherche (y compris Google AdWords) pour que vos pages de produits soient mieux classées dans les résultats de recherche et soient vues par votre marché cible.
Sachez que vous pouvez très bien vendre ces produits sur une place de marché comme Cdiscount ou Amazon. Le travail est néanmoins différent car vous ne pourrez pas travailler le référencement naturel de la même manière. Le prix d’achat lui aussi va être différent et l’habitude des clients qui font du shopping sur ces sites est différente. Proposez une belle gamme de produits que vous maîtrisez bien pour générer des profits.
Contrairement au fait d’ouvrir une boutique sur shopify par exemple, vendre sa marchandise sur amazon est différent. Vous n’avez pas besoin de créer une boutique, de modifier le formulaire de paiement… Il faut simplement faire de la gestion de stock si vous utilisez Amazon FBA et vous pouvez très bien le faire avec des produits d’aliexpress ou Amazon ! Si vous commandez en gros, n’oubliez pas de bien régler la TVA et les frais de douane si votre fournisseur est à l’étranger. Sur une plateforme comme amazon, vous bénéficiez de leur visibilité et du taux de conversion avantageux. Le coeur du travail reviens à trouver les bons fournisseurs et trouver un produit qui se vend tout en respectant les règle de cette solution e commerce avec ses codes, moyens de paiement et sa façon de rédiger une fiche produit.
Comment utiliser AliExpress pour commander vos produits et les expédier
Une fois que vous avez votre magasin dropshipping utilisant AliExpress en marche, les commandes devraient commencer à arriver. Sinon, il faudra vous former en dropshipping pour obtenir les bonne compétences !
Si vous utilisez Oberlo, le traitement des commandes est très simple. Il suffit de quelques clics pour traiter, expédier votre commande et ajouter des informations de suivi. Assurez-vous d’utiliser l’envoi par ePacket, car pour certains vendeurs AliExpress ce n’est pas l’option par défaut.
Il en va de même pour l’application BigCommerce AliExpress Dropshipping, en quelques clics et les commandes sont traitées et payées, avec les informations de suivi ajoutées ultérieurement.
Lorsque vous commandez des produits par l’intermédiaire d’AliExpress, il faut habituellement 24 heures pour que la commande soit traitée. Pendant ce temps, votre commande ne sera pas exécutée.
Une fois l’article payé et expédié, vous devez mettre à jour les informations de commande du client, en ajoutant les informations de suivi et en lui envoyant un e-mail de réception avec ces informations.
les Types de paiements avec AliExpress
Parce qu’AliExpress est un service mondial, il offre une grande variété de méthodes de paiement.
Les cartes de crédit sont le mode de paiement le plus courant. AliExpress accepte les cartes Visa, MasterCard, Maestro et American Express.
Le plus grand avantage de l’utilisation d’une carte de crédit est que dans le cas où les retours et les remboursements ne sont pas donnés ou si vous recevez un mauvais produit sur AliExpress, vous pouvez toujours déposer un litige avec la compagnie de carte de crédit et demander un débit compensatoire. Cette protection n’est pas disponible sur certains des autres types de paiement et devrait être un must pour tout dropshipper.
Alternativement, AliExpress offre ces méthodes de paiement supplémentaires :
- Virement bancaire
- Webmoney
- Yandex.Argent
- Western Union
- QIWI
- DOKU
- Mercado Pago
- Boleto
- Bancontact
- TEF
- iDeal
- Giropay
- Sofort Banking
- Carte Bancaire (Carte Bleue)
- Przelewy24
- Paiement par SMS en Russie (MTC, MegaFon, Beeline, TELE2)
- Paiement en espèces (Euroset, Syvaony, Russian Post)
- AliExpress Pocket
- Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois, il faut de deux à cinq jours à AliExpress pour vérifier les détails de votre carte. Pendant ce temps, vous ne serez pas en mesure de traiter les commandes.
Politiques de remboursement et de retour d’AliExpress
Le programme de protection des acheteurs d’AliExpress a été conçu pour favoriser les acheteurs plutôt que les vendeurs. L’entreprise veut s’assurer que vous obtenez exactement ce que vous commandez et vous protéger à chaque étape de la commande jusqu’à la livraison. Toutefois, sachez que de nombreux fournisseurs n’offrent pas de remboursement.
Vous devrez en tenir compte dans le coût de votre entreprise. Lorsqu’il y a un problème, c’est probablement parce qu’une commande n’arrive pas ou qu’elle ne correspond pas à la description.
Si la commande n’arrive jamais, AliExpress remboursera la totalité de l’achat. Vous devrez attendre la fin du délai de livraison, qui est d’environ 45 jours, pour recevoir votre remboursement.
