Le dropshipping est l’une des opportunités offertes par le développement du numérique. Il est de plus en plus en vogue et gagne du terrain. Les canadiens aussi sont concernés par cette opportunité d’affaires. De ce fait, on se demande souvent la procédure à suivre pour faire du dropshipping au Québec. Cet article est consacré au développement de cette thématique.
Qu’est-ce que le dropshipping
Dropshipping ou « Drop shipping » est une expression d’origine anglaise qui veut dire « Livraison directe ». C’est un système de business qui implique trois parties à savoir un client, un fournisseur et un intermédiaire (dropshipper). Ce dernier a pour rôle de mettre en relation un client en quête d’un produit et un fournisseur ou grossiste grâce à sa boutique virtuelle. C’est donc une forme simplifiée de l’E-commerce.
Comment fonctionne le dropshipping
Le mode de fonctionnement du dropshipping est assez simple. Elle se fait en trois phases.
Le client en premier lieu exprime le besoin d’entrer en possession d’un produit donné. Pour ce faire, il se connecte via la plateforme E-boutique du promoteur de dropshipping et fait la commande d’un produit. Aussitôt, le promoteur de dropshipping reçoit la notification de commande.
Une fois la notification reçue, le promoteur de dropshipping enregistre la commande et la transfère au fournisseur. C’est ce dernier qui s’occupe de la dernière étape du processus.
Cette dernière étape consiste pour le fournisseur ou grossiste à réceptionner la commande du client. Ensuite, il réunit les produits demandés et les livre au client. C’est aussi le fournisseur qui organise toutes les conditions de la livraison pour le client.
En résumé, le dropshipping consiste à mettre en relation un fournisseur et un client par l’intermédiaire d’une boutique virtuelle. Le promoteur de la boutique quant à lui promeut les produits du fournisseur et reçoit une commission sur chaque vente.
Dropshipping au Québec : Pourquoi le faire ?
Depuis 2010, le business en ligne est en plein essor au Québec et au Canada. On estime que le nombre de personnes qui fait des recherches en ligne dans le but d’acheter un produit est passé de 19,5 millions en 2013 à 22,5 millions en 2017. Rien que pour l’année 2017, le chiffre d’affaire du E-commerce atteint la bagatelle somme de 29 milliards de dollars américain. Et cette tendance est de plus en plus croissante. Pour cette raison vous pouvez investir dans le secteur du dropshipping au Québec.
Quelles sont les étapes pour démarrer le dropshipping au Québec ?
Le dropshipping est un business comme tout autre. De ce fait, il se construit étape par étape. En tant que débutant dans le dropshipping, pour vous garantir un succès, vous devez suivre quelques étapes.
Etudier le marché
La clé pour réussir tout business résulte dans les études préalables et les calculs adéquats. Voilà pourquoi il faudra entamer votre business par l’étude du marché. La phase d’étude de marché est inhérente à tout projet de business. Il en est de même pour le secteur du dropshipping.
Cette phase d’étude du marché consiste à analyser les offres et demandes du marché afin de voir les secteurs porteurs et florissants. Au cours de cette phase d’étude de marché, vous pourrez identifier les secteurs quasiment saturés et les secteurs en pleine expansion. Aussi, vous pourrez identifier les secteurs non encore ou peu explorés. De même, vous aurez à faire une projection sur les tendances futures de consommation ou de demande de biens et services. Ces différentes analyses vous permettront de déterminer le secteur d’activité dans lequel vous allez proposer vos services. La viabilité de votre entreprise en dépend.
Le dropshipping au Québec ou au Canada est en pleine croissance. De plus en plus, des services dropshipping sont proposés dans plusieurs secteurs. Vous devez donc bien analyser le marché avant de démarrer.
Création de votre entreprise
Outre l’étude de marché, vous pouvez passer à la phase suivante, car désormais vous connaissez le secteur dans lequel vous vous investissez. A cette étape, vous aurez à mettre en place votre entreprise. En effet, le commerce virtuel ou E-commerce est comme le commerce classique. Pour ce faire, vous devez créer formellement une entreprise et jouir d’un registre de commerce avec toutes les autorisations nécessaires.
