Dhgate : un fournisseur en dropshipping très complet ?

DHgate, tout comme Amazon est une plateforme de vente en ligne sur laquelle les annonceurs proposent des produits. C’est une plateforme de vente en ligne chinoise qui combine à la fois bonne ambiance et praticité dans son activité. DHgate propose des articles de toute nature, qui peuvent être des vêtements, des produits électroniques, des produits pour enfants et pleins d’autres choses. C’est une plateforme sur laquelle il est possible de trouver presque tout ; que ce soit des accessoires de musique, de loisir, de sport ou encore l’ameublement, peu importe vous obtiendrez le produit recherché.

En réalité, DHgate est une vaste plateforme qui est présente dans plus de 227 pays dispatchés un peu partout sur le globe avec plus 30 millions de produits vendus annuellement. De plus, avec ses plus de 5 millions de clients à travers le monde, DHgate se place parmi les plateformes e-commerce les plus visitées sur le globe. En effet, DHgate fait partie des marchés grossistes chinois et d’expéditeurs express qui sont les plus populaires.

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La plateforme dropshipping DHgate

DHgates
DHgates

DHgate est une plateforme commerciale qui opère dans le domaine du commerce en ligne. Elle est disponible en plusieurs versions mais la majorité des produits se trouvent en français et en anglais. Cette entreprise a vu le jour en 2004, avec Diane Wang comme fondatrice. Elle est située en Chine et fonctionne comme un site web B2B (Business to business) qui s’engage à rassembler différents fabricants de diverses catégories de produits et à les mettre en relation avec des acheteurs. Lorsque vous achetez en gros par l’intermédiaire de DHGate, vous achetez auprès de l’un de ces vendeurs enregistrés, bien que DHGate s’occupe de la transaction.

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Si vous désirez avoir accès à tous les produits DHgate, il vous suffit de vous rendre au niveau de l’icône “tous nos univers” ou “toutes les catégories” où vous verrez un étalage de la multitude de produits qu’elle vous propose. Vous avez la possibilité de connaître les produits les plus vendus sur la plateforme DHgate afin de vous aidez à choisir les articles winners pour votre boutique en ligne en tant qu’e-commerçant.

Le marché DHgate : une grande plateforme dropshipping

Avec 3 millions d’utilisateurs et 1,2 million de vendeurs, DHgate est un site très prometteur pour trouver des fabricants et conclure un accord de dropshipping. Le site offre aux acheteurs la possibilité d’avoir accès à des produits à bas prix qui peuvent être revendus pour des profits élevés.

Il semble qu’il n’y ait pas de limite à ce que les acheteurs peuvent aussi se voir offrir. Vous trouverez diverses catégories de produits telles que Santé et beauté, sports et de plein d’autres catégorie. Vous pouvez presque tout trouver dans le DHgate. Et dans la section Centre de coupons, vous pouvez trouver des produits à prix réduits pour augmenter encore plus votre marge de profit.

Le DHgate dropshipping est-il fiable ?

DHgate est une plateforme de dropshipping légitime. Si vous envisagez de faire du dropshipping et de considérer DHgate comme une plateforme, alors la réponse à la question ci-dessus est oui ! Le site est 100% légal et sûr pour que vous puissiez démarrer votre activité de dropshipping. Le processus de travail sur ce site est assez similaire à celui d’eBay puisque vous, en tant qu’acheteurs, êtes connectés à des vendeurs ayant différents types de produits à offrir.

Toutefois, il existe toujours un risque d’escroquerie ou de vendeurs véreux sur le site, déguisés en fournisseurs normaux qui exposent leurs produits. Vous trouverez ci-dessous quelques moyens de vous assurer que vos fournisseurs sont fiables.

Faites attention aux détails du contrat de manutention et d’expédition. Évitez les produits de marques connues, car la plupart d’entre eux peuvent être contrefaits. Faites également attention aux produits OEM (Original Equipment Manufacturer), car il est difficile de trouver de l’aide pour ce type de produits.
N’acceptez jamais d’autres options de paiement que les méthodes officielles acceptées par le site. Ces options de paiement vous offriront une meilleure protection.

Avant de décider d’expédier un produit spécifique, essayez de faire défiler tous les commentaires que d’autres acheteurs ont donnés à son sujet. Il existe aussi de faux commentaires, mais vous pouvez souvent les identifier facilement. Si vous suivez tous ces conseils, vous ne devriez avoir aucun problème à utiliser le DHgate comme plateforme pour faire du dropshipping.

Les avis relatifs à la qualité des produits proposés

DHgate fait partie des sites de commerce spécialisés dans le dropshipping reconnus par plusieurs marques de pointes comme Amazon, eBay, etc. Cependant, plusieurs avis se confrontent au sujet de la qualité des produits qu’il propose.

