Si tu fais du dropshipping et que tu te sources chez Aliexpress ou AliBaba en Chine, il est important de savoir que le nouvel an chinois risque de ralentir le traitement de tes commandes. Voici comment faire pour profiter de cette opportunité pour ton business et t’assurer de bons délais de livraison.
Que comprendre par le nouvel an chinois ?
Le nouvel an chinois encore appelé nouvel an lunaire est une fête importante et sacrée pour les asiatiques en général et pour les chinois en particulier. Il faut noter que cette fête est le plus célébrée en Asie. Les chinois ne travaillent pas pendant la période de fête qui s’étend sur une semaine à 15 jours. A cette occasion, ils chassent les esprits mauvais de l’année qui s’achève. Ensuite, ils se retrouvent en famille autour de repas savoureux. Ainsi, ils retissent les liens et créent une bonne ambiance. C’est un moment de gaieté qui fait oublier le stress généré par le travail quotidien.
Au cours de ce nouvel an, nombreux sont ceux qui voyagent dans le seul but de retrouver les parents et la famille. Cette fête se déroule dans la résidence des aînés de chaque famille. Elle a une grande portée et personne ne souhaite être en marge de l’événement. Des gens sont aptes à prendre des avions pour quitter un continent pour un autre. Ainsi, ils profitent de ce grand moment historique qui permet de réunir toute la famille. On peut ainsi comprendre que pendant ce temps, le travail est à l’arrêt. Les activités sont ainsi suspendues.
C’est une période creuse pour les pays asiatiques. Il faut noter que la Chine possède un réseau logistique très développé qui favorise l’accélération dans les activités. Mais pendant cette période, la logistique est au ralenti. Toute activité est touchée par cet événement. L’impact est encore plus important lorsque vous faites du dropshipping. Si vous détenez une plateforme de e-commerce, vous subirez les conséquences. Cela se fera ressentir dans les calculs de la fin du mois. C’est pour dire que les vacances de Alibaba génèrent des conséquences.
Qu’est-ce que le dropshipping ?
Il est important de définir le dropshipping et de mettre en évidence son mode de fonctionnement. Cela permettra de mieux cerner l’activité et de comprendre pourquoi cette activité est la plus touchée par le nouvel an chinois. Le dropshipping est une activité lucrative qui se mène sur Internet. Il consiste à mettre en relation trois parties. Il s’agit du fournisseur, du vendeur encore appelé le dropshipper et le client.
C’est un processus dans lequel le fournisseur possède de stock de marchandises. Il les propose au vendeur qui expose ces produits sur son site e-commerce. Ainsi, le client qui vient sur le site du vendeur ne saura pas qu’il n’est pas propriétaire des articles exposés. Il lance la commande des produits qui l’intéressent et se fait livrer directement par le fournisseur. Le dropshipper après avoir reçu la commande du client lance à son tour une commande chez le fournisseur en communiquant l’adresse du client. En effet, il ne dispose pas de stock.
A cette étape, le fournisseur reçoit et livre la commande à l’adresse communiquée (adresse du client). Le processus est élaboré d’une manière à ne pas faire savoir au client qu’il est sur un site de dropshipping. Le dropshipper est alors un prestataire qui a pour objectif de vendre les produits du fournisseur afin de recevoir des commissions. C’est une contrepartie qu’il gagne et qui lui permet de se faire du revenu. Dans cette activité, le dropshipper ne s’occupe pas de la logistique, de l’expédition et de la gestion du stock. Il est alors à remarquer que le fournisseur occupe une place de choix dans ce processus.
Nouvel an chinois : Impact sur le dropshipping
Le dropshipping est l’activité qui est plus touchée par le nouvel an chinois. Après avoir cerné le principe du dropshipping, on remarque aisément que le dropshipper joue le rôle d’intermédiaire entre le client et le fournisseur. Il relie donc ces deux parties par l’intermédiaire de son site e-commerce. Pour faire le dropshipping, le dropshipper cherche un fournisseur sérieux et qui remplit ses conditions. C’est donc les articles de ce dernier qu’il expose dans sa boutique de dropshipping.