Le dropshipping au Québec est en pleine expansion et laisse accès à beaucoup de marchés. Le premier marché qui est très en vogue pour le dropshipping au Québec est le commerce des bijoux. Les bijoux sont de plus en plus demandés et donc beaucoup de dropshippers se positionnent dans ce secteur. En dehors du marché de bijoux, on a aussi celui des lunettes solaires surtout en été. Enfin, le marché des accessoires de beauté pour les femmes est plein de potentiel. Voilà autant de marchés sur lesquels vous pouvez vous positionner à la création de votre entreprise.
Pour finir, lorsque vous démarrez le dropshipping au Québec, on vous conseille de commencer avec le statut de micro entrepreneur. Cela vous aide à vite positionner votre E-boutique sur le marché afin d’obtenir les premiers contrats de vente le plus tôt possible.
Rechercher des grossistes ou fournisseurs
Le nœud du système de fonctionnement du dropshipping au Québec comme partout ailleurs réside dans la mise en relation d’un client et d’un grossiste. Le promoteur ne dispose d’aucune marchandise. En plus de cela, il ne rentre pas en contact avec la marchandise. Alors, vous avez l’obligation de trouver des fournisseurs pour alimenter votre boutique virtuelle ou E-boutique. Ainsi, commence votre course à la recherche de fournisseurs. Pour y arriver, vous pouvez exploiter différentes plateformes disponibles. Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin… De même, vous pouvez utiliser Google pour avoir des fournisseurs. Sur internet, il existe plusieurs fournisseurs de dropshipping. Enfin, vous pouvez dénicher des grossistes sur les plateformes comme Amazon, Ali baba, eBay…
Développez votre E-boutique
La phase de développement consiste à bien s’intégrer dans le marché du dropshipping. Cette phase est la continuité des précédentes. A ce stade, vous devez créer les outils nécessaires pour rendre votre boutique attrayante. En tant que promoteur, vous devez organiser chaque partie de votre site de manière à bien vous positionner sur les différentes plateformes. A cet effet, des stratégies spécifiques permettent de bien vous positionner. Le recours à un professionnel du web est bénéfique.
Référence le site sur le web
Le référencement est l’une des parties importantes dans la construction de votre entreprise. Il consiste à organiser les informations de façon à ce que votre site paraisse dans les meilleurs résultats à chaque fois qu’un internaute tape un produit qui figure sur votre E-boutique. Pour ce faire, vous aurez à utiliser des mots clés que les internautes utilisent au cours de leurs recherches. Cela vous permettra d’ailleurs de présenter convenablement les produits sur votre E-boutique.
Un bon positionnement ou référencement vous aide à lutter efficacement contre la concurrence et à trouver votre part du marché.
Concevoir les fiches de vos produits
Dès que votre site E-commerce est créé, il faudra trouver les produits et les renseignements nécessaires afin de créer la fiche de chaque produit. La fiche de produit est une sorte de carte d’identité de chaque produit. A travers elle, le client prend connaissance du produit, analyse sa qualité afin de décider s’il doit faire la commande ou non. Lorsque le client est convaincu du produit, il aura juste à faire sa commande. Pour cette raison, la fiche produit de chaque marchandise doit être irréprochable. Cela est vital pour votre entreprise, car une bonne fiche produit participe au référencement de votre plateforme.
Elaborer un plan de Webmarketing
Comme on le dit souvent, une entreprise qui ne se rend pas visible est une entreprise morte. Cette assertion est aussi valable pour les plateformes ou sites de commerce en ligne. Pour ce faire, vous avez l’obligation d’élaborer un plan de communication. Ce plan vous aidera à être visible sur les plateformes. Ainsi, vous serez l’un des premiers sites que Google proposera aux internautes lorsqu’ils feront une recherche concernant vos produits.
