BusinessDynamitepar Frank Houbre
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E-commerce6 mai 2024· 3 min de lecture

Résilier, suspendre ou supprimer sa boutique Shopify : le guide

Arrêter Shopify sans payer pour rien : la différence entre suspendre (pause) et résilier, comment faire étape par étape, et les pièges à éviter.

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Résilier, suspendre ou supprimer sa boutique Shopify : le guide

Que ce soit pour faire une pause, changer de plateforme ou arrêter un projet, il faut savoir résilier Shopify proprement pour ne pas continuer à payer l'abonnement. Voici les options et la marche à suivre.

D'abord : suspendre ou résilier ?

Deux situations différentes :

  • Suspendre (mettre en pause) : tu gardes ta boutique et tes données, mais tu arrêtes (ou réduis) de payer, le temps d'une pause. Pratique si tu comptes revenir. Shopify propose des formules de pause à coût réduit ou nul selon les conditions.
  • Résilier (fermer) : tu supprimes définitivement la boutique. Tes données seront perdues après un délai. À choisir si tu arrêtes vraiment.

Si tu hésites, la pause évite de tout perdre.

Comment résilier, étape par étape

  1. Connecte-toi à ton admin Shopify avec le compte propriétaire (seul le propriétaire peut fermer la boutique).
  2. Va dans Paramètres → Forfait (Plan).
  3. Choisis Désactiver la boutique (ou « Mettre en pause » selon ton besoin).
  4. Suis les étapes : Shopify demande une raison et confirme. Note la date de fin de facturation.

Les pièges à éviter

Résilie avant la prochaine date de facturation pour ne pas payer un mois de plus. Pense à annuler les applications payantes liées (certaines facturent séparément). Récupère tes données importantes avant suppression (liste clients, commandes, contenus) si tu pars ailleurs. Et règle les éventuels frais en attente : un solde impayé peut bloquer la fermeture.

Si tu utilises un domaine acheté via Shopify, décide quoi en faire (le transférer ailleurs si tu veux le garder).

L'angle honnête

Arrêter Shopify est simple, mais le bon réflexe est de choisir entre pause et fermeture selon ton intention, et de partir proprement (apps annulées, données sauvegardées, domaine géré) pour éviter de payer dans le vide ou de tout perdre. Pour le reste de la gestion, vois plateformes pour faire du dropshipping.

Foire aux questions

Comment résilier Shopify ?

Connecte-toi avec le compte propriétaire, va dans Paramètres → Forfait, et choisis Désactiver la boutique (ou Mettre en pause). Suis les étapes de confirmation. Seul le propriétaire de la boutique peut la fermer.

Quelle différence entre pause et résiliation Shopify ?

La pause garde ta boutique et tes données en arrêtant (ou réduisant) la facturation, idéale si tu comptes revenir. La résiliation ferme définitivement la boutique et supprime les données après un délai. Choisis selon ton intention.

Comment éviter de payer un mois en trop ?

Résilie ou mets en pause avant la prochaine date de facturation, et pense à annuler séparément les applications payantes, qui peuvent continuer à te facturer même après la fermeture de la boutique.

Que faire de mon nom de domaine en résiliant ?

Si tu l'as acheté via Shopify et que tu veux le garder, transfère-le vers un autre registrar ou une autre plateforme avant la fermeture, sinon tu risques de le perdre.

Frank Houbre

Frank Houbre

Frank Houbre est entrepreneur digital depuis plus de dix ans, fondateur de BusinessDynamite. Il partage des méthodes concrètes et des avis honnêtes sur le business en ligne, l'e-commerce, le dropshipping, le marketing et les vraies façons de gagner de l'argent, sans fausses promesses. Il s'intéresse aussi à l'IA comme outil au service du business, et a été récompensé aux Seoul International AI Film Festival et Mondial Chroma Awards pour ses créations IA.

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