Si la commande n’est pas telle que décrite, vous pouvez la retourner au vendeur pour obtenir un remboursement complet, ou vous pouvez laisser le client garder l’article et lui offrir un remboursement partiel.
Dans ce cas, vous devrez travailler à la fois avec le fournisseur AliExpress et le client pour vous assurer que ce dernier reste satisfait. Le client devra fournir des photos de l’article endommagé ou non assorti afin que vous puissiez faire le litige.
Dans tous les cas, il y a beaucoup d’options pour vous en tant que dropshipper. Sachez simplement que votre entreprise a besoin d’avoir des réserves de liquidités pour continuer à passer des commandes au cas où il y aurait beaucoup de demandes de retour.
3 conseils pour vous aider à réussir dans l’expédition AliExpress
Accrochez-vous, on a presque fini ! Avant que je vous laisse pour commencer vos propres affaires dropshipping, voici trois bouts finals pour vous aider à réussir dans votre nouvelle entreprise dropshipping.
- Conseil n° 1 : Demandez au fournisseur de NE PAS inclure un bordereau d’expédition, une facture, un prix ou des échantillons. Tandis que certains de vos clients plus futés travailleront probablement dehors que vous dropshipping vos produits, vous devriez faire ce que vous pouvez pour rendre ceci moins évident. Lorsque vous passez votre commande, ajoutez une note et demandez à votre fournisseur de ne pas inclure de matériel promotionnel ou de bordereau d’expédition dans l’emballage.
- Conseil n° 2 : Évitez de vendre des articles qui enfreignent les droits d’auteur. AliExpress est plein de contrefaçons de designers….mais je vous conseille de les éviter, comme la peste. Si vous n’affirmez pas (explicitement !) qu’il s’agit de produits imitateurs, vous pourriez vous retrouver avec des consommateurs crédules qui les achètent en pensant qu’ils achètent des articles de marque à prix réduit. Lorsqu’ils finiront par recevoir leur article, et qu’ils se rendront compte que ce n’est pas la vraie affaire, soyez prêts à faire inonder votre boîte de réception. D’un autre côté, vous pourriez dire qu’il ne s’agit pas de véritables objets de design sur votre site web… Je veux dire, les designers célèbres poursuivent rarement les petits magasins de commerce électronique, mais on ne sait jamais. En fin de compte, il est beaucoup plus facile de vendre des articles sans marque !
- Conseil n° 3 : Utilisez le programme d’affiliation AliExpress. Toujours pas sûr si vous voulez faire le saut dans le monde du dropshipping ? Si vous hésitez encore, voici une option plus facile qui pourrait vous intéresser : Le programme d’affiliation AliExpress ! En un mot, voici comment ça marche : Vous mettez en place un site web et faites la promotion des différents produits AliExpress sur ce site. Lorsque vos lecteurs sont intéressés à acheter le produit, ils cliquent sur les liens sur votre site web, et ils sont redirigés vers AliExpress. Lorsqu’ils font leur achat, le marchand AliExpress vous paie des frais d’affiliation. Votre travail consiste simplement à intriguer les clients au sujet du produit….…vous n’avez pas besoin de passer des commandes, de traiter les demandes de renseignements ou de traiter les retours. Et vous obtiendrez un minimum de 8,5% de commission ! En comparaison, les affiliés d’Amazon reçoivent une commission de 4% en moyenne – AliExpress n’est donc certainement pas à court d’argent quand il s’agit de récompenser leurs affiliés !
Un dernier mot sur le Dropshipping d’AliExpress
Aucun inventaire n’est nécessaire. Pas de frais d’expédition. Capital minimal. Que demander de plus ?
Peu importe si vous vivez dans un appartement d’une chambre à coucher et que vous n’avez pas d’espace pour garder vos stocks.Ça n’a pas d’importance si tu vis dans le sous-sol tant qu’il y a internet et que vous êtes déclaré pour faire du dropshipping.
Tout ce que vous avez à faire est de cracher environ 20 $ pour votre nom de domaine et votre compte Shopify….
…et vous pourrez mettre en place votre entreprise de dropshipping.
Plus : 22-33% des détaillants en ligne ont adopté dropshipping comme leur méthode principale d’exécution de commande. Ceci signifie que dropshipping est un modèle éprouvé et testé, et un qui est certainement profitable. Mais avant toute chose il faudra apprendre, travailler et expérimenter ! Aliexpress est un excellent moyen pour débuter le dropshipping et faire ses premiers milliers d’euros de chiffre d’affaires, ensuite il faudra passer vers du stock et la création de marque !