Le plan de webmarketing doit intégrer les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, linkedin… Aussi, on conseille de créer un blog. Cela aide à avoir une bonne visibilité sur les différentes plateformes.
Installer un système de payement
Le dropshipping au Québec ne souffre d’aucune difficulté en ce qui concerne le système de payement. Le Canada est un pays développé qui dispose de plusieurs systèmes de payement. Des cartes de types Visa, MasterCard et autres sont disponibles. Alors dès la création de votre entreprise, vous aurez ensuite à créer un compte bancaire professionnel. Ce compte bancaire professionnel sera configuré puis lié à votre entreprise dropshipping. Ainsi, vous pourrez assurer les transactions financières correctement.
Quels sont les inconvénients du dropshipping au Québec ?
Malgré les avantages du dropshipping au Québec, il présente aussi quelques inconvénients surtout pour le client et même le dropshipper. Au nombre de ceux-ci, on peut noter :
Absence de contrôle de qualité sur le produit acheté
Avec le mécanisme de fonctionnement du dropshipping au Québec, le client achète un produit qu’il connaît uniquement sur internet. Tout ce qu’il sait du produit est ce qui est renseigné sur la fiche du produit. Il n’a donc aucun moyen de vérifier l’authenticité du produit avant de l’acheter. C’est une fois à la réception du produit qu’il peut se rendre compte de sa qualité. Ce faisant, le client n’a aucune garantie sur la qualité du produit acheté.
Dropshipping Québec : La cherté du produit
Le marché du dropshipping au Québec est en plein essor et les clients sont de plus en plus nombreux. De même les dropshippers sont de plus en plus nombreux et à la recherche de l’argent. Pour ce faire, ils entrent en partenariat avec les sites chinois. Ces sites proposent des produits très moins cher qu’ils revendent très cher au client. C’est l’exemple d’un dropshippers québécois (anonymat) qui a dit qu’il vend jusqu’à trois fois plus cher que le prix normal du client. Par exemple, les gaines d’amincissement coûtent jusqu’à 9$ et une lunette solaire peut aller jusqu’à 8$.
Dropshipping Québec : Les promotions illusoires
Afin de pousser les clients à l’achat des produits, les promoteurs du dropshipping au Québec organisent des promotions illusoires avec des délais butoirs qui n’arrangent pas le client. En effet, même les prix de promotion sont plus élevés que le coût normal du produit. Cette idée de promotion est juste une ruse pour pousser les clients à acheter un produit déjà surenchéri.
Dropshipping Québec : Une forte concurrence
Le marché de dropshipping au Québec est en pleine expansion. Ainsi, pour se rendre visibles sur les différentes plateformes, les promoteurs de dropshipping sont obligés de dépenser des milliers de dollars en publicité sans pour autant avoir le retour sur investissement espéré. A force de continuer dans ce sens, certains commerçants finissent par fermer les portes de leurs entreprises. Toujours en exemple, un anonyme nous a confié qu’il dépensait parfois jusqu’à 400 € en publicité en seulement 48h sans pour autant vendre. Cela l’a contraint à fermer son entreprise de dropshipping 8 mois plus tard.
Absence de planification et de business plan
L’entrepreneuriat dans le secteur du dropshipping au Québec comme partout ailleurs n’exige pas souvent grande chose en termes de moyen. De ce fait, il est très facile pour toute personne désireuse de se lancer dans ce secteur. Seulement avec 30$, on peut créer un site internet et lancer le business. Alors, beaucoup de jeunes se lancent dans ce business sans planification et sans business plan réel. Ainsi, au fur et à mesure qu’ils avancent, ils se retrouvent face à plusieurs contraintes imprévues qu’ils sont obligés de gérer. Par manque d’expérience et d’absence de planification, ils ferment les portes de l’entreprise.
De tout ce qui précède, il convient de retenir que le marché du dropshipping au Québec et au Canada est en pleine expansion. Il offre plusieurs opportunités aux entrepreneurs qui s’y adonnent. Toutefois, il peut présenter plusieurs inconvénients.