Parmi les grands fournisseurs sérieux, on trouve Alibaba ou Aliexpress qui sont des fournisseurs chinois. Généralement, les dropshippers font recours à ces deux grands fournisseurs. En général, les produits proviennent de la Chine. En tant que chinois, les fournisseurs prennent des vacances pour fêter le nouvel an chinois. Ainsi, pendant cette période de fête, le traitement des commandes lancées par les dropshippers connaît une lenteur. Cet état de choses augmente le délai de livraison, ce qui entraîne des déconvenues. Pour éviter ces dommages, en tant que dropshipper, vous devez prévoir une telle période.
Ainsi, vous ne vous retrouverez pas avec des délais importants de livraison. Si vous commandez des produits directement en Chine, votre commande ne sera pas vite traitée car peu de gens sont au poste pendant cette période. La période de traitement des commandes sera rallongée ainsi que celle de livraison.
Comment se fait la gestion des commandes AliExpress au cours du nouvel an chinois ?
La période du nouvel an peut être assimilée à une période d’inactivité. Cela signifie qu’il y a rupture du travail quotidien, ce qui engendre des pertes. Pendant ces quelques jours, on ne pourra alors pas taiter les commandes. Par ailleurs en Chine, la poste est en congé. Il en est de même pour le domaine de la production des usines. Cette dernière diminue considérablement. Tout tourne au ralenti y compris AliExpress qui est l’un des grands sites qui fait le dropshipping et le commerce en ligne.
Cela signifie que AliExpress ne dérobe pas à la baisse d’activité que l’on remarque dans le pays malgré sa taille. La qualité de sa logistique est moins bonne par rapport à celle que l’on observe le reste de l’année. La conséquence directe est que les délais de livraison sont beaucoup plus longs. Du côté de la production, on remarque plus de défaut de fabrication. C’est simplement parce que le nombre d’ouvriers qui travaille sur les lignes de production baisse considérablement.
Le nouvel an chinois a donc un impact sur plusieurs secteurs d’activité. Pour éviter ces conséquences sur votre boutique en ligne, vous devez prévoir et anticiper sur cette période. Il ne sert à rien de banaliser l’impact du nouvel an chinois sur votre activité. Si vous le faites, vous risquez de perdre énormément.
Nouvel an chinois et SEO : Quel est l’impact ?
Après la fête du nouvel an chinois, les dropshippers auront moins de gestion. Cela signifie qu’ils auront du côté de la clientèle moins de réclamations de produits. Par rapport au trafic, il faut dire que celui acquis sous l’effet des annonces publicitaires peut se s’estomper à tout moment. Lors que votre trafic est généré par le référencement naturel de Google, il est permanent. Vous ne ressentez plus le besoin d’investir dans les annonces de publicité (Facebook Ads, Ads et autres).
Ce trafic ne peut alors s’arrêter au nouvel an chinois. Si vous êtes un acteur de dropshipping qui augmentez chaque mois le chiffre d’affaires, je vous propose alors de recourir à Ya-graphic. Ce dernier vous proposera des techniques de référencement naturel dans les productions côtées (Articles Premiums par exemple). Le coût de l’accès est à 25 euros pour une bonne visibilité dans Google Search.
Quand se déroule le nouvel an chinois ?
Le nouvel an chinois se détermine en tenant compte du calendrier lunaire, ce qui fait que la date de sa célébration varie d’une année à l’autre. Pour 2018, les dates du nouvel an chinois étaient du 15 février au 21 février. En 2019, le nouvel an chinois commencera le 4 février.
Il faut prévoir cette période si tu as un site de e-commerce afin de ne pas te retrouver avec des délais de livraison trop longs. En effet, si tes produits sont commandés directement en Chine, il y aura peu de personnes qui travailleront durant cette période. Ainsi, les délais de livraison seront plus longs car le traitement des commandes sera bien plus long.
Quelle stratégie adopter dans le e-commerce durant le nouvel an chinois ?
Il y a différentes possibilités. Tu peux très bien t’accorder des vacances pendant cette période et déléguer ton travail. Néanmoins, je sais que tu es un acharné du travail et que tu as envie de réussir ! C’est pourquoi, voici d’autres possibilités qui permettront de faire grandir ton business pendant ce nouvel an chinois.
Travailler sur son SEO et améliorer son site
Tu vas avoir un peu plus de temps devant toi si tu coupes des publicités car tu ne peux pas obtenir les mêmes délais de livraison qu’auparavant durant cette période si tu te sources en Chine. Bien entendu, si tu fais du dropshipping avec un fournisseur en Europe ou dans un autre pays que la Chine, tu n’es pas concerné.
Durant cette période, tu pourras alors travailler sur l’écriture de tes mails, le Story telling, l’amélioration de ton site internet et surtout travailler ton référencement naturel. Tu pourras aussi imaginer d’autres stratégies en cherchant de nouveaux produits ou fournisseurs. On a tendance à rester trop focalisé sur la publicité et le chiffre d’affaires.
Pourtant, c’est en travaillant ces détails que tu pourras faire grandir ton business et peut-être même trouver la clé qui te permettra de vivre facilement de ton activité de dropshipping. Personnellement, je profitais de cette période pour m’accorder quelques vacances, être ainsi plus créatif en ayant d’autres idées de niches.
Faire des stocks et attaquer la concurrence
Durant cette période, tu peux très bien couper des publicités pour arrêter de vendre. Si tu as un bon backend avec des relances de paniers abandonnés par mail ainsi qu’un bon référencement naturel, il y a fort à parier que tu auras quand même quelques commandes. Ainsi, tu peux très bien constituer des stocks avant le début de ce nouvel an chinois. Il te suffit tout simplement d’analyser tes ventes et de prévoir quels sont les produits que tu vends le plus et de combien d’éléments tu as besoin.
Une autre stratégie intéressante serait de venir enquêter sur les sites concurrents, chercher les produits qu’ils vendent le plus sur leur shopify et constitué des stocks pour leur couper l’herbe sous le pied durant cette période. Tu pourrais ainsi fournir leurs clients et les cibler tout en promettant une livraison rapide car tu as des stocks chez toi des produits qui les intéressent. Il faut ainsi analyser le marché et repérer de nouveaux fournisseurs.
Pour réduire la conséquence de la période de fête sur votre activité, il est recommandé d’inspecter d’autres sites qui sont des concurrents de la marketplace AliExpress. Il faut déterminer les articles les plus vendus sur les autres plateformes de vente asiatiques. Faites du stock avant le nouvel an chinois. Il y a aussi d’autres fournisseurs sérieux avec qui vous pouvez nouer un partenariat. Ces fournisseurs ne sont pas concernés par le nouvel an chinois. Ainsi, ils sont hors du continent asiatique. C’est le cas par exemple de l’Europe, des Etats-Unis ou de la Russie.
Il est aussi possible de faire recours à Dropizi qui prend en compte plusieurs fournisseurs Européens dans son outil clé en main. Avec cette plateforme, vous pouvez importer des produits de manière automatique. Il en est de même pour la gestion de stock et pour la prise de commande. En renforçant votre catalogue avec d’autres produits, vous pouvez être actif pendant la période d’inactivité des fournisseurs chinois. Vous continuerez donc votre activité sans pour autant ressentir les conséquences.
Le trustshipping est une formule soutenue par Dropizi qui consiste à faire son dropshipping avec les fournisseurs européens. Dans cette relation, il y a achat de stocks, une livraison dans un délai court… Ce sont en réalité des activités à forte valeur ajoutée.
Le nouvel an chinois est donc une opportunité pour se concentrer plus en détail sur l’amélioration de son site internet et de ses tunnels de vente ou pour même faire plus de ventes en constituant des stocks et en répondant toujours à la demande. Tu en sauras bien plus dans ma super formation en dropshipping !