Que signifie une erreur http 404 pour votre boutique en ligne et comment la corriger?

Le vocabulaire rencontré online est spécifique et technique. C’est un ensemble de mots, expressions ou codes pour exprimer une idée ou envoyer un message. Parfois inconnus de certains utilisateurs, ces mots et codes sont pourtant importants pour déchiffrer et comprendre le message que renvoie une page web par exemple. C’est exactement le cas avec le fameux, très connu message d’erreur : 404 not found. Essayons de savoir plus sur une erreur 404 not found dans le cadre d’une boutique en ligne et surtout comment la corriger.

404 not found : Avant de lancer une boutique en ligne

404 not found - Une erreur capable de freiner les activités d'un site
404 not found – Une erreur capable de freiner les activités d’un site

Vendre en ligne demande un certain nombre de stratégies à suivre. Parfois, cela peut sembler simple mais quand vous y êtes réparez, vous pourriez facilement régler les difficultés qui apparaîtront en chemin. Le e-commerce est un secteur à forte croissance. Il ne serait pas bien de laisser les clients être confronté à certaines difficultés techniques. Parfois, les nouveaux e-commerçants ne savent pas trop par où commencer.

Surtout que personne n’a envie que son projet soit un échec. Avant de lancer votre boutique vous devrez bien définir votre projet. Mais vous devez aussi et surtout avoir une bonne équipe à vos côtés. Parcourons ensemble ce qu’il faut connaitre avant de lancer sa boutique en ligne.

Http Erreur 404 définition

Une « Erreur 404 » est un code d’erreur, ou une page qui s’affiche dans un cas précis. Elle s’affiche à l’écran pour vous indiquer que la page web demandée n’a pas été trouvée. Parfois, c’est simplement pour vous informer que la page n’existe pas ou plus. On peut aussi classer « l’erreur 404 » dans la catégorie des bugs sur une plateforme. Il faudra résoudre vos erreurs 404 not found.

Le risque est énorme, surtout concernant les utilisateurs et aussi votre référencement. Si votre site internet possède beaucoup de page 404, cela est inquiétant. Le travail des robots de Google risque d’être ralentit. C’est vraiment embêtant pour vos clients e-commerce de recevoir ce genre de code d’erreurs. Parfois, certains utilisateurs quittent un site lorsqu’ils se retrouvent dans ce genre de difficultés.

404 not found : Ce qu’il faut connaître

L’une des premières recommandations à prendre en compte, c’est se former à l’utilisation professionnelle du digital. C’est effectivement ce qu’il faut pour éviter ou limiter les problèmes techniques. Beaucoup d’individus et d’entreprises se lancent malheureusement dans le e-commerce sans le minimum requis à savoir. Il faut se rendre à l’évidence que les tendances et le monde internet sont très évolutifs.

Vous devez aussi pouvoir choisir entre un CMS à héberger ou un SaaS. Ce sont deux options qui vous permettent de créer et gérer votre site e-commerce. Une chose assez importante reste également la gestion de flux de produits. Les flux doivent être   bien définis pour une bonne efficacité dans votre activité. Comment les commandes sont passées et comment est-ce qu’elles cheminent.

En effet vous devez optimiser la gestion de votre site internet e-commerce. Il est recommandé de visualiser le chemin que parcourt le produit dès son arrivée dans le stock jusqu’au client final. Pour cela, il est primordial de définir de façon claire la gestion des commandes et retours et des livraisons.

Erreur 404 : Ce qu’il faut éviter

L’aspect technique du lancement d’un site web e-commerce est très délicat. Afin de ne pas se retrouver avec des erreurs du type http 404 not found, il faut une attention. En effet, il vous est recommandé de de solliciter l’aide d’une agence de qualité. Les équipes de développement web doivent nécessairement faire attention à certaines erreurs. Le choix de l’hébergeur par exemple est un aspect délicat.

Dès que votre site est hébergé, il est sous la responsabilité de l’hébergeur. Il faut éviter d’investir chez des hébergeurs médiocres. Un hébergeur médiocre, c’est celui-là qui est souvent indisponible. Parfois certains hébergeurs sont en constante maintenance. D’autres miroitent une bonne qualité et vous offrent des soucis techniques persistants.