Certains clients affirment que le la plateforme offre des produits de contrefaçons, des produits de mauvaise qualité. De plus, ils soutiennent que le site soit truffé de faux e-commerçants qui vendent des articles de qualité inférieure.

Il est possible de trouver des produits dont la description ne correspond guère à la réalité. Les e-commerçants de DHgate affichent le plus souvent des photos non identiques aux articles proposés. Il est même possible de trouver des milliers d’articles contrefaits en vous baladant sur le site. Selon les avis des clients, de nombreux acheteurs ont été arnaqué sur le site.

D’ailleurs, il est possible de trouver des articles masqués ou édités avec des images d’illustration-produits qui diffèrent de la réalité voire de la qualité du produit mis en avant. Vu tous ces facteurs, des clients doutent de la fiabilité de la plateforme, et lui attribueraient même une mauvaise note.

Les fournissseurs premium

Bien qu’il existe sur la plateforme des fournisseurs proposant des produits truqués, il existe également des personnes qui fournissent de bons produits. Vous devez faire attention avant d’effectuer vos achats car vous devez les faire chez les « Top fournisseurs » ou encore chez les « Marchands Premium » sur la plateforme. Ces fournisseurs sont ceux qui procurent des produits de meilleure qualité, leurs services sont intéressants et ne dupent points.

En vrai, il existe des milliers de vendeurs sur la plateforme et parmi eux, les « top fournisseurs » ou « marchands Premium » sont les plus fiables. Car, ils ont été sélectionnés par la plateforme selon certains critères tels que les bonnes notes, les commentaires positifs et le volume de vente qu’ils ont réalisé. Ce sont des marchands sélectionnés en fonction de leur activité commerciale antérieure.

Faites très attention aux fournisseurs chez qui vous achetez vos produits car certains manquent de crédibilité sur la plateforme. Les produits sont généralement des produits de contrefaçon alors la vigilance doit être de mise lors de la collaboration avec certains fournisseurs.

Pourquoi faire du dropshipping avec DHgate ?

Il existe plusieurs avis positifs et négatifs au sujet de la plateforme DHgate.

Les avis positifs

Il existe de nombreuses raisons pour que vous achetiez vos produits sur DHgate.

  • Plus de 10 000 000 de produits répertoriés sur la plateforme par les vendeurs actifs. Vous y trouverez différentes gammes de produits avec des prix plus ou moins intéressants.
  • Les prix des produits sur DHgate sont très bas ; ils le seront davantage si vous disposez d’un coupon DHgate.
  • Présence d’une multitude de produits tendances avec des prix de référence.
  • Possibilité de faire des achats à travers une application disponible en ligne et qui vous fournit plusieurs offres d’achat.
  • Frais de livraisons gratuits.

Les avis négatifs relatifs

Il existe des avis négatifs relatifs aux opérations d’achats sur la plateforme DHgate.

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  • La présence de nombreux fournisseurs non certifiés sur la plateforme.
  • Un mode de payement un peu limité.
  • Presque tous les vendeurs se trouvent en Chine, d’où les délais de livraisons longs pour les Etats-Unis et l’Europe.
  • Une expédition lente, qui peut durer des jours.
  • Des fournisseurs non crédibles, non fiables.

Le délai de livraison des produits

DHgate est présent partout dans le monde raison pour laquelle, il se trouve au centre des expéditions des articles. En réalité, le délai de livraison change en fonction du pays, ce qui signifie qu’il y aura des livraisons courtes et des livraisons longues. En fonction des pays, on aura un protocole d’expédition différent ; des méthodes de livraisons différentes.

Afin d’avoir un délai de livraison court, DHgate collabore avec certaines structures dans le but de minimiser les délais de livraison.

Plusieurs facteurs peuvent influencer un délai de livraison tels que la météo, certaines formalités douanières ou encore des congés. Ce sont des faits imprévisibles qui comptent vraiment et peuvent perturber une livraison. Toute chose justifiant certains retards observés au niveau des livraisons et par-dessus tout des avis négatifs des acheteurs.

Comment acheter via DHgate ?

Comment passer une commande sur DHgates ?
Comment passer une commande sur DHgates ?

Les achats sur DHgate sont simples et sont presque identiques aux achats réalisés sur les autres plateformes. Si vous effectuez un achat sur Dhgate sachez que vous achetez chez un vendeur se trouvant sur la plateforme.

Quant à DHgate, il gère les transactions ainsi que l’expédition du produit commandé. Vous pouvez opter pour un envoi avec suivie sur DHgate afin d’être sûr que votre produit arrive à bon port. Ainsi, à l’arrivé du produit vous recevrez une petite notification pour vous informer.

Ordre minimum d’achat de produits sur DHgate

L’ordre d’achat minimum sur la plateforme DHgate dépend principalement du fournisseur avec lequel vous faites des affaires En effet, sur la plateforme il existe plusieurs fournisseurs qui préfèrent vendre leur produit en gros tandis que d’autres peuvent se contenir d’effectuer des ventes en détail, en petites quantités. En réalité, la majorité des fournisseurs DHgate présents sur le site vendent des produits à l’unité.

Par ailleurs, Il est très important que vous indiquiez clairement le numéro de commande minimum avant d’effectuer une commande de dropshipping. Si cela est bien fait, vous pouvez même obtenir des réductions à l’achat. La commande minimale sur DHgate est un grand avantage si vous pouvez l’utiliser.

Paiement

Il existe de nombreuses méthodes que vous pouvez utiliser pour effectuer votre paiement sur DHgate. Des méthodes de paiement uniques relatives à tous les pays ; ce sont des méthodes de paiement via les cartes de crédits telles que MasterCard, America Express, Western Union, etc. De même, le paiement par virement bancaire est aussi autorisé.

L’avantage de faire du dropshipping avec DHgate est que les clients sont totalement protégés, quel que soit le mode de paiement qu’ils choisissent pour les produits. C’est ce qui rend le dropshipping par DHgate si efficace. Vous n’aurez pas à vous préoccuper de la sécurité des commandes de vos clients car la plateforme DHgate se charge elle même de la sécurité de vos transactions.

Malheureusement, vous ne pouvez effectuer une opération d’achat sur DHgate avec Paypal. Voilà encore, un inconvénient remarquable dans le mode de paiement avec DHgate. Nous espérons que cela changera avec le temps.

Frais de livraison

Avec DHgate, les frais de livraisons sont pratiquement gratuits ; c’est l’atout principal de ce géant chinois du commerce en ligne. C’est aussi l’une des raisons pour laquelle on assiste à un afflue de clients jour après jour sur son site e-commerce. En effet, il n’existe aucun frais de livraison sur les produits DHgate, l’unique frais que vous payez, c’est le coût du produit. Peu importe, la région dans laquelle vous vous trouvez ; les frais de produit sont totalement gratuits.

De ce fait, il vous suffit de tomber sur un vendeur crédible, et ça y est, vous serez tout heureux.

Douane

Il arrive que certains vendeurs étiquettent leurs articles avec le plus grand soin contrairement à certains. Par ailleurs, face au contrôle inopiné de la douane. Il est possible que vous payiez des frais de douane sur les produits en dessous de 150€ avec un taux de TVA de 20%. De plus, avec les produits allant au-delà, vous paierez le même montant de TVA.

Echange commerciale et retour

Comme dans tous les codes du commerce, l’acheteur a le droit de ramener les produits qui ne répondent pas à ses besoins. De plus, il est possible pour le client de réclamer un remplacement dans le cas où la marchandise se trouve dans un mauvais état ou encore le délai de livraison est erroné. Les frais de livraison que vous payez dans le cas d’un retour de marchandise causé par l’état du produit ou la date de livraison sont à la charge de DHgate. Par contre, dans le cas d’un retour de marchandise dû à une insatisfaction, les frais seront à la charge du client.

Comment fonctionne le dropshipping avec DHgate?

Le dropshipping par DHgate est un processus assez simple et direct. Il existe de nombreuses façons de l’essayer, mais comme vous ne faites probablement que vérifier, il est préférable de s’en tenir à la méthode traditionnelle. Il s’agit de créer votre propre magasin et de commencer à répertorier tous les produits qui vous semblent intéresser les gens.

Voici les quatre étapes que vous pouvez suivre pour faire du dropship avec DHgate :

  • Localisez les produits que vous désirez sur DHgate.
  • Prenez contact avec les vendeurs et faites-leur part de vos intentions de faire du dropshipping avec leurs produits.
  • Créez votre propre magasin (en utilisant Shopify) et listez-y les produits DHgate.
  • Maintenez le prix plus élevé que le prix offert sur Dhgate afin d’avoir votre marge de profit.
  • Faites la promotion de votre magasin sur les canaux préférés. Ensuite, lorsque quelqu’un passe une commande dans votre magasin, vous transmettez cette commande à vos fournisseurs.

Que ce soit des produits contrefaits ou de bonne qualité, DHgate se positionne comme étant une plateforme de marque qui opère dans le domaine de la vente en ligne. De plus, elle offre plusieurs avantages tel que la vente des produits à bas prix et un service client efficace. Choses qui lui confèrent sa renommée dans le monde. Si vous faites du dropshipping, vous pouvez aussi automatiser vos commandes avec Oberlo ou Dsers.

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