Il est aussi de votre responsabilité d’éviter les bugs et sécuriser votre site. En effet, avec le risque de piratage omni présent, il est de votre ressort de sécuriser votre site. De nombreuses transactions s’y feront quotidiennement, c’est important de na pas négliger cet aspect. Aussi, faut-il éviter de négliger le référencement web. Être bien référencé est en votre avantage. C’est de cette façon que vous réussirez à vous positionner dans cet univers super concurrentiel.

Tâchez aussi d’éviter les processus de paiement trop long. C’est frustrant de laisser vos clients en attente lors des paiements. Cette partie est tellement délicate qu’il vous faudra tout mettre en œuvre pour qu’elle se passe bien. Il faudra miser sur la simplicité et sur la rapidité. Enfin, évitez de surcharger les pages, de fautes d’orthographes, et d’animations inutiles. Restez simplement sobres et pertinents.

Erreur 404 not found : Développer un site web e-commerce

Le développement d’un site web e-commerce demande de bonnes compétences en développement web. Le commerce électronique ne tolère pas l’amateurisme. L’objectif est d’éviter les erreurs dans le genre : http 404 not found. Si vous êtes une entreprise, votre première étape serait de trouver des équipes de développeurs web compétents.

Rappelons que vous pouvez également engager une agence et leur soumettre le projet. La seconde étape reste le choix du CMS. C’est de cette façon que vous pourriez créer la structure de votre boutique en ligne. Retenez qu’Il vous faudra prendre en compte certains critères. Les objectifs et la stratégie définie vous conduiront tout au long de la partie développement web de votre site e-commerce.

Les conseils pro

404 not found - Le message qui déplait aux internautes
404 not found – Le message qui déplait aux internautes

Pour construire votre site e-commerce et éviter les erreurs dans le genre : http 404 not found, vous devez définir le projet. Par exemple, allez-vous passer par un Marketplace (Facebook, Amazon), Par un SaaS ? Allez-vous simplement développer le tout « from scratch ? » et/ou utiliser un CMS ? Si vous optez pour le dernier cas évoqué, voici un ensemble de détails à prendre en compte.

L’adaptation de la solution aux entreprises de votre taille

Il est en effet important de s’assurer que la voie empruntée est la bonne. Vous devrez alors savoir si la solution choisie est parfaitement adaptée à vos ambitions. C’est comme cela que vous saurez les erreurs à éviter dès le départ.

La facilité d’utilisation et de prise en main du CMS

Essayez d’explorer le CMS choisi, comprendre le pack et savoir s’il est conforme à votre ambition. Cela vous permettra de juger sa facilité d’utilisation. Optez toujours pour la simplicité. C’est de cette façon que vos clients se sentiront à l’aise du début à la fin de la commande.

La qualité de l’expérience utilisateur

S’il y a un détail important à ne pas négliger, c’est bien sûr la qualité de l’expérience utilisateur. Un designer UX dans vos équipes pourra certainement mieux apprécier et conseiller l’équipe.

Les fonctionnalités additionnelles disponibles et leurs prix

Prenez le temps de comprendre les contours du choix que vous ferez. Essayez surtout d’aller sur des formules qui pourront vous éviter les difficultés de terrain. La maintenance d’un site web e-commerce peut être très méticuleuse. Essayez plutôt d’aller vers une formule qui vous demande moins d’exigence à ce niveau. Vous pourriez éviter à vos cyberacheteurs les messages dans le genre : « Erreur 404 not found ». Ce genre de code qui apparaît lorsqu’une catégorie est supprimée par exemple.

La communauté d’utilisateurs et le support client

Ici, il s’agira de savoir ce qui est dit par rapport au choix effectué. Les avis comptent beaucoup dans l’utilisation d’un pack.

Les performances du CMS au niveau du Search Engigne Optimization (SEO)

Les équipes développeurs devront donc essayer de voir comment le tout fonctionnera avec le référencement. Rappelons qu’un bon site e-commerce se doit d’être bien référencé. Les code d’erreur sont un frein au bon référencement de votre site web. Il faudra faire attention à ce que le chargement des pages ne renvoie pas à des liens non existants.

Erreur 404 not found : La phase test

Après la phase du développement, vient la phase des tests. C’est grâce aux tests que les bugs sont détectés. En effet, étant à la place du futur utilisateur, les équipes de développement lancent une série de tests. C’est comme cela que sont rapidement détectés les potentielles erreurs du type http 404 not found. La phase test n’est pas négligeable. Sa négligence fait partie des erreurs à éviter pour éviter les erreurs dans le genre http 404 not found.

Erreur 404 Le vocabulaire web

Le vocabulaire du web est composé de plusieurs termes techniques. Les connaitre permet d’être plus rapidement informé. Dans le cas où un problème surgit, il vous sera facile de comprendre ce qui se passe. L’erreur 404 est un code très bien connu. Il apparait dans la plupart des cas lorsqu’une page web est supprimée ou inexistante.

Ce qu’il faut connaître dans le cas du e-commerce      

Quelques termes à connaître dans le cas du e-commerce sont : « Panier, ajouter au panier, livraison, rechercher, lien et autres ».  Le vocabulaire e-commerce est aussi vaste que le vocabulaire Internet. Les E-commerçants devront faire face à des termes usuels et techniques. L’Erreur 404 not found par contre fait partie des termes techniques à maîtriser des webmasters. C’est effectivement eux qui ont la compétence requise pour vous aider à résoudre ce genre de problème. La gestion d’un site e-commerce vous demandera d’avoir un œil pointu et regardant sur tous les détails.

Erreur 404 not found dans le cas d’une boutique en ligne

404 not found - Il est primordial d'épargner son site d'un tel parasite
404 not found – Il est primordial d’épargner son site d’un tel parasite

Parfois, lorsque vous décidez de supprimer une page, cela crée le 404 not found. Cela peut arriver dans le cas d’un produit supprimé. Cela peut aussi arriver dans le cas d’une catégorie entière supprimée. Malheureusement, certains CMS ne s’occupent pas de modifier une URL. Il n’y a donc pour le robot aucun lien entre la nouvelle URL et l’ancienne. C’est ce qui occasionne justement l’Erreur 404 not found.

Il est important de corriger une/plusieurs Erreurs 404 not found, parce qu’elle peut freîner votre référencement et agit sur vos statistiques utilisateurs. Si vous supprimez une page, c’est qu’elle ne transmettra plus la popularité qu’elle recevait à l’ensemble du site. C’est cela l’erreur 404 not found.

Comment corriger une Erreur 404 not found

L’outil Webmaster Tools de Google vous permet de savoir de façon précise les pages de votre site avec Erreur 404. En effet, il est facile de connaitre les pages qui renvoient à ce type de code. Bien-sûr il Google n’affiche que 1000 URL à la fois. Vous devriez donc corriger 1000 URL pour que Google vous donne la suite des pages à code d’erreur.

La façon d’éviter une erreur 404 not found lors d’une migration est de s’assurer que les URL sont correspondantes. Il faudra simplement s’assurer qu’elles correspondent aux anciennes URL. Le système comprendra que seul le design du site a changé, le code lui-même est intact. Le code 410 vous sera pleinement utile pour corriger les erreurs 404. En effet, vous pouvez simplement déclarer les pages supprimées ou inexistantes en code 410.

Vous pourriez aussi rediriger la page vers une page proche. Une autre astuce est de rediriger la page à problème vers une page peu importante au référencement. Il faut également rappeler que seul le propriétaire du site peut corriger une erreur 404 not found. Un développeur web saura mieux quoi faire et comment le faire. Il serait utile de corriger ce genre d’erreur pour éviter à vos cyberacheteurs de se déconnecter de votre site.

404 not found : Que peut-on retenir ?

Votre site e-commerce est une vitrine entre votre marque et vos clients. L’une des responsabilités de vos équipes techniques est s’assurer que tout marche bien. C’est comme cela que vous éviterez de confronter les clients à des difficultés embarrassantes. L’erreur 404 not found en est une. Parfois quand un article n’est plus disponible, la page peut envoyer une notification Erreur 404. Parfois également dans le code, quand le système ne comprend pas la requête lancée, la page d’erreur peut s’afficher. Il faudra une équipe technique constamment disponible pour s’assurer de la résolution de ce genre de problèmes